SB-Möbel BOSS - Schönebeck Avis 6

Die Mitarbeiterin war sehr nett hat mir auch geholfen aber die Lieferkosten bei diesem Unternehmen viel zu hoch für 2 Regale 12.95 € und wenn man sich etwas aus dem Online Shop liefern lässt zum Bsp. einen Kleiderschrank 129,99 € ???? Da sind anderen Unternehmen flexibler darum werde ich mir den auserkorenen Kleiderschrank bei XXX Lutz online kaufen zudem ist dieser 100,-€ billiger und keine Versandkosten !!!! Es geht auf anderst !

Das gesamte Team war freundlich, nicht aufdringlich und kompetent. Wir haben viele Stunden dort verbracht(da wir viele Zimmer einrichten mussten) und man stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Besonders zu erwähnen ist Herr Schemmel der uns fachlich zur Seite stand und stets mit Humor begleitete. Preis-Leistung war auch top.

Am 9. Februar hat unsere Mutti einen Relaxesessel von Möbel Boss gekauft. Leider konnte sie diesen nicht wirklich nutzen. Sie kam zwei Tage später ins Krankenhaus, und kam nicht wieder nach Hause 😔 Auf Anfragen ob man den Sessel zurückgeben könnte (selbst das Schild war noch Original am Sessel befestigt) ist man uns sofort entgegengekommen. Es sind ja mittlerweile knapp vier Wochen vergangen. Wir hatten leider den Karton zum verpacken nicht mehr. Auch das war kein Problem. Die Rechnung wurde vorgelegt und das Geld anstandslos auf das Konto zurück überwiesen. Sollte es nicht klappen mit der Rücküberweisung, hat man zu uns gesagt…das es kein Problem wäre uns dann einen Gutschein über der Rechnung, auszustellen.
Nochmals vielen lieben Dank 🙏. Wir können die netten Damen an der Kasse, sowie deren Vorgesetzten nur weiterempfehlen!!!

Ich habe vor Monaten eine Küche bestellt. Die Spedition mit der Möbelboss zusammenarbeitet hat die Küche eingebaut inkl. einigen Mängel, die 6 mal versucht wurden zu beheben. Unteranderem hat der Geschirrspüler nachdem Einbau den Fehlercode E 4 angezeigt, woraufhin nach zwei Wochen wieder zwei Leute kamen und diesen angeblich behoben haben. Jetzt läuft Wasser aus dem Geschirrspüler. Ich habe bei Möbelboss Schönebeck angerufen und wollte meine Gewährleistungsrechte durch setzten. Hier eine mangelfreie Sache (neuen Geschirrspüler), da der eingebaute scheinbar immer noch Mängelaufweist. Sie wollte mich direkt an den Hersteller verweisen, der aber meinte, das kein Kaufvertrag mit dem Hersteller abgeschlossen wurde, was richtig ist, sondern mit Möbelboss. Daraufhin habe ich mich mit der Marktleitung in Verbindung gesetzt, die mich wieder an den Hersteller verwiesen hat.

Änderung: Nachdem ich mich an den Gebietsleiter über das Unternehmen Porta Westfalia gewendet habe, wurde jetzt ein neuer Geschirrspüler bestellt. Ich hoffe, dass danach die Küche vollständig funktionstüchtig ist. Ich halte sie auf den Laufenden. Ich möchte hiermit davon abraten, Küchen bei Möbelboss zu kaufen. Sollten Probleme auftreten, wird man, was völlig falsch ist, an den Hersteller verwiesen. Und im Nachhinein hat man Ärger. Im August wurde für eine vollständig funktionstüchtige Küche bezahlt.
Ich würde gerne keinen Stern geben, aber das ist leider nicht möglich.

Wir haben am 05.12.24 bei Möbelboss in Schönebeck ein Bett für 1199 € gekauft und nun das ärgernis . Ab 09.12.24 ist das Bett für 200 € weniger zubekommen ( 999 € ) .