Vancore ex. Mon Fourgon Shop Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 44 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité remarquable des envois, les tarifs très compétitifs ainsi que la grande qualité des articles proposés pour réussir l'aménagement des véhicules de loisir. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la simplicité d'utilisation du site web et la précieuse disponibilité d'une équipe toujours prête à conseiller efficacement les clients. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments occasionnels concernant des emballages abîmés ou déchirés lors de la livraison par les transporteurs. Quelques personnes ont ainsi mentionné des pièces endommagées à l'arrivée, ce qui demande aux futurs acheteurs de conserver une certaine vigilance au moment de la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la grande variété des... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale concernant les commandes, saluant la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une satisfaction globale envers le service de livraison, saluant la rapidité des... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, louant des produits de bonne qualité et des prix... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web extrêmement satisfaisant, louant sa simplicité d'utilisation, ses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Sité dédié aux diy qui convertissent eux-mêmes leurs vans, on y trouve exactment les produits qu'on cherche avec les bonnes infos. Première commande de mastics et colles Sika, prix compétitifs, livré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aménage mon futur van et suis passé par vancore pour acheter le lanterneau et plusieurs produits. J ai reçu le lanterneau avec une fissure qui a été directement changé par Vancore. Le ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a encore des gens qui veulent et savent travailler ! Quel bonheur... Julien a répondu à mon appel, et les questions techniques ne lui font pas peur, ni hésiter ! Il connaît les produits parfait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi de pouvoir donner un avis très favorable au magasin Va core. Il ne s'agit pas uniquement d'un site internet car au bout du fil on a toujours quelqu'un prêt à nous écouter à nous conse... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour camping-cars
  2. Magasin de matériaux d'isolation
  3. Magasin de materiaux de construction

Écrit par l'entreprise

Vancore fournit la crème des équipements pour les fourgons aménagés, pour profiter simplement et confortablement des moments d'évasion que proposent le van aménagé !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(236)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé pour presque 1500 euros…

J'ai commandé pour presque 1500 euros d'armaflex et presque 400 euros de lanternaux, livraison en bon état et délai rapide et efficace. Vraiment je recommande!

26 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
Ravi de lire que vous êtes enchantés de notre rapidité de livraison,
Merci pour votre recommandation,
Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit (Férose) commandé et reçu en…

Produit (Férose) commandé et reçu en mains propres dans les 24h00 chrono !!!
Produit efficace et conforme à la description et aux conseils d'utilisation.

30 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Patricia,

Merci pour votre retour,
Nous sommes ravis de lire que notre équipe logistique et nos transporteurs ont surpassé vos attentes !

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,

Excellente journée
A bientôt,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pro !!!

Achat top, conseils de Paul juste parfaits et en plus la livraison a été faite dans les temps :-)

25 mai 2023
Avis spontané
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Bonjour David,

Merci pour votre retour ! Ravi de lire votre satisfaction, tant sur les conseils que la livraison,

Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sérieux

Livraison dans les temps. Bien emballées.. Marchandises conforme à la commandes. Je recommandes ce site !!

2 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Ravi de lire votre satisfaction,
Un grand merci pour votre recommandation :)
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!

Passé ce matin à l'entrepôt directement car j'habite tout proche , de bons conseils , pour mon isolation, à bientôt

Bruno master l4

19 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire une telle satisfaction,
A très bientôt,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site et super personnel

Super contact client !

Je recommande grandement, le personnel est très très agréable et commercial. Toujours dans un but de satisfaire nos besoins. Bon produit et bon conseil. Bref top 👍

17 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Valentin,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
Excellente journée et à bientôt,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoflow delta 2

Super site, merci Julien, ravis d'avoir commandé chez vous.Cdlt.

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Joel,
Merci pour votre retour !
Ravi de lire votre satisfaction, la Delta 2 est effectivement un excellent choix ;)
Bonne journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas d'obligation de créer un compte client

Efficace, simple. Pas besoin de créer un compte client avec toutes vos données pour acheter, et malgré ça très bon suivit.

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour,
Excellente journée,
Julien

Noté 3 sur 5 étoiles

Impossible d'évaluer la commande… car reçue incomplète

Impossible d'évaluer la commande correctement... À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande de plus de 500€ dans son intégralité... Je commence à douter du sérieux du site. Je patiente mais le temps est long. J'ai commandé le 16 avril. Je mets ce retard sur le compte des nombreux fériés... Si rien d'ici la fin du mois, ça va devenir un problème plus sérieux.

EDIT : Je remercie Julien de monfourgonshop pour le temps passé à chercher des solutions aujourd'hui. Le problème venait bien du transporteur, même si je pense qu'il était détectable plus tôt. Rien de vital dans ma commande ceci dit. Merci à l'équipe. J'espère être livrée demain 😉

16 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Sibylle,
Merci pour votre retour,
Nous découvrons un peu tard avec votre avis que les colis sont en instance de livraison depuis le 17/04, effectivement,
Nous avons expédié votre colis le 17/04 et il était déjà à l'agence de Trélazé le soir même, il aurait dû être livré le 18/04 soit en 24h comme la majorité de nos colis,
Cependant, il semble que l'agence du transporteur GLS à Trélazé rencontre un problème technique / organisationnel, nous avions relancé l'agence suite à votre appel mais il semble que le colis n'ait pas bougé depuis hier où il aurait été mis en livraison.
Toutes nos excuses pour cette livraison, qui n'est pas du tout représentative de nos services ni de ceux du transporteur,
Nous relançons immédiatement l'agence, si le colis n'est pas mis en livraison, nous revenons vers vous pour trouver une solution avant ce soir,
Merci pour votre compréhension
Excellente journée
Julien

EDIT : Merci pour votre retour, effectivement nous avons une vérification quotidienne de tous nos colis mais le votre n'est pas remonté en anomalie, d'où le suivi qui n'a pas été parfait, malgrè nos efforts !

N'hésitez pas à revoir votre note si celle-ci ne reflète plus votre expérience :D

Excellente journée
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoflow river2 max

Très satisfait du contact ils sont très réactif je recommande vivement se site plus cas testé maintenant

3 mai 2023
Avis spontané
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Bonjour Florian,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Nous sommes enchantés de lire que la River 2 Max vous convienne !

Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande au top

2ème commande sur ce site et un service toujours au top. Prix raisonnable, délai rapide. Rien à redire

14 avril 2023
Avis spontané
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Bonjour Fred,
Merci pour votre retour,
Ravi de lire votre satisfaction ! Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

3 commandes passées chez eux

3 commandes passées chez eux, toujours impeccable, livraisons rapides. Service client super et très réactif pour la modification de l'une de mes commandes.

13 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Marion,
Merci pour votre retour, ravi que la livraison ait toujours été rapides ! Nous sommes enchantés de lire que vous êtes satisfaite de notre service client!
Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Camping-car

Super site ,livraison rapide et besoin d'un renseignement téléphonique accueil sympa et réponse net et efficace .

15 mars 2023
Avis spontané
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Bonjour Noel,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction,
Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace
J'ai reçu l'article dans des délais très et court et je suis très satisfait de l'isolant (Armaflex 19mm AF - 6 m² / 118.00 €) très pratique pour isoler mon petit fourgon (berlingo) et le produit est de super qualité, en plus de cela les conseils et les tutos sur le site m'on vraiment permis de choisir la bonne quantité et le bon modèle. MERCI !

17 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Vancore ex. Mon Fourgon Shop

Bonjour Max,
Merci pour votre retour, nous en sommes enchantés !
Effectivement, nous accordons beaucoup d'importance à votre satisfaction,
Ravi d'avoir pu vous aider à aménager votre Berlingo !
Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site et équipe top

2 commandes passées chez Mon Fourgon Shop, il y a eu un soucis sur la première expédition (colis perdu), mais Paul et Julien ont étés hyper réactifs et m'ont expédié un nouveau colis reçu le lendemain ( traversée de la France!).
La seconde livraison sans problèmes.
Tout est conforme et j'ai pu avancer sur mon projet d'aménagement.
Merci à vous pour votre disponibilité et votre réactivité.
Matthieu

27 février 2023
Avis spontané
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Bonjour Matthieu,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Effectivement, le faux départ a retardé la livraison d'un jour ou deux mais on avait l'œil dessus ;)
On est là pour ça ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Excellente journée,
Julien

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 x moquette de 2 m carré…

J'ai commandé 2 x moquette de 2 m carré ,
je n'en ai reçus qu'une .
J'avais bloqué ma journée pour la réception du colis et pour pouvoir faire les travaux sur mon fourgon.
Me voila parti dans une procédure de réclamation ...
Qui va encore prendre pas mal de temps .
Pas très sérieux .

26 février 2023
Avis spontané
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Bonjour Martial,
Merci pour votre retour,
Nous avons fait le point de notre côté, le poids du colis indique que la commande est bien partie complète,
Vous attendiez 2 morceaux de moquettes et en avez reçu qu'un, ce qui est normal car nous découpons sur mesure nos rouleaux : vous recevez la longueur demandée d'un seul tenant, comme vous l'expliquait Paul hier par téléphone, ce n'est pas 4m sur 4m ni 2 découpes de 2m², moins pratique pour l'aménagement mais bien 2 mètres de large sur 2 mètres de long.

- Pour la livraison du colis, comme on le précise sur l'e-mail dédié, vous n'avez pas besoin de bloquer la journée, vous pouvez choisir une livraison à votre convenance au jour de votre choix, ou chez un voisin ou Point Relais si vous êtes absent, et nous avons même une option vous permettant de suivre le livreur en temps réel pour vous organiser le jour J si besoin.

- La procédure de traitement est très rapide, vous nous avez appelé hier, nous avons immédiatement répondu en demandant une photo de la longueur pour écarter un malentendu car cela arrive régulièrement malgré une commande complète, tout simplement. Étant donné que vous n'avez pas envoyé de photo, bien que nous en ayons besoin, nous n'avons pu renvoyer un morceau de feutrine si la découpe est inexacte.
Le traitement sera fait instantanément et en priorité sur toutes les commandes, vous pourriez l'avoir avant ce week-end pour les travaux, car comme vous l'avez vu, vous avez passé votre première commande chez nous dimanche, expédié Lundi et livré Mardi, on n'aurait pu faire mieux,

Merci pour votre confiance,
Nous accordons beaucoup d'importance à votre satisfaction, nous restons joignables par téléphone et e-mail et on espère que notre réactivité et notre rapidité vous rassure quand au sérieux de notre site,

Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci l'équipe 😉

Super service , équipe réactive ! Pour ma par j'ai eu affaire à Julien qui est adorable et de bon conseil. J'habite sur Toulouse et j'ai commandé le matin et j'ai pu retirer ma commande à 14h ! Vraiment génial, rien à dire ! Merci encore et je manquerai pas de faire appel à eux à nouveau ! Je recommande sincèrement ! Il n'y a plus beaucoup d'entreprise aussi serieuse ! Croyais moi !

26 février 2023
Avis spontané
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Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, nous apprécions grandement votre retour !
Bonne isolation du transit !
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien et très efficace

Site très bien et très efficace. Produit de qualité et une livraison rapide. Je suis vraiment satisfait.

23 février 2023
Avis spontané
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Bonjour Jérôme,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quand à nos produits et notre livraison !
A très bientôt pour une nouvelle commande,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

TOUT BON

ARMAFLEX commandé pour isolation t6 l2h1, reçu rapidement et complet, je recommande même au niveau des tarifs.

8 février 2023
Avis spontané
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Bonjour Greg,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, nous faisons effectivement le maximum pour proposer le meilleur service et au meilleur prix !
Excellente journée,
Julien

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande. Très bon service après vente et très bon produits. Je suis ravie.

30 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour Jutta,
Merci pour votre retour,
Ravi que vous ayez reçu le reste rapidement,
Excellente journée,
Julien

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