Moloo Avis 60

Ik had bij Moloo posters besteld. Na een week was er nog niks binnen, dus heb ik contact opgenomen met de klantenservice (wat trouwens via een persoonlijk outlook-account verliep, dat vond ik heel vreemd). Mijn eerste pakket zou zoekgeraakt zijn, de tweede was al onderweg. Na een succesvolle levering zou ik ook nog een kortingscode van 20% krijgen. In ieder geval waren de posters volgens de verwachting van PostNL op tijd afgeleverd, maar het zag er uit alsof Moloo een dropshipper is en deze posters gewoon van AliExpress kwamen. Het zijn trouwens niet eens echt posters, ze zijn op een soort van zeil gedrukt. Maakt verder niet uit want de posters zijn prachtig, maar doe jezelf een lol en bestel gewoon direct op AliExpress of Temu, dat scheelt je ook nog geld.

Levering zogenaamd 2 keer kwijt geraakt. Exact het zelfde excuus verhaal. Geen pakket wel betaald.

Ik had mijn huisnummer vergeten vermelden. Ik stuurde een mail, met mijn nummer.. ik kreeg feedback, vriendelijk, en ze gingen het probleem oplossen. Ik heb het pakje gekregen. Blij met mijn mooie poster.. mooie producten voor een eerlijke prijs😍

Verschrikkelijk bedrijf heb een naamplaatje besteld voor maar 20,- dit is een maand geleden . Niks ontvangen dus mail gestuurd. Krijg een antwoord op ik in de Spambox. Wil kijken. Ik ben werkzaam ICT heb een eigen ICT bedrijf. Ik weet wat de mail doet. Nooit meer een mail / antwoord gekregen . Nu weer een mail gestuurd geen antwoord. Ik denk dat ik naar m’n € 20 kan fluiten maar hij heeft pech. Ik ga een website bouwen met uitleg over zijn bedrijf en zijn slechte klantenservice.

71-75 Shelton Street
London WC2H 9JQ
United Kingdom

1 officer / 0 resignations
WARREN, Max Owen
Date of birth April 1999
Appointed on 22 November 2017
Nationality British
Country of residence England
Occupation Director
Correspondence address
71-75, Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ

Niet bestellen er komt geen levering, geen reactie op email, en het telefoonnummer in engeland is ook niet werkzaam!

Dit bedrijf zitten oplichters achter!!

Niet bestellen op deze site!
Ik had een handdoek rek voor aan de muur besteld, na 4 weken niks ontvangen, contact opgezocht, bleek kwijt te zijn geraakt, wilde mijn geld terug maar nee ze stuurde er nog 1 op, dat werd een week later geleverd, kapot en beschadigd. Nu moet ik het terug sturen naar Dubai?! Really? Dat kost mij meer dan 20 euro terwijl ik 65 euro heb betaald voor 2x handoekken rekken. Schandalig! Ze geven aan het retour proces free of charge te regelen nou daar geloof ik dus geen reet van wat zei geven niet aan die 20 euro te vergoeden door gewoon verzendlabels te sturen. Oplichters!

Ik bestelde een poster en die is zo mooi! De kwaliteit is top.
Bij levering liep het even mis maar ik werd fantastisch geholpen door de klantendienst waardoor mijn bestelling er heel snel aan kwam.

Ik heb ongeveer een week geleden een speciale wcborstel besteld op deze site. Totnogtoe heb ik noch een mail ontvangen dat mijn bestelling onderweg is, noch heeft de levering van deze borstel na 1 week plaats gevonden. Het enige nieuws dat ik gekregen heb is een bevestigingsmail van mijn bestelling, terwijl de betaling op de dag van mijn bestelling ook is doorgegaan

Had het product besteld een ongveer een week wachten en kreeg te horen dat het bestelling kwijt was bij de postNL, toch hebben ze de moeite gedaan om een nieuwe kosteloos te sturen en hebben ze mij ook op de hoogte gehouden. Toch zijn ze wel heel vriendelijk en bieden ze hun excuses aan voor het problemen.

Bestelling was door PostNL zoek geraakt, hierover geïnformeerd door Moloo, die het pakketje opnieuw hebben verzonden met zelfs een tegoedbon voor een toekomstige bestelling

Een probleempje met de verzending is door Moloo zeer netjes en snel opgelost. Het probleem lag bij PostNL maar toch nam Moloo de moeite meteen een nieuw exemplaar te sturen. Goede service, prima contact en perfect gehandeld.

Prettige manier van communiceren, duidelijke mails vanuit Moloo zelf.
Eerlijke informatie over vertraging, en zelfs een couponcode voor de volgende bestelling vanwege de vertraging.
Top service en zullen zeker terugkomen.
En naambordje is precies wat we hoopte, een mooie aanvulling bij de voordeur.

Het bedrijf is geen nederlands bedrijf.
Ik heb een schooltas besteld en omdat het lang duurde heb ik een mail geschreven.

wel snel een antwoord gekregen maar werd gezegd dat het pakketje kwijt was geraakt bij Post.nl
vreemd want ik heb nog nooit een probleem met Post.nl gehad.

werd me een kortingscode beloofd en de tas zou nogmaals verzonden worden. inmiddels heb ik de tas gekregen te hebben verpakt in een vuilniszak met een label uit China.
Dit is gewoon via Temu of een soortgelijke website besteld en de kwaliteit is bagger en de tas ziet er vele malen slechter uit als dan hij werd vertoont op de site.
trap hier niet in en controleer altijd even een website via Trustpilot.

Spiegel besteld € 12,80 na 4 wkn nog niets, gemaild. Eerst sorry product is niet op voorraad, of wachten of een cadeaubon. Ik wil mijn geld terug, ik wil geen cadeaubon. Dan is de reactie u bestelling is al onderweg, maar is kwijt geraakt. Heb geen track en trace ontvangen willen ze ook niet mailen. De spiegel staat gewoon op hun site precies dezelfde nu voor € 33,- en hoor niets meer dieven en oplichters zijn het!

Fijne service gehad! Ben blij met mijn ontvangen pakket

Super service ze helpen je waar nodig is. En is 100% betrouwbaar.

2 prachtige zwart gele sportschoenen, die ook nog eens lekker zitten. Speciaal voor outdoor sportsports....alleen ik draag het indoors.
Niemand die de informatie leest op de zijkant van de schoenen... dus dat DURF IK WEL AAN

Super slecht
Zeeeeeer slechte communicatie en nooit pakket ontvangen ; en voor de hand liggende reacties in mails maar niet oplossend

Oplichters en mijn geld kwijt 😡😡😡

Voor in de douche was ik op zoek naar twee mooi rekjes. Deze vond ik bij Moloo.nl
Snel besteld en binnen de afgesproken tijd geleverd. Helaas niet wat ik besteld had. In plaats van twee zwarte rekjes kreeg ik 1 zwarte en de ander was zilver kleurig. Contact gezocht en zonder problemen werd het probleem verholpen. Ik kreeg 2 nieuwe rekjes en hoefde de eerste bestelling niet te retourneren. Daarbij ook nog een kortingsbon. Inmiddels hangen de rekjes ben ik een zeer tevreden klant.

Is een dropshipper. Zitten niet eens in Nederland, maar in de UK. Iets besteld wat 'op voorraad' is en 2 weken later nog niks in huis. Zijn wat mij betreft oplichters. Niets bestellen dus.