Moestuinenbloem.nl Avis 

Preiplanten besteld , helaas komen ze totaal uitgedroogd bij me aan .
Ze hebben ze op vrijdag verstuurd echter DHL werk in het weekend niet en op maandag kreeg ik bericht dat er vertraging was ( komt vaak voor dat DHL net doet dat je niet thuis bent.) camera terug gekeken maar geen DHL aan de deur geweest. Op Dinsdag komen ze doe doos open zijn de planten allen maar in n stukje papier gerold zonder eenige bescherming van de wortels. Stukje plastic en n nat keuken papiertje erom en niet net voor het weekend versturen dan waren de planten bruikbaar.
Gelijk nieuwe besteld bij andere firma die ze wel netjes en binnen 2 dagen levert en ook nog dubbelen hoeveelheid voor lagere prijs dan moestuinenbloem.
Mailtje gestuurd, Ze vonden de planten nog steeds bruikbaar (hahaha) helaas niet voor herhaling vatbaar , slechte review en melding doen bij ACM .

Ik had kruidenplantjes, peperplantjes en tomatenplantjes besteld. Ik kreeg 6 geraniums, ook leuk maar niet de bedoeling. Telefonisch niet bereikbaar maar, echter na een mailtje had ik binnen twee dagen alsnog mijn bestelling. Iedereen maakt fouten, maar het gaat om de oplossing. Deze was uitstekend.

Ik bestel al een aantal jaren en eigenlijk is het altijd uitstekend.
Snelle verwerking en levering.
Planten worden heel goed verpakt en komen netjes en heel aan.
De planten zelf zijn van goede kwaliteit en erg mooi.
Er zit altijd wel een kleine verrassing bij wat ik enorm waardeer.
Ik ben erg tevreden en echt een aanrader.

Pakket tijdig en kompleet in 1 keer ontvangen.
Alles zag er fris en vers uit.
Voor herhaling vatbaar. Toppie.

Via bol.com besteld.
Netjes verpakt en snelle levering.

Levering van kool en sla plantjes was perfect.
Goed verpakt!
Ze groeien als kool!(en sla)

Hele mooie spullen, voor een mooie prijs, echt kwalitatief goed, dit is soms lastig in deze sector. Klantenservice ook top, als er iets is of wilt weten, kan je er altijd snel mee in contact komen.

Zojuist mijn bestelde viooltjes ontvangen. Erg blij mee. Knap werk om ze zo in te pakken dat ze niet beschadigen tijdens de reis naar mijn huis. Bedankt moestuinenbloem.

Verschillende keren via bol besteld, altijd goed gegaan. Deze keer verkeerde zaadjes gekregen, contact opgenomen via mail en ze hebben het heel snel geregeld. Ik blijf hier bestellen!

Via Bol bij Moestuinenbloem 3 trays Calibrachoa - festival - ca. 3 kleuren in pot - 6 kwekerspotjes (012cm) besteld. Op de afbeelding waren gele, purperen en rode bloemetjes te zien. Van de 3 trays die ik bestelde had er maar 1 die kleuren, de anderen waren anders. Dat je niet levert wat er op een foto staat, daar til ik zwaar aan. De plantjes zagen er ook niet meer zo fris uit, hopelijk overleven ze het. Al met al geen positieve ervaring, ik zal niet nog eens online planten bestellen.

Blauwe druif besteld via Bol.com.
Het zou volgens de website een plant zijn van ong 50 a 60 cm in een 2 liter pot. Niets bleek minder waar. Het bleek een klein potje te zijn met een klein zielig stokje waaraan nog 1 blaadje bungelde. Bah, dat dit ingepakt en verzonden is, vind ik schandalig. Geprobeerd contact te krijgen met moestuinenbloem, maar tevergeefs. Ik kreeg een bandje waarin aangegeven dat ze wegen's enorme drukte ze me niet te woord konden staan. Persoonlijk vind ik 1 ster nog teveel.

Diverse moestuinplantjes bestelt. Ik moet eerlijk zeggen dat ik best huiverig was of dit wel goed zou gaan in een pakket. Niets is minder waar. Zeer keurig verpakt en uitstekende kwaliteit plantjes. Knappe prestatie. Ik schrijf nooit beoordelingen maar vond het nu toch wel verdient om moestuinenbloem.nl een pluim te geven.

Wat een snert service. Besteld via de grote dikke blauwe meneer voor Sinterklaas. Pakje onderweg maar vertraagd en vervolgens zonder onze tussenkomst geretourneerd. Na een week contact gezocht met zowel verkoper als BOL. Resulterend in een onbegrijpelijke reactie, maar geen actie. Vervolgens via de website van Moestuinen direct contact opgenomen...geen reactie. Na tussenkomst van BOL inmiddels bericht dat op verzoek de bestelling wordt geannuleerd. Centjes terug en we bestellen wel ergens anders.

Miste in mijn bestelling een toscaanse jasmijn.
Gemaild, meteen antwoord en de dag erna werd de plant verstuurd.
Zeer goede service

Heb een aantal keren zaden, tuinbenodigdheden en planten gekocht van deze verkoper. Altijd supergoed in orde, mooie items, vriendelijke communicatie en snelle levering. Top.

Aangepast: Het is netjes opgelost door MoestuinenBloem, ze hebben mij een lief cadeau tasje gestuurd met zaden en cadeubonnen. Een slechte start maar uiteinderlijk wel netjes opgelost.
----------------------------------------------------------
Een week geleden heb ik mijn (zeer grote) bestelling ontvangen. Helaas waren sommige dozen geplet aangekomen. De bezorger wist niet dat er breekbare planten in zaten, omdat de dozen waar de planten in waren verpakt, eerder waren gebruikt voor kattenbakken en kattenbakvulling.

Ook was er niets gelabeld en was het erg moeilijk voor mij om uit de geplette warboel uit te vinden wat wat is. Ik ben nu een week lang aan het bellen en mailen. Mijn e-mails worden niet beantwoord, de telefoon staat al een week op voicemail.

De plantjes die het wel hebben overleefd zien er oké uit, maar de klantenservice is erg belabberd of beter gezegd gewoon afwezig.

Ik heb mijn beoordeling vandaag aangepast van 2 naar 1 ster, omdat ik nog steeds geen contact heb kunnen leggen. Mijn bestelling dateert van bijna 2 weken geleden.

2 maal via Bol.com zaden besteld, 2 maal niets ontvangen Moestuinenbloem beantwoorde ook geen enkele mail .
Via Bol uiteindelijk te horen gekregen dat verzender deze bestelling niet kon (Wil ??? Was maar voor 6 euro) verzenden.

Had per ongeluk de verkeerde bestelling ontvangen. Moestuin en bloem heeft dit meteen opgelost en alsnog de juiste bestelling toegestuurd.

Zaden gekocht via bol.com. Er was een probleem met de levering maar Moestuin en bloem hebben dit perfect en snel opgelost.