Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi får altid den bedste kundeservice og vejledning. Ved rådgivningssamtaler er der tid og ro til at få overblik og derfra kunne tage valg, som passer bedst til os. Vores rådgiver er personlig, grun... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været kunde i Møns Bank i Køge, siden de åbnede slut 2025. Det har været en fornøjelse. I forbindelse med bankskifte og huskøb har jeg hele vejen følt mig holdt i hånden. Jeg har fåe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har endnu engang fået så fantastisk, professionel og meget personlig rådgivning. Camilla har igen vist hvor jordnær en bankrådgiver hun er. Hun ser os som mennesker, med de fejl vi nu kan begå økon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En fornøjelse af de helt store, vi har netop skiftet bank væk fra en af de store (N.....) og meget upersonlige banke, til en helt igennem fantastisk oplevelse hos Møns Bank i Vordingborg med bankr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Informations provenant de diverses sources externes

Møns Bank er en solid lokalbank, og på trods af navnet får vi i disse år kunder i hele landet. Vi har korte beslutningsveje, fokus på kunderne og færre kunder pr. rådgiver. Det giver mere tid til dig!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

287 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service dårlig..brug ikke møns Bank

Service dårlig..! Det kan ikke tage over 20 dage at få en pinkode tilsendt når man så ringer og spørger efter hvornår i tror pinkode kommer svarer i bare det er sendt og det er nok posten....! Har aldrig måtte vente så længe på en pinkode.!

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Kære Annette. Vi er med i et kortsamarbejde med en lang række andre banker, og lige netop dette er desværre ude af vores hænder. Du må være ramt ind i en ekstraordinær lang behandlingstid hos leverandøren (som også gjaldt andre banker i den pågældende periode), og det beklager vi meget. Men en kritik af Møns Bank som helhed er vi lidt kede af, da det netop ligger os meget på sinde at give vores kunder nærvær, dialog og indlevelse med hurtige svar og konkurrencedygtige priser. Det er lige det, mange søger os for i disse år.

Noté 1 sur 5 étoiles

De er så svinske i gebyr 1600 for at…

De er så svinske i gebyr 1600 for at flytte konto😡

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Vi beklager din oplevelse, men det at flytte en pensionsordning er en tungere proces. Vi ved, at flere af vores konkurrenter tager op til 2200 kr. for samme arbejde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful personell

Very helpful personell, and thoughtful presentation, available in English as well, which made our job a lot easier.

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Thank you very much for rating us a 5-star. Of course, we can assist in English as well. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kun positive oplevelser

Jeg har kun positive oplevelser med Møns Bank! Fantastisk kundeservice, venligt og kompetent personale, der altid er klar til at hjælpe. De tager sig tid til at forstå ens behov og kommer med gode, personlige løsninger. Netbank og mobilbank fungerer upåklageligt, og det er en fornøjelse at være kunde her. Kan varmt anbefales!

27 février 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Jamen, jamen... der er jo næsten ikke noget til at tilføje - ud over, at vi er rigtig glade for, at du gav dig tid til at skrive herinde. Tusind tak!

Noté 5 sur 5 étoiles

Møns bank - den bedste bank

Vores skift til Møns bank har været det bedste, vi har gjort. Vi har fået en rådgiver, som er lettilgængelig og som ved, hvem vi er, når vi ringer og ikke mindst - ringer tilbage. Derudover har vi fået en verdensklasse pensionsrådgivning, som forstod at formidle stoffet på en forståelig måde, og som havde en kæmpe viden om ALT omkring pension - tak for det.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Det manglede da bare andet!
- at vi ringer tilbage og i øvrig giver jer fuldt overblik over økonomien, også den fremtidige.
Vi træner i det hver dag, og vi VIL bare være den bedste bank, så tak for at dele jeres oplevelser her på Trustpilot. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

25 Års Tillid og Personlig Rådgivning.

En trofast kunde gennem 25 år – fuldt ud tilfreds med Møns Bank

Jeg har været kunde i Møns Bank i over 25 år, og i al den tid har jeg aldrig haft grund til andet end tilfredshed. Fra dag ét har jeg oplevet en bank, der sætter kundeservice i højsædet, hvor rådgivningen altid har været personlig, nærværende og professionel.

Det, der gør Møns Bank helt særlig, er den personlige kontakt. Jeg føler mig aldrig som et nummer i rækken, men som en værdsat kunde. Uanset om det har handlet om daglig økonomi, lån eller investeringer, har jeg altid fået kompetent og ærlig rådgivning, der er skræddersyet til mine behov.

Et særligt bevis på den nære relation, jeg har haft til banken, var da Møns Banks tidligere direktør deltog i mit private kobberbryllup. Det satte jeg en stor ære i og ser det som et tydeligt tegn på den menneskelige og nærværende tilgang, der kendetegner Møns Bank.

Min tillid til banken er også så stor, at jeg uden tøven har anbefalet min datter at blive kunde hos Møns Bank. Det valg har hun været yderst glad for, og hun oplever den samme gode service og tryghed, som jeg har haft i alle disse år.

Jeg har desuden benyttet banken både privat og flere gange i erhvervsmæssige anliggender, hvilket understreger bankens alsidighed og evne til at imødekomme mine forskellige behov. Derudover har vi vores huslån i Totalkredit, som Møns Bank også er en del af. Det har givet en tryg og sammenhængende oplevelse, hvor vi har fået god vejledning og fordelagtige løsninger.

Efter 25 år som kunde kan jeg kun give Møns Bank mine varmeste anbefalinger. Jeg ser frem til mange flere år med samme gode service og tryghed!

23 février 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Tusind tak for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du er en glad kunde hos os gennem så mange år. Langvarige kundeforhold er udtryk for langvarig tilfredshed – og faktisk noget af det, vi arbejder allermest for i Møns Bank – så endnu engang tak, fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser med andre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Møns Bank Næstved - Mikkel Sjølin

For nylig skiftede jeg fra en større bank til Møns Bank, da mit ønske var at få en mere personlig oplevelse i relation til min bankrådgiver. Overgangen fra min tidligere bank til Møns Bank forløb over al forventning. Mikkel, min rådgiver, var meget imødekommende, hjælpsom og sørgede for løbende opdateringer om, hvor vi var i processen.

Jeg havde brug for et møde med Mikkel for at drøfte emner som pension, bolig og bil. Mikkel var hurtigt til at reagere, og blot to dage efter vores første kontakt blev der aftalt et møde. Den 14. februar 2025 ankom jeg til banken, hvor Mikkel smilende stod klar til at tage imod mig. Vi gik op i mødelokalet, hvor der var gjort klar med vand, kaffe, og alle relevante informationer om mine konti var vist på en storskærm.

Som en person, der ikke er helt skarp på emner som pension og renter, satte jeg stor pris på, at Mikkel tog sig god tid til at forklare og uddybe, så jeg kunne forstå det hele. Jeg følte mig tryg gennem hele mødet og gik derfra med en betydelig øget viden. Jeg havde aldrig på noget tidspunkt følelsen af, at mødet blot skulle overstås. Vi brugte næsten to timer, og det føltes som en konstruktiv og grundig gennemgang af de relevante emner.

Da jeg forlod banken og gik gennem kontorlandskabet, mødte jeg flere medarbejdere og direktøren, som alle var meget venlige, kiggede op fra deres arbejde og ønskede mig en god weekend.

Dette var præcis den type oplevelse, jeg havde håbet på, da jeg valgte at blive kunde i Møns Bank.

Jeg kan derfor give min allerstørste anbefaling af Møns Bank og især Mikkel Sjølin.

Mvh

Thomas Rosenquist

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Kære Thomas
Tusind tak for dele dine oplevelser omkring Møns Bank med andre.
Mikkel - og alle os andre - BRÆNDER for den lokale bank og den service, vi kan give vores kunder. Så det er bare dejligt at høre, at det virker - i så høj grad som du giver udtryk for her!

Noté 5 sur 5 étoiles

Møns Bank holder den gode stil at vise…

Møns Bank holder den gode stil at vise interesse for deres kunder eller mulige kunder. De ser mennesket bag kontoen og er interesseret i at finde løsninger og rent faktisk hjælpe folk, de ser ikke en som endnu et tal i rækken. De handler hurtigt.
Ser frem til at blive en del af Møns Bank.

30 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Hvor er vi glade for, at du har valgt os - og netop af de grunde, du nævner!
Tak for at dele dine oplevelser med andre. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste bank.

Bedste bank.
Gennem snart 20 år har jeg været kunde hos møens bank, og har været mere end tilfreds, jeg bruger Møns bank til dagligt erhvervs mæssigt og privat, og er super tilfreds.

30 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at det bare kører!

Noté 1 sur 5 étoiles

ET SANDT MARERIDT.

ET SANDT MARERIDT.

Vi var kunder hos Møns Bank I et par måneder og hele forløbet hat været katastrofalt. Inden låneoprettelse blev vi lovet at penge til renovering af bolig ikke var noget problem, da vi var gode kunder. Efter at lånet var oprettet, kunne vi pludselig ikke låne penge til renovering. Ligeledes var der i starten at forløbet ingen kriterier for oprettelsen af lånet, indtil 2 dage før lånet skulle oprettes. Her vil Møns Bank pludselig have at jeg og min bedre halvdel skulle have en livsforsikring, på trods af at jeg har en god en gennem mit arbejde og på trods af at dette på intet tidspunkt havde været et kriterie indtil sidst i forløbet. Ligeledes har banken taget penge uden at spørge os først til at betale en tinglysningsafgift, på trods af at vi allerede havde overført til tinglysningsafgiften og havde dermed betelt dobbelt op. Yderst grænseoverskridende at tage penge fra vores konti uden overhovedet at spørge. Uacceptabel opførsel af banken og kan på ingen måde anbefale Møns Bank til andre

10 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Kære Mattias. Dette må bestemt bunde i en misforståelse. Kontakt os, så vi kan få reddet trådene ud. Ingen skal være kede af at være kunder i Møns Bank.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan kun varmt anbefales.

25 års med den samme bankrådgiver,
Anette jensen kan varmt anbefales super dygtig, medmenneskelig, med forståelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mvh Dorte

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Hvor er det godt at høre!
Vi har heldigvis mange rådgivere, som holder jubilæum i banken. Nogle også med kunderne - som dig.
Tusind tak for din anmeldelse. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste valg

Jeg vil virkelig gerne på vegne af min far Poul Jensen, som jeg hjælper lidt grundet alder.
Denne er henvendt til Camilla Rasmussen fra Præstø afdelingen.
Min far har i mange år, ikke haft en god relation til sin bank, og derfor valgte at skifte.
Jeg kender flere, som har anbefalet Camilla fra Præstø afdeling, så det valgte min far også at gøre.
Min far har haft rigtig gode møder med Camilla, med en forståelse, en plan og et jordnært menneske som er løsningsorienteret for sin kunde. Det er virkelig en tryghed og tillidssag når der vælges ny rådgiver. Og her har vi simpelthen ramt plet med Camilla.
Der er kommet styr på økonomien med ro i sindet.
Så kæmpe anbefaling til Camilla Rasmussen og Møns bank.

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Dejligt at høre. Camilla er en af vores mange dygtige rådgivere, som hver dag lægger sig i selen for at gi' den gode rådgivning, som vores kunder både værdsætter - og har krav på.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bankskifte og fantastisk rådgiver

Da vi skifter bank og møder Camilla Rasmussen, ved vi med sikkerhed, vi har taget det helt rigtige valg!
Camilla er meget professionel i sin tilgang, samtidig med at hun er jordnær, personlig og nærværende. Hun gør en dyd ud af, at man forstår alting, inden man går ud af døren eller lægger på i telefonen.

Vi har været rigtig glade for al den rådgivning og hjælp i starten af vores bankskifte, og vi er ikke i tvivl om, at den selvsamme rådgivning og hjælp vil forsætte med at være der! Kæmpe anbefaling :)

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Hold da op... mange tak for anmeldelsen!
Vi giver straks roserne videre - og heldigvis ved vi, at mange andre kunder kommer med samme oplevelse som jer: At vores personlige og meget grundige rådgivning virkelig bliver værdsat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Danmarks bedste oplevelse

Jeg har været glad kunde i Møns Bank i en del år efterhånden og de bliver ved med at overraske mig med deres eminente kundeservice.

Her er man ikke bare et nummer i køen som hos mange af de store banker - man kan mærke at Møns Bank værner om lokalsamfundet og at alle privatrådgiverne faktisk har en indsigt i den enkelte kunde.

Hvis man kunne give 10 stjerner, så havde jeg gjort det. Uden tvivl den bedste bank i Danmark for mig.

Særligt skal der lyde tak til min rådgiver Camilla Mia Hansen, som altid er høflig og kompetent.

Hilsen Mathias V.

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Jamen dog... og tusind tak for roserne!
Det er jo vores mærkesager, du fremhæver her: Nærvær, dialog og indlevelse. Dejligt at høre, at du som kunde sætter pris på det, vi lægger os i selen for hver dag. :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god bank for privatkunder

En virkelig god bank som rent faktisk gider privatkunder.
De har været utrolig hjælpsomme i den tid jeg har været kunde hos dem og der er altid fundet en løsning på hvad jeg nu end har skulle bruge hjælp til økonomisk set.

Alt i alt, så leverer de en super god kundeservice og henvendelser bliver besvaret hurtigt.

Et særligt tak til Mads Corell som bare har leveret en eminent kundeservice 🙌

29 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Møns Bank

Réponse de Møns Bank

Mange tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at vores strategi for god kundeservice virker!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus