Je suis très satisfaite de la livraison et des produits mon marché. Les produits sont excellents avec recette qui les accompagne cela m'aide pour la planification de la semaine.Les livreurs sont tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J ai testé mon marché en août 2023 et depuis je commande quasi toutes les semaines. Les fruits et légumes sont tops à prix compétitif par rapport aux primeurs parisiens. Je recommande vivement les ray... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente expérience, je ne plus me Passer de mon marché depuis que j’ai testé, des produits frais de qualité, beaucoup de choix dans les produits, d’excellentes recettes pour tous les goûts et le... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici. Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison des courses
- N° 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de produits frais
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché
- N° 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 4 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
Écrit par l'entreprise
Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.
Coordonnées de contact
13 rue Lafayette, 75009, Paris, France
- contact@mon-marche.fr
- mon-marche.fr
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Des produits de qualité et variés
Des produits de qualité et variés. La livraison toujours fiable. Livraison même le dimanche.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir un service fiable et pratique pour vos courses.
À très bientôt sur MonMarché !
produits variés et de qualité
produits variés et de qualité. suit les saisons
livraison ponctuelle dans le créneau demandé
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Pratiques commerciales douteuses
On commande sur le site Mon-Marché depuis maintenant un an environ. Le service n'a jamais été parfait mais acceptable jusqu'à présent. Les produits sont corrects et les livreurs sympathiques, quelques articles livrés abimés de temps en temps mais rien de trop alarmant.
Cependant, ces dernières semaines, les commandes reçues étaient de plus en plus décevantes. Des fruits livrés qui n'étaient pas mûrs (qu'on a refusé de nous rembourser), des herbes aromatiques fanées, mais également des produits dont le prix et le poids ne correspondent pas du tout à ce qu'on a commandé. Il y a toujours eu une légère variation du prix qui jusqu'à présent n'était pas gênante, jusqu'à ce qu'on reçoit un produit deux euros plus cher et beaucoup trop gros par rapport à ce qui était affiché sur le site lors de la commande. Finalement, on paie plus cher, pour la quantité dont on a pas besoin et bien évidemment, le service client refuse de faire quoi que ce soit.
Les pratiques commerciales de Mon Marché manquent cruellement de transparence et le service client n'est vraiment pas à la hauteur. Le prix et la qualité des produits reçus ne correspondent pas toujours à ce qui est affiché sur le site et bien évidemment on vous livre souvent des produits plus volumineux à un prix plus élevé.
Consommer chez Mon Marché n'est plus une source de plaisir mais de stress.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour Anastasia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de lire que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après un an de commandes chez Mon Marché.
Concernant les produits vendus au poids, il peut effectivement y avoir une variation liée à la nature des produits frais. La facturation est ajustée au gramme près, selon le poids réellement préparé. Cependant, nos pratiques sont encadrées et transparentes : l'ajustement ne peut jamais excéder 15 % par rapport à l’estimation affichée lors de la commande. Au-delà de ce seuil, la différence de prix est toujours à notre charge. Cela étant dit, je comprends parfaitement qu’un produit significativement plus volumineux que prévu puisse ne pas correspondre à votre besoin.
S’agissant de la qualité des produits livrés, c'est un point que nous prenons très au sérieux et chaque retour est systématiquement remonté à nos équipes à des fins d'amélioration. Au quotidien, nos préparateurs sélectionnent les produits avec exigence et je regrette de lire que certains ne vous ont pas donné satisfaction.
Afin d'avancer dans le traitement de votre dossier, je vous invite à écrire au Service Client, à l'attention de Coralie.
Je pourrais ainsi revoir en détail les échanges que vous avez eus avec nos équipes et vous apporter une réponse adaptée.
Votre confiance est essentielle, et j'espère sincèrement pouvoir la regagner.
Coralie de Mon Marché
Responsable Service Client
Tout parfait!
Tout parfait!
Fraîcheur des Légumes et des fruits et viande excellente.
Livraison rapide!
Merci et je conseille fortement!
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation, cela nous fait très plaisir 😊.
À très bientôt sur MonMarché !
Produit frais bien emballé beaucoup de…
Produit frais bien emballé beaucoup de choix et livraison parfaite
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Satisfaite
En règle générale, je suis assez satisfaite de vos produits et de la livraison. Cependant, pour certains produits, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance 😊. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité de certains produits et la transmettons à nos équipes qualité pour qu’elles travaillent à des améliorations.
À très bientôt sur MonMarché !
Très satisfaite des produits et de la…
Très satisfaite des produits et de la livraison. Les commandes sont respectées et il y a toujours des créneaux proches disponibles.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait(e).
À très bientôt sur MonMarché !
Satisfaite
Toujours satisfaite des produits et de la livraison. Les prix sont corrects pour Paris !
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer. 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Fruits vraiment excellents
Fruits vraiment excellents! La qualité est globalement au rdv et au final pas si cher que ça. Livraison top! Rapide et à l'heure, en plus les livreurs sont toujours sympas. Je suis une cliente tres régulière.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour votre fidélité, cela nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes régulières. Vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre service.
À très bientôt sur MonMarché !
Tout est très bien
Tout est très bien, qualité, fraîcheur, ponctualité et choix. Excellent rapport qualité /prix.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Jamais déçue de la qualité des produits…
Jamais déçue de la qualité des produits et de la livraison !
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de votre expérience. Votre fidélité nous fait très plaisir 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Excellente expérience
Excellente expérience : produits de qualité livrés on Time un vendredi soir : l’assurance de passer un bon we ! Merci mon marché !
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis. Nous sommes ravis d’avoir contribué à un bon début de week-end pour vous. Votre confiance nous fait très plaisir 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Produit frais et de qualité
Produit frais et de qualité , la livraison est impeccable
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Très satisfaite
Le choix des produits est simple et la navigation me paraît intuitive. Les produits sont de bonne qualité. Lorsqu'il y a un problème (oeuf cassé) on est ou remboursé ou un avoir sur une prochaine commande. Le service client est relativement réactif et de bon conseil. Je recommande cette enseigne
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravies que votre expérience ait été positive. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts 😊
A très bientôt sur MonMarché !
Un service et une qualité des produits au top
L’application est facile d’utilisation. Les produits sont de qualité. Le suivi du montant du panier permet de bien gérer son budget alimentation. Les livreurs sont très agréables. Bravo à Mon marché.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe note et votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous convienne. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe, ils seront très heureux 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Fan de Grand Frais
Extra frais, large choix et livraison conforme. Je suis fan
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre enthousiasme. Cela nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que MonMarché vous plaise.
À très bientôt sur MonMarché !
Produits frais
Produits frais , recettes qui aident au quotidien, la livraison est toujours dans le créneau je recommande sans modération .
Le concept est génial !
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe recommandation et votre enthousiasme 😊. Votre soutien nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’améliorer notre service.
À très bientôt sur MonMarché !
On ador
C’est la deuxième fois que je commande, très pratique. Livraison rapide, toujours à l’heure ! Légumes et fruits frais, de qualité et biens choisis! La viande aussi est très bonne.
Ça vaut la peine!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour votre confiance. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Très bien, qualitatif
Très bon choix, produits frais, bien emballés, promotions intéressantes.
Livraison pro.
Suggestion : Abonnement mensuel, comme Frich...pour livraisons régulières, hebdomadaires.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion 😊.
Nous sommes ravis que MonMarché vous convienne. Votre proposition d’un abonnement mensuel pour des livraisons régulières est très pertinente. Nous en prenons bonne note et la transmettons à l’équipe concernée pour qu’elle l’étudie.
Merci encore pour votre confiance.
À très bientôt sur MonMarché !
Super produit les fruits et légume se…
Super produit les fruits et légume se tienne dans le temps ailleurs ça pourri vite et la livraison est top je recommande fortement
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante 😊
À très bientôt sur MonMarché !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.