Mon Marché Avis 

1 442
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 596 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la grande fraîcheur et la qualité des produits proposés, incluant un large choix de fruits et de légumes savoureux. De plus, les services de livraison sont constamment décrits comme extrêmement efficaces, rapides et ponctuels, grâce à des livreurs particulièrement aimables et professionnels. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de qualité avec des articles abîmés ou des erreurs sur les commandes reçues. Quelques personnes ont aussi mentionné des prix parfois assez élevés par rapport aux attentes, ainsi que des déceptions concernant certains produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, qualifiant les articles de frais, savoureux et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant que les consommateurs trouvent... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service de livraison, louant la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, exprimant une immense satisfaction quant à la... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, saluant la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande très régulièrement chez mon marché, je trouve que les produits sont de qualité, je suis rarement déçue par les fruits et légumes. Les livreurs sont aimables. D'autre part, quand il arrive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela doit faire 6 fois que je commande et livraison toujours nickel . Le choix de légumes et fruits est top. Le site internet est très bien fait aussi et permet de mettre en avant les produits cultivé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ma 1 ère commande. Les fruits et légumes sont de très bonnes qualités. Viandes, poissons et charcuterie excellents et très frais. Un choix de produits assez large. Des prix raisonnab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs expériences laborieuses et inégales ailleurs… Quel plaisir et soulagement de faire désormais appel à Mon-Marché.fr. Je n’ai jamais eu le moindre souci, de qualité, d’oubli ou de livra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses
  2. aussi dans
  3. Épicerie fine
  4. Livraison de repas à domicile
  5. Marché
  6. Marché de produits frais
  7. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 442)

578 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Majoritairement sans problème et…

Majoritairement sans problème et service client disponible, courtois et réactif

11 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la disponibilité et la réactivité de notre équipe vous donnent entière satisfaction. 😊

C’est un plaisir de vous accompagner dans vos achats au quotidien.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 1 sur 5 étoiles

7 commandes, 7 livraisons catastrophiques !

7 commandes, 7 livraisons catastrophiques. A chaque fois, les produits sont tous mis dans un grand sac : produits frais à température ambiante, produits fragiles cassés (la boite de 18 oeufs cassés). Les livreurs ne font jamais attention, à chaque fois j'ai eu des soucis de produits cassés ou oubliés. A chaque fois j'ai fait réclamation, on m'a donné un bon de valeur des produits (et pas plus, sans aucun geste supplémentaire) ce qui m'oblige à recommander à chaque fois. Au bout de la 7eme fois, j'arrête les frais, ces méthodes mafieuses sont à dénoncer.
C'est vraiment dommage car ce sont des très bons produits. Mais l'arnaque, ça ne peut pas marcher à chaque fois !
Je regrette d'avoir parrainé plusieurs personnes et de leur avoir ramené des clients.

Edit suite à votre réponse : non, les produits n'ont pas été remboursés. Et rembourser seulement les produits manquants/cassés, 7 fois de suite, ça s'apparente plus à une tentative d'escroquerie qu'à une véritable remise en question. Vous livrez n'importe quoi / n'importe comment ? On verra si le client se plaint...

11 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement concernant ces incidents répétés.

Afin de vérifier précisément la situation de votre dossier, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@mon-marche.fr en rappelant les références des commandes concernées ? Cela nous permettra d'effectuer les vérifications nécessaires et de réexaminer votre demande de manière approfondie.

Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Mon Marché

Noté 5 sur 5 étoiles

validé

Beau produit globalement. Livraison nickels. Pas mal de choix.
La sélection par recette est un plus.

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous sommes également ravis que notre sélection par recette vous soit utile pour vos achats. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Variété et fraîcheur

Variété, qualité et fraîcheur des produits ainsi que rapidité de livraison

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis que la fraîcheur et la qualité de nos produits, ainsi que la rapidité de nos livraisons, vous donnent entière satisfaction. C’est un plaisir de vous proposer une large variété de produits au quotidien. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Livreur adorable , produits frais et bien choisis . Rien à dire

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe avis 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, la livraison et la fraîcheur des produits vous aient donné entière satisfaction.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de trés bonnes qualités

Produits de trés bonnes qualités
Service excellent,livraisons parfaites
Et Amabilité de l'ensemble des équipes
Merci

9 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si positif ! 😊

Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que du professionnalisme de nos équipes. C’est un plaisir de vous servir au quotidien.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité
Livraison dans les délais
Livreurs courtois et disponibles pour aider

Je recommande

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits et notre service de livraison vous ait apporté entière satisfaction. 😊

Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, et vos compliments nous touchent beaucoup.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits excellents

Produits excellents
Livraison parfaite

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un plaisir de lire votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits et notre service de livraison vous ait apporté satisfaction. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

je viens de recevoir ma 2eme commande…

je viens de recevoir ma 2eme commande le 26 aout,
commandé des moules! reçues des moules bouchot du mont st michel! incroyables leurs saveurs incomparables on ne peut pas en trouver! meme laurent Mariotte les a cuisinées a la télevision.
les oignons de roscof! introuvables
les abricots des bergerons! introuvables aussi.
je ne peux que faire des éloges,
Enfin du plaisir a retrouver des bons produits français.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce magnifique avis 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis de vous apporter le plaisir de retrouver de bons produits français.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce magasin propose d'excellents…

Ce magasin propose d'excellents produits frais, des baies, des fruits et du poisson. Tout est toujours livré très frais. Je commande ici depuis un certain temps déjà, et j'apprécie vraiment ce service.

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre retour si positif ! Nous sommes ravis de constater que la fraîcheur de nos produits et la qualité de notre service vous donnent entière satisfaction au fil de vos commandes. Votre fidélité nous touche beaucoup. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits, mais surtout une expérience de bout en bout (commande, suivi digital, livraison) tout à fait excellente.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez tant la qualité de nos produits que l’efficacité de nos services, de la commande jusqu’à la livraison. 😊

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des…

Très satisfaite de la qualité des fruits et légumes, du resopct du créneau horaire de la livraison

16 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience. Merci infiniment pour votre retour positif concernant la fraîcheur de nos produits et la ponctualité de nos livreurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits toujours très frais

Très bons produits toujours très frais. Du choix en fruits légumes poissons et viande. La qualité est toujours là. Livraison de qualité.

15 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre avis si positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits d’une fraîcheur irréprochable et un service de livraison à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de la livraison et…

Je suis satisfaite de la livraison et de la qualité des produits surtout des fruits et légumes. Magasin en ligne à recommander.

12 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 😊. C’est un réel plaisir de lire votre recommandation.

Toute l’équipe se réjouit de savoir que votre expérience sur notre site vous a plu.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcèlement sexuel !

Harcèlement sexuel !!
Un homme âgé, brun à lunettes n’arrête pas de me suivre dès qu’il me voit dans le magasin. Avec des regards de prédateur , depuis 2 ans. Ils étaient 2 , l’autre ne travail plus la car il y a eu d autres plaintes et celui ci a prit la relève.
Il faut que l’enseigne prenne des dispositions car on ne va pas dans le magasin pour ce faire harceler et j’ai remontée plusieurs fois.. ils n’agissent pas !

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, produits au top et de qualité
Léger bug sur l’application mais sinon elle est bien faite
Tout est au top, seul défaut que je leur reproche c’est le manque de possibilité de donner un pourboire au livreur via l’application ayant de moins en moins de monnaie
En tout cas ravie des produits et de leurs qualités ainsi que leurs fraîcheur
5 étoiles

7 août 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnifique évaluation et pour vos retours précieux qui nous permettent de nous améliorer chaque jour 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle surprise à chaque panier

Je suis plutôt exigeante sur les fruits et légumes, et pour l’instant je suis très contente. Les tomates, les agrumes et la crémerie étaient particulièrement bons dans mes dernières commandes. Les dates sont longues, donc je ne me presse pas pour tout consommer. Le site est clair, la sélection change souvent et ça donne envie de tester de nouveaux produits !

24 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe avis et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que vos commandes vous donnent envie de découvrir de nouveaux produits. Votre satisfaction nous encourage à continuer de vous proposer une sélection variée et de qualité.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits frais, prix à surveiller

Je commande surtout les fruits, légumes et yaourts, la fraîcheur est souvent au rendez-vous et les promos aident bien. Dommage que certains articles montent vite en prix, surtout la viande

26 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour constructif. Il est très gratifiant de savoir que notre service répond à vos attentes quotidiennes. Nous restons attentifs à vos remarques pour continuer de vous satisfaire au mieux. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits frais

Des produits frais, de saison, le poisson est excellent. Le personnel en boutique aux petits soins. Je recommande.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un véritable plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous vous apporte entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur au quotidien. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais d'excellents avis quant à la…

J'avais d'excellents avis quant à la qualité des produits par certains habitants du quartier (achats en magasin, le mon-marché-Alésia)... je viens de tester la livraison pour une commande en ligne et je n'ai qu'à me louer quant à l'efficacité (respect des produits livrés, respect du créneau horaire de livraison... commande le samedi en toute fin d'après-midi, livraison ce matin dimanche avant 10 heures) et l'amabilité du livreur.
Par comparaison, pendant le confinement pour cause de Covid 19, j'avais testé la plate-forme lancée par Rungis pour la livraison de produits frais aux particuliers et c'était vraiment du grand n'importe quoi, on avait tout à fait l'impression qu'ils se débarrassaient auprès du "pékin lambda" de leurs produits invendus et la qualité était plutôt au niveau zéro pointé... Je ne m'y suis pas laissée prendre deux fois.
J'AI PU CONSTATER AVEC BONHEUR QUE JE NE RISQUE PAS CE GENRE DE MAUVAISE EXPERIENCE AVEC MON-MARCHE.FR.

26 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif concernant votre première expérience de livraison avec nous. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de notre service ainsi que le soin apporté à votre commande ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez été pleinement satisfaite. 😊

C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes et nous continuerons à faire le maximum pour vous offrir le meilleur à chaque commande.

À très bientôt sur MonMarché !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus