Mon Marché Avis 1 254

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 567 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des fruits et légumes frais, souvent décrits comme excellents et savoureux. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, sa ponctualité et le professionnalisme des livreurs, qui sont aimables et attentifs. Les consommateurs apprécient également le large choix de produits et la facilité d'utilisation du site pour passer commande. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme des produits manquants ou abîmés, ou des dates de péremption trop proches. Certains ont également noté que la qualité de certains fruits et légumes n'était pas toujours constante, et il y a eu des cas de produits non conformes à la description, comme des homards déjà cuits alors qu'ils étaient présentés comme crus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Ils apprécient la qualité, la fraîcheur et la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la fraîcheur des fruits et... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les consommateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai testé mon marché en août 2023 et depuis je commande quasi toutes les semaines. Les fruits et légumes sont tops à prix compétitif par rapport aux primeurs parisiens. Je recommande vivement les ray... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je ne plus me Passer de mon marché depuis que j’ai testé, des produits frais de qualité, beaucoup de choix dans les produits, d’excellentes recettes pour tous les goûts et le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici. Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfaite de cette possibilité de se faire livrer par Grand Frais. Les produits sont toujours d’excellente qualité. On peut compléter notre commande avec des besoins d’épicerie... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison des courses
  2. 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de produits frais
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché
  5. 6 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  6. 4 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits

Produits, qualité

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe avis ! C’est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos produits. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top à tous niveaux

Top à tous niveaux ! Les produits sont de grande qualité, l’application extrêmement bien conçue et fiable, beaucoup de créneaux de livraison disponibles, respect des timings de livraison.

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ainsi que la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction.

Votre fidélité et vos compliments nous motivent chaque jour à vous offrir le meilleur.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des courses de qualité et variées

C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici.
Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus chers qu'ailleurs, il y a plein de choses qu'on ne trouvent pas en supermarchés (À Paris), l'application est facile d'utilisation. La livraison rapide (toujours agréable) et les produits bien emballés ! Je suis ravie, merci

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous apporte satisfaction. C’est un plaisir de savoir que vous avez adopté MonMarché pour vos courses quotidiennes. 😊

Merci beaucoup pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une qualité de service constante.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur du marché

Le meilleur du marché ! Super qualité, prix plus bas qu’à Carrefour, qualité du marché. Toujours à l’heure, rapidement, seulement des coursiers polis. Et la qualité constante, immuable de tout !

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable plaisir de lire votre avis si enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service réponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à continuer ainsi. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont frais et variés

Les produits sont frais, de qualité et l’offre est variée .
La livraison à domicile est toujours impeccable ( respect du créneau, produits bien présentés, livreur très poli)

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! C’est un réel plaisir de savoir que l’expérience MonMarché vous apporte une pleine satisfaction à chaque commande. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraises Dream quel mensonge

Fraises Dream achetées au marché de ma ville chez un marchand de Bio! Mention sur l’emballage : fondantes et très aromatiques !! Quel mensonge 🤥 Aucun goût, aucun parfum. À se demander si elles ne viennent pas de France 🇫🇷 !! Et pas du tout Bio. Prix 5.90 € Vraiment déçue. Je n’irai plus chez ce marchand.

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité des fraises que vous avez achetées. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à un produit qui ne répond pas à vos attentes en termes de goût et d’arôme. 😊

Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité des produits proposés. Nous allons faire tout notre possible pour faire remonter cette information et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.

Merci de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à nous améliorer.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits frais et livraison au top 👌

Produits frais et livraison au top 👌

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits frais et notre service de livraison vous apportent entière satisfaction ! 😊

C’est un plaisir de vous servir.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

De bons produits … qui se sont encore améliorés ..

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos produits et leur évolution. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Les produits sont de très bonne qualité avec des dates de péremption loin dans le temps. La livraison se fait toujours avec un grand professionnalisme.

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous encourage vivement à continuer ainsi. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Toujours satisfaite des produits de qualité livrés avec soin. Livreur très agréable. Livraison le jour même et un jour férié,c’est top ! Je recommande.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable plaisir de lire votre retour si positif ! Nous sommes enchantés que la qualité de nos produits et le soin apporté à nos livraisons vous apportent entière satisfaction. Vos compliments sur la sympathie de notre livreur ainsi que sur la rapidité de notre service, même un jour férié, nous touchent beaucoup 😊.

Merci infiniment pour votre recommandation.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis quelques années toujours…

Cliente depuis quelques années toujours aussi satisfaite
beaucoup de choix
livraison respectée
produits bien emballés

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable plaisir de lire votre témoignage ! Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis toutes ces années. Savoir que notre service continue de vous apporter entière satisfaction est notre plus belle récompense. 🙂

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Valeur sûre

Mon marché m’accompagne quotidiennement depuis le Covid, vous avez un super service client, c’est ce qui fait votre différence et me fidélise.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire que nous vous accompagnons chaque jour depuis si longtemps. Votre fidélité et vos compliments sur notre service client nous touchent beaucoup 😊.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

La fraîcheur… et des produits appétissants !

Produits bien présentés et livres très frais. Les produits proposés sont excellents ! Les livreurs sont aimables et aidants lorsqu‘on est seul et handicapé .

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. 😊

C’est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité et la fraîcheur de nos produits, ainsi que la gentillesse de nos livreurs. Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 2 sur 5 étoiles

Les ruptures systématiques sur des…

Les ruptures systématiques sur des produits essentiels nous ont épuisé. Nous commandons ailleurs afin d’avoir toutes nos courses

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour Nicolas,


Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre déception concernant les ruptures de produits essentiels lors de vos commandes.


Je comprends parfaitement que cela puisse être frustrant et que cela impacte votre organisation au quotidien. Votre retour est précieux et a bien été transmis afin de renforcer notre vigilance sur la disponibilité des produits et améliorer la fiabilité des commandes.


Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, cela nous aide à progresser.


Je reste à votre disposition si vous souhaitez que je regarde certains points plus en détail avec vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours des produits frais

Toujours des produits frais !
Un petit problème avec les poids . Quelquefois inférieurs aux poids annoncés . Produits Évidemment payes en rapport avec le poids . Et aussi peut être un peu moins de diversité par rapport à la marchandise en magasin.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour positif concernant la fraîcheur de nos produits 😊.

C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de notre sélection. Soyez assurée que nous prenons bien note de vos remarques concernant le poids des articles ainsi que la diversité de notre offre. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer chaque jour.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien la…

Les produits sont très bien la livraison n’est pas top 35 min de retard et pas un appel ni une excuse ! Livreur limite poli

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous donnent entière satisfaction. 😊

Nous regrettons toutefois que l’expérience de livraison n’ait pas été optimale. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits d’excellentes qualité …

Des produits d’excellentes qualité avec un très bon rapport qualité prix sur les produits de saison. On peut sélectionner des produits bio ou des produits français. Le service de livraison est très ponctuel. J’ai été parrainé par un ami et depuis toutes mes courses de frais se font via mon marché.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre service et la qualité de nos produits pour vos courses quotidiennes. 😊

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande livrée à l’heure par une…

Commande livrée à l’heure par une personne agréable, seul bémol dommage que les carottes étaient flétries

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour Soaud, 

Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la livraison 😊

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les carottes n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Notre service client va revenir vers vous par e-mail afin de faire le point et vous apporter une solution.

À très bientôt !
L'équipe Mon Marché

Noté 4 sur 5 étoiles

Des produits frais et variés

Des produits frais et variés, une livraison rapide. Toujours une bonne expérience !

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de recevoir un tel témoignage de votre part ! Nous sommes ravis de constater que votre fidélité est ainsi récompensée et que chaque commande vous apporte entière satisfaction 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Imbattable !!!

Imbattable !!!
Tout est toujours carré et frais 👌🏼🤞🏼🌈❣️✅

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravi(e)s de constater que la fraîcheur de nos produits ainsi que notre organisation vous apportent entière satisfaction. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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