Sité dédié aux diy qui convertissent eux-mêmes leurs vans, on y trouve exactment les produits qu'on cherche avec les bonnes infos. Première commande de mastics et colles Sika, prix compétitifs, livré... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'aménage mon futur van et suis passé par vancore pour acheter le lanterneau et plusieurs produits. J ai reçu le lanterneau avec une fissure qui a été directement changé par Vancore. Le ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y a encore des gens qui veulent et savent travailler ! Quel bonheur... Julien a répondu à mon appel, et les questions techniques ne lui font pas peur, ni hésiter ! Il connaît les produits parfait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis ravi de pouvoir donner un avis très favorable au magasin Va core. Il ne s'agit pas uniquement d'un site internet car au bout du fil on a toujours quelqu'un prêt à nous écouter à nous conse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles pour camping-cars
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de materiaux de construction
Écrit par l'entreprise
Vancore fournit la crème des équipements pour les fourgons aménagés, pour profiter simplement et confortablement des moments d'évasion que proposent le van aménagé !
Coordonnées de contact
24 Rue Seveso, 31150, FENOUILLET, France
- 05 82 95 42 47
- contact@vancore.fr
- mon-fourgon.shop
4,7
Excellent
236 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Super contact par téléphone
Super contact par téléphone.
Commandé lundi et payé par virement. Reçu 24h après !
J'ai fait 1 erreur de 10€ ( en trop) et immédiatement une dame m'a laissé un message téléphonique pour me dire qu'elle m'avait crédité les 10€.
Une énorme confiance pour cette entreprise et merci beaucoup
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et ravi que le remboursement vous soit parvenu très vitre ! Merci pour votre confiance,
Julien
Première commande nickel
Première commande nickel, arrivée avant la date annoncée, complète, bien emballée. Rien à signaler.
Des prix (très) compétitifs.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Adam,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, on fait le maximum pour livrer à la prévue mais livrer avant c'est encore mieux ! Merci pour votre confiance,
Julien
Deux commandes faite sur le site et…
Deux commandes faite sur le site et deux fois ravis ,
livraison rapide et matériel bien emballé, conforme à mes attendes.
Site à recommander
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes enchantés de lire un tel retour :)
Superbe site
Superbe site avec des informations claires et précises et un service client tout le temps disponible. Je recommande à 100%.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Merci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir.
Excellente journée.
Cécile
Personnel compétent
Personnel compétent, toujours à l'écoute et donne des réponses rapides aux questions demandées, matériel envoyé bien emballé et de qualité!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Ravi de lire votre satisfaction !
Un grand merci pour votre retour. Excellente journée,
Simplement parfait
Simplement parfait, commande passée le lundi avant midi recu des le lendemain... bravo.
Je recommande.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Eric,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, je suis ravi de lire votre satisfaction.
À très bientôt
Cécile
Bon rapport qualité-prix
Bon rapport qualité-prix. Seul problème : la livraison. Je n’ai pas tout reçu et ils n’ont jamais rien voulu faire. Dommage, car 45 euros, c’est déjà beaucoup.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Andrew,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un avis.
Nous sommes désolés que vos colis soient arrivés ouverts au point relais. Les protocoles des transporteurs sont en effet très stricts, et une fois que vous avez accepté de récupérer votre colis sans émettre de réserve, la livraison est considérée comme étant "conforme" selon leurs conditions.
Comme nous avons pu le voir durant nos échanges, sans réserve de votre part au moment de la réception, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir un litige auprès de DPD pour obtenir une indemnisation.
Néanmoins, DPD a effectué une recherche concernant les articles via leur système, mais sans résultat.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes.
Belle journée,
Anastasiya
Très sérieux
Très sérieux, livraison rapide, contact facile : j ai demandé une info sur le site pour une commande encours et j ai eu une réponse dans les minutes suivantes !
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
À bientôt,
Anastasiya
Fiable, rapide, du choix
Du choix sur le site, un service client réactif et des livraisons ultra rapides, c'est vraiment devenu mon site de référence pour tout le matos liés à l'aménagement de mon 4x4
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Julien,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Belle journée,
Anastasiya
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 😊
Belle journée,
Anastasiya
Très bon rapport qualité / prix
Très bon rapport qualité / prix
envoi rapide et sans problème
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que le service vous convienne.
Au plaisir,
Cécile
5 étoiles malgré une erreur "humaine"…
5 étoiles malgré une erreur "humaine" (toujours plus facile de critiquer le travail des autres derrière un écran)
J'avais commandé 12 x 2m²= 24m² de feutrine et j'en ai reçu 12m². Mauvaise compréhension? Mauvais jour? Peut importe Julien du SAV à réglé le problème le jour de mon appel et à renvoyé le reste manquant. Envoyé le vendredi recu le lundi. Impeccable.
SAV sérieux c'est le plus important dans la note.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de noter notre réactivité face à l'erreur de logistique que nous avons fait. Ravie de voir que la livraison a été rapide, c'est essentiel pour nous de vous savoir satisfait.
Au plaisir,
Cécile
Commande et réception
Lors de mon séjour en France, j’ai commandé de l’armaflex (19mm et 10mm) car je ne trouvais pas ce produit au Canada. Je suis en train de convertir un minibus 3 saisons (Ford e350) et l’armaflex était mon principal choix (qualité du produit, légèreté, facilité d’installation…). La commande est arrivée très vite (3 jours) et tout était parfaitement emballé.
Maintenant j’ai hâte de finaliser l’étape isolation!
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Olivia,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
C'est un très joli projet, nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits que vous aviez besoin.
Au plaisir,
Cécile
J'ai reçu ma commande très rapidement
J'ai reçu ma commande très rapidement. Le panneau solaire et la batterie correspondent exactement à mon usage. Alimenter en électricité mon Peugeot Expert que je suis en train d'aménager: éclairage électrique, alimenter un ordinateur, charger des batteries d'appareil photo, mon téléphone, mon GPS de rando et sans doute une glacière.
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction dans les produits achetés sur notre site.
Au plaisir,
Cécile
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
À très bientôt pour une prochaine commande.
Au plaisir,
Cécile
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Produits conformes aux photos et à la description. Merci
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Delphine,
Je vous remercie pour votre avis sur note site.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de vous accompagner au mieux dans votre projet.
Au plaisir,
Cécile
Expérience mitigée .
Le prix des produits est très correct.
Toutefois, en cas de problème avec une livraison pas de service client.
J’ai pris une journée de congés pour recevoir le produit.
DPD n’est pas passé ni n’a téléphoné et au lieu d’avoir une livraison à domicile le produit a été déposé dans un boui-boui aux horaires improbables en plein centre ville.
Et aucun remboursement de frais.
Expérience mitigée je ne recommande pas forcément
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis.
Navrée de lire que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante.
Nous nous sommes rapprochés de DPD pour savoir ce qu'il s'est passé lors de la livraison de votre commande.
Ils nous ont certifié leur passage en nous fournissons la localisation du livreur à votre domicile.
Ils ont essayé de vous joindre sans succès. La procédure dans ce genre de cas est de déposer le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Malgré cela, nous avons tenu à vous faire un avoir correspondant à la somme des frais de port de votre commande.
Bonne journée,
Anastasiya
Malhonnêteté et mauvaise foi
Malhonnêteté organisée.
Ne m’ont pas envoyé les produits (6m2 de feutrine, 1 flacon de cleaner et 2 spray colle) qui devaient être soit disant dans le carton enroulés dans le rouleau d’armaflex !?
Ont accusé le transporteur
Et se sont déresponsabilisés.
mon conseil est d’éviter absolument.
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour,
Je suis navrée de lire cet avis négatif sur notre société malgré tous nos échanges et le code promo que nous vous avons proposé.
Vous nous avez contactés après la livraison de votre commande le 8 octobre. Malheureusement, vous avez accepté cette livraison sans émettre de réserves auprès du transporteur alors que tous les cartons avaient étaient scotchés à nouveau par DPD. Malgré cela, nous avons demandé à DPD de retrouver les articles manquants qui sont vraisemblablement tombés des cartons, car tous vos colis sont partis de chez nous complet.
En vain et malgré toute notre bonne volonté, DPD nous a informés le 15 octobre de ne pas avoir la marchandise et sans réserves ne nous a pas permis d'ouvrir un litige. Nous avons donc décidé exceptionnellement de vous faire un avoir pour participer à la perte des produits et vous permettre de repasser une commande.
Nous comprenons votre frustration, croyez bien que si nous avions pu faire plus pour vous satisfaire, nous l'aurions fait.
Au plaisir,
Cécile
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. 😊
Anastasiya
Commande conforme à la demande
Commande conforme à la demande, envoi rapide et soigné.
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour suite à votre dernière commande.
Au plaisir,
Cécile
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