Mon Gazon-synthetique Avis 

Frantz est très pro!
Pourquoi?
Parce que lors du départ de la livraison par Geodis , il m'a appelé en me disant que la livraison venait d'être prise en charge
Du top au niveau communication.
Ça, ca s'appelle du professionnalisme.
Merci Frantz!

Je ne recommande pas ce vendeur. Ils n’ont pas voulu reprendre un produit défectueux. Ils m’ont livré une chute avec une pliure qui n’est jamais partie.
Fuyez

Première expérience très positive avec l'équipe commerciale. J'ai reçu des conseils détaillés sur tous les aspects essentiels de mon projet, y compris le choix de la qualité et l'optimisation de la pose. Le tout a été fait avec professionnalisme, rapidité et le sourire, tout en respectant mon budget. Les photos de l'installation suivent ...

Commande facile et livraison sans souci.
Très contente de la qualité et facile à poser.
Et pour la livraison nous n'avons eu aucun souci.

Très bon conseil

Mon expérience avec eux m aura coûté 1300 euros pour au final devoir changer tout mon gazon.
J'ai une maison en phase de finition.
J ai commandé le modèle spirit Nice en mai 2023, 1 rouleau 12.5 par 4m.
Cette année voulant continuer une autre partie de mon jardin, j ai commandé la même référence, a savoir le modele spirit Nice, 1 autre rouleau de 12.5 par 4m.
A ma grande surprise une fois posé le gazon ne correspond pas du tout au modèle de l année dernière.
Je demande donc au SAV une explication par mail, on me répond que c'est tout a fait normal, le gazon de cette référence ayant changé en 2024, usine différente.
J appelle donc pour avoir plus ample d explications et trouver une solution, car je suis donc coincé avec 2 types gazons, 1 qui n est plus fabriqué, 1 deuxième qui ne me plaît pas...
Au téléphone, a ma grande surprise je suis accueilli très froidement par une dame qui me commence par me dire que tout a été expliqué par mail, et que le fait que le gazon avait été changé sur la référence était sur le site. A aucun moment il n y a marqué sur le site, ou sur ma commande un changement de référence par rapport a 2023! J ai bien revérifié, et non y a pas de mention 2024 ou de nouvelle version etc...
De ce fait, en essayant de trouver une solution car je dois encore commander du gazon, et éventuellement dans une autre référence je demande de nouveaux échantillons gracieusement pour me faire une idée sur la nouvelle collection, 10 euros a tout casser donc. A ce moment  la dame commence a hausser le ton, comme quoi c'était ma faute et qu aucun geste ne sera fait en ma faveur. Pour 10 euros... Et me raccroche au nez pour me passer la direction.
Un monsieur donc de la direction, me tient le même discours, c'est très rapide, en gros aucun geste ne sera fait, c'est mon problème et je me démerde avec gazon. Un manque de considération incroyable.
On est sur du niveau SAV 0, commercial 0.
Pour moi c'est de l escroquerie pure et simple.
Vu leur réponse sur les commentaires négatifs on comprend les personnages !
PASSEZ VOTRE CHEMIN.

J'ai déjà acheté du gazon synthétique sur mon-gazon-synthétique.com et j'en suis très satisfait. Le rouleau est arrivé et à été livré facilement. Installation simple et rapide.

J'ai acheté les echantillons. TOUTE la gamme etait d une excellente qualité, ma femme et moi avons été très surpris. Après un entretien avec une de leurs commerciale au téléphone nous avons fait notre choix sur un produit qui convenait a notre utilisation ( des enfants qui jouent au foot dessus par exemple).
Leurs videos sur youtube sont d une excellente qualité et cela m a permis par exemple de savoir quoi faire lors de la livraison ( filmer les produits, noter les defauts, appeler 2 amis pour m. Aider a déplacer des rouleaux de 100 kgs)
La commande faite le 06 juin recu le 26 soit la semaine prévue par la commerciale (j habite l ile de france).
Bref je recommande vraiment ag co pour la qualité de leurs produits et leur professionnalisme.
Je posterai les photos quand j aurai clouer le gazon je l ai mis en dilation pour l instant comme conseillé dans une de leurs video

Nous sommes très contents de la qualité du gazon synthétique reçu et installé par nos soins en suivant les conseils de MGS. Qualpinage réalisé par MGS et quasiment aucune perte !

Absolument ravi de mon achat chez MGS.
J’ai passé commande d’environ 50 m2 de gazon synthétique Impression/Lille.
Commande passé le 04/06 et gazon reçu le 20/06. Livraison impeccable, livreur très arrangeant qui aide à porter le chargement jusqu’à mon domicile, produit très bien emballé.
L’excellente qualité du gazon reçu est strictement la même que les échantillons commandés 2 mois auparavant, n’ayez aucun doute là-dessus.
Le service client est très réactif, répond aux mails sous 24 h et fourni toutes les informations demandées.
Le site internet est très bien fait et vous pouvez avoir accès à toutes les informations nécessaires concernant ce que vous achetez.
La chaine Youtube est un véritable atout que je ne peux que conseiller pour vous aider à réaliser une pose digne d’un professionnel. Tout y est ! Bravo pour votre excellent travail !
Bref, cette société est digne de confiance, vous pouvez y commander à 100%. En surfant sur truspilot j’ai pu lire certains avis et je ne comprends pas comment des gens peuvent se plaindre de cette société.
Sincèrement pour ma part c’était parfait du début à la fin.

Tres bon produit de qualité.
Malgré un petit desagrement au debalage le patron est revenue vers moi très rapidement par mail et m’a parfaitement conseillé.
Vous pouvez commander les yeux fermés !

Super achat, une entreprise sérieuse avec de bons conseils. Je recommande.

Très beau gazon synthétique et de bonne qualité

On est toujours craintif à l'idée de commander certains produits sur le net et que dire d'un gazon synthétique ? Après beaucoup de recherche, on tombe sur MGS avec des vidéos YouTube, vidéo qu'on regarde attentivement afin de choisir le bon produit mais toujours craintif à l'idée de commander en ligne on prend l'initiative de se renseigner localement... Deux devis plus tard et plus de 1000€ d'écart pour un produit similaire on décide de franchir le cap.
Livraison rapide avec un livreur comme rarement on peut voir.
Qualité au rendez-vous, quand j'ai annoncé au poseur le prix du M2 il m'a demandé si il pouvait garder une chute afin de le recommander à des clients... Des amis on commande l'identique quelques jours après nous.
Un résultat dans le jardin incroyable.
Si vous avez une hésitation sur MGS a avoir ? Seulement le choix du gazon le reste est une évidence.

Produits de qualité et livraison plus rapide que prévue

Commande passée sur le site facilement.
Tout est clair et bien expliqué, la marchandise reçue est de bonne qualité.
Lors de la pose j’ai eu la mauvaise surprise de trouver 2 trous et un raté dans le tissage. J’ai donc contacté le service client qui a traité ma demande rapidement avec l’envoi de ce qui manquais!
Rien à redire, je suis très satisfait des produits, des services, de la livraison et du suivi.
Je recommande

Le gazon est de très bonne qualité, les équipes nous ont donné de bons conseils pour l'installation. Le résultat est parfait, nous sommes vraiment satisfaits !

Commande passée rapidement. Délai de préparation un peu long mais le délai annoncé est respecté tout comme la livraison.

J'ai commandé des rouleaux de gazon synthétique MARSEILLE en début d'année avec entre autre du géotextile. Je suis très satisfait des produits qui semblent être de qualité. J'ai également dû contacter le service client pour des renseignements qui m'ont été donné rapidement.