Mon Marché Avis 1 254

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 567 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des fruits et légumes frais, souvent décrits comme excellents et savoureux. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, sa ponctualité et le professionnalisme des livreurs, qui sont aimables et attentifs. Les consommateurs apprécient également le large choix de produits et la facilité d'utilisation du site pour passer commande. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme des produits manquants ou abîmés, ou des dates de péremption trop proches. Certains ont également noté que la qualité de certains fruits et légumes n'était pas toujours constante, et il y a eu des cas de produits non conformes à la description, comme des homards déjà cuits alors qu'ils étaient présentés comme crus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Ils apprécient la qualité, la fraîcheur et la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la fraîcheur des fruits et... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les consommateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai testé mon marché en août 2023 et depuis je commande quasi toutes les semaines. Les fruits et légumes sont tops à prix compétitif par rapport aux primeurs parisiens. Je recommande vivement les ray... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je ne plus me Passer de mon marché depuis que j’ai testé, des produits frais de qualité, beaucoup de choix dans les produits, d’excellentes recettes pour tous les goûts et le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici. Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfaite de cette possibilité de se faire livrer par Grand Frais. Les produits sont toujours d’excellente qualité. On peut compléter notre commande avec des besoins d’épicerie... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison des courses
  2. 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de produits frais
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché
  5. 6 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  6. 4 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure grande épicerie aux portes de…

Meilleure grande épicerie aux portes de Paris !
Excellents produits, livraison rapide et toujours impeccable !

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable bonheur de recevoir un tel compliment ! Savoir que vous appréciez l’expérience MonMarché nous touche beaucoup. Merci infiniment pour votre confiance. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits frais

Les produits sont frais et de bonne qualité. Je n'ai jamais été déçue.
La livraison est faite à l'heure prévue et le livreur est aimable.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale vous satisfait pleinement. Votre fidélité et vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe 😊.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente application pour les courses

Je suis hyper satisfaite de l’application Mon Marché. Les produits sont d’une qualité incroyable, vraiment comparables à ce qu’on trouve sur un marché, tout en restant à des prix très raisonnables (surtout pour les fruits, légumes, viandes et poissons). Le choix est en plus super large, ce qui permet de tout trouver facilement.

L’application en elle-même est très intuitive et soignée, un vrai plaisir à utiliser. Gros coup de cœur pour la partie “recettes”, qui est vraiment bien pensée : il y a plein d’idées pour tous les goûts, et c’est flexible sur les produits et les quantités, donc super pratique au quotidien.

Côté livraison, rien à redire : c’est toujours rapide, à l’heure, et très fiable. Et même en cas de produit manquant, il est remplacé intelligemment par un équivalent de même qualité, avec une info en amont, ce qui est vraiment appréciable.

Globalement, l’expérience est vraiment exceptionnelle. Une appli que je recommande sans hésiter !

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si complet et enthousiaste ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec Mon Marché. 😊

C’est un plaisir de lire que la qualité de nos produits frais, l’ergonomie de notre application ainsi que notre service de livraison répondent parfaitement à vos attentes. Nous attachons une importance toute particulière à la sélection de nos produits et à la pertinence de nos idées recettes, et savoir que cela facilite votre quotidien est notre plus belle récompense.

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre confiance. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne maison

D’une façon générale, très bons produits , livraison ponctuelle. Emballages intelligents. Attention, toutefois , il arrive régulièrement que les fruits et légumes ne soient plus tout à fait aussi frais que précédemment, j’espère que le gros développement de la maison ne se fera pas au détriment de la qualité

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez globalement la qualité de nos services et de nos produits 😊

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la fraîcheur de certains articles. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir nos standards d’excellence, car votre satisfaction reste notre priorité au quotidien.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs tout simplement

Les meilleurs tout simplement. La viande est juste succulente. Merci pour ce respect du client dans le choix des produits, la préparation des commandes et la livraison.
Rien à dire.

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes enchantés que votre expérience avec nous vous apporte autant de satisfaction. Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon marché sans bouger de chez soi 😃

Toujours très satisfait que ce soit sur la ponctualité des livraisons, la qualité et la fraîcheur des produits. Les idées recettes sont un plus car bien expliquées et facile a préparer et gourmandes.

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! C’est une grande joie de savoir que nos services répondent parfaitement à vos attentes et facilitent votre quotidien. 😊

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos achats et de vous apporter entière satisfaction.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ultra satisfaite

Je suis ultra satisfaite ! Les fruits et les légumes sont toujours ultras bons et frais ! La livraison est au top et les livreurs toujours supers gentils ! Je recommande à fond

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale avec nos services vous apporte une telle satisfaction 😊. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande !

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison toujours dans le créneau

Livraison toujours dans le créneau
Produits frais
C’est devenu mon unique site pour les courses

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Quel plaisir de lire que nous sommes devenus votre unique site pour vos courses ! Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. 😊

Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire lors de chacune de vos commandes.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité

Produits de bonne qualité, notamment les fruits et légumes très frais, mûrs et riches en goût ! Livraison ponctuelle et bien préparée. Et une application très pratique permettant d’identifier des denrées à prix raisonnables. Je recommande 👍🏻

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre retour aussi positif concernant votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction 😊

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager cet avis. Votre recommandation nous touche beaucoup.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits, d'une excellente fraîcheur, le site est très bien fait classé par catégorie. Et la plus part des livreurs sont très agréables

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un plaisir de lire votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec mon marché

Très bonne expérience avec mon marché. Les produits sont frais été livrés dans les temps impartis

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a plu. C’est un plaisir de savoir que nos services ont répondu à vos attentes 😊

Merci beaucoup pour ce retour encourageant.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de première qualité et…

Produits de première qualité et fraîcheur ainsi qu’un bon service.Merci

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la fraîcheur de nos produits ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service très bien!

Un service très bien!

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité des produits

Excellente qualité des produits, c’est vraiment bon! Et au bon prix aussi. Le service de livraison est au top, toujours à l’heure. Parfait. Je recommande chaudement

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊

Je suis ravie de lire que la qualité des produits vous satisfait pleinement et que vous appréciez également le rapport qualité-prix. C’est aussi un plaisir de savoir que nos livraisons sont à la hauteur de vos attentes, notamment sur la ponctualité.

Votre recommandation nous fait très plaisir et c’est une belle récompense pour l’ensemble des équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

extrêmement satisfaite

Je suis extrêmement satisfaite de cette possibilité de se faire livrer par Grand Frais. Les produits sont toujours d’excellente qualité.
On peut compléter notre commande avec des besoins d’épicerie ou de produits pour la maison. Ainsi, pas besoin de passer au supermarché en plus.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe avis et cette excellente note ! 😊

C’est un réel plaisir de savoir que notre service répond pleinement à vos attentes et vous apporte entière satisfaction.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des livreurs qui savent livrer

Des livreurs qui savent livrer jusqu'à la porte, du jamais vu pour ma part. Produits frais et de qualité. Je regrette parfois la quantité mais je me débrouille avec. La charge "courses" est nettement réduite et je peux me concentrer sur la cuisine.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. C’est un plaisir de savoir que nos services facilitent votre quotidien en cuisine. 😊

Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l’efficacité de nos livreurs nous touche beaucoup. Nous prenons bien note de votre remarque pour continuer à nous améliorer.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Mon Marché

J’aime beaucoup commander mes produits chez Mon Marché (Grand Frais). Contrairement à d’autres enseignes, ils sont très fiables. Je n’ai pas de mauvaises surprises (produits manquants, endommagés…) à la livraison et si, très exceptionnellement, c’est le cas le service après vente est ultra réactif et trouve toujours une solution. Le site est bien fait et pratique. Les produits sont globalement de bonne qualité et variés. Ils se sont mis au bio récemment. Il arrive que vous ayons des petits cadeaux avec la livraison grâce aux “Miams”. Ca fait plaisir ! J’aime moins leurs laitages (mais je suis très difficile en laitages). Je trouve aussi dommage que les clients ne puissent pas noter les produits sur le site, ce qui permettrait aux autres utilisateurs de choisir plus facilement car les marques proposées ne sont pas forcément connues. Mais pour moi, le seul point vraiment négatif, ce sont les prix qui restent élevés et qui font que je ne commande que de temps en temps.

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif sur votre expérience avec nous 😊. Nous sommes ravis de savoir que notre fiabilité et la réactivité de notre service client répondent à vos attentes. C’est un plaisir de lire que les petites attentions comme les « Miams » vous apportent satisfaction lors de vos livraisons !

Vos remarques concernant nos produits et les fonctionnalités de notre site sont précieuses. Elles nous permettent de continuer à évoluer pour mieux vous satisfaire au quotidien.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est top

Tout est top. Qualité des produits. Prix en adéquation avec la qualité. Créneaux de livraisons. Service client remarquable.
Idées de recettes.
Je commande toute les semaines. J adore!

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre témoignage si enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant la qualité de nos produits que l’ensemble de nos services. Votre fidélité hebdomadaire est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits et bon rapport qualité…

Bons produits et bon rapport qualité prix. Les livreurs sont aimables et livrent dans le créneau annoncé, et les produits ne sont pas malmenés comme avec d’autres enseignes. Service après-vente efficace et réactif. Très satisfaite et je commande régulièrement.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes enchantés de lire que votre expérience globale avec nos produits et nos services vous apporte une telle satisfaction. Votre fidélité est notre plus belle récompense 😊.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont d'excellentes…

Les produits sont d'excellentes qualités, les horaires de livraison sont toujours respectés. Lorsqu'il y a un pb ( une fois, j'ai reçudes bananes congelées), le service relation client est à l'écoute et très opérationnel.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits et la ponctualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous touchent beaucoup. 😊

C’est un plaisir de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience chaque jour. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus