Modalodz Avis 

2
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(2)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam i oszustwo

Scam i oszustwo - wysyłają chińskie badziewie a w momencie kiedy klient zgodnie z regulaminem strony pisze maila z prośbą o zwrot - blokują adres mailowy i adres IP klienta.
Omijać!!!

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MODA LODZ to OSZUŚCI!!

MODA LODZ to OSZUŚCI!!! Kolejny chiński sklep AI który naciąga Polaków!!! Kupiłam płaszcz za 349zl, miał być wełniany, zimowy, otrzymałam przesyłkę płaszczem o fatalnej jakości, był to zwykły plastikowy, poliester. Postanowiłam zwrócić płaszcz. Na stronie internetowej widnieje adres zwrotny zwrotów: Sieradz, Spacerowa 3, więc wysłałam na ten adres. Przesyłka została odebrana. Po kilku dniach skontaktowałam się ze sklepem ws zwrotu pieniędzy. Odpowiedziano mi,że UWAGA, to nie jest ich adres zwrotów i nie mogą wypalacić pieniędzy. Ta informacja z adresem do zwrotów ciągle widnieje na stronie modalodz.pl!!!
Jest podawany celowo fałszywy adres żeby nie oddawać pieniędzy! UWAŻAJCIE!!
!!!Jest ciąg dalszy tej sprawy. Odpowiedz Modalodz jaka została zamieszczona pod moją opinią jest kolejnym oszustwem!!!Wysyłam kolejnego maila z informacją jaką zamieścili poniżej(polubowne zamknięcie zwrotu towaru) oto co otrzymałam w odpowiedzi:

Rozumiemy — i szczerze przepraszamy za całą sytuację. 🤍

Chcielibyśmy zaproponować Pani 10% częściowy zwrot bezpośrednio na Pani oryginalną metodę płatności oraz kod MODALODZ50 — 50% zniżki na następne zamówienie, bez daty ważności.

23 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Modalodz

Réponse de Modalodz

Szanowna Pani,

Bardzo nam przykro, że ma Pani tak negatywne doświadczenie z zakupem w naszym sklepie. Chcielibyśmy jak najszybciej wyjaśnić sytuację i doprowadzić sprawę do końca.

W pierwszej kolejności odnośnie adresu zwrotnego: Sieradz, Spacerowa 3, jest adresem naszego magazynu partnerskiego, który obsługuje część zwrotów. Jeśli otrzymała Pani odpowiedź, że nie jest to prawidłowy adres, musiało dojść do nieporozumienia po stronie naszej obsługi klienta, za co serdecznie przepraszamy. Potwierdza Pani, że przesyłka została odebrana, zatem fizycznie zwrot do nas dotarł i nie ma żadnego powodu, aby zwrot środków nie został zrealizowany.

Prosimy o kontakt bezpośrednio pod adresem: kontakt@modalodz.pl z numerem zamówienia oraz numerem śledzenia przesyłki zwrotnej. Zobowiązujemy się do zweryfikowania sprawy i uruchomienia pełnego zwrotu w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania Pani wiadomości.

Odnośnie jakości produktu: jeśli otrzymany płaszcz nie odpowiadał opisowi na stronie, przyjmujemy reklamację bez dodatkowych pytań i rozumiemy frustrację. Każda taka sytuacja jest dla nas sygnałem do weryfikacji opisu i jakości u dostawcy.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności i prosimy o kontakt, abyśmy mogli zamknąć tę sprawę.

Z poważaniem,
Zespół Moda Łódź

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus