mon-plan-coeur.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 43 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le personnel pour son écoute attentive, sa bienveillance et sa disponibilité, rendant les échanges très positifs. De nombreuses personnes soulignent l'efficacité des conseils et l'accompagnement personnalisé, les aidant à comprendre leur situation et à se reconstruire. Le service est décrit comme un soutien précieux, offrant outils et stratégies pour surmonter les difficultés et progresser. Les consommateurs se sentent en confiance grâce à la franchise et la bienveillance des coachs, qui les guident sans jugement. L'approche personnalisée et la capacité des professionnels à s'adapter aux besoins individuels sont particulièrement appréciées. Les retours mettent en avant une expérience globale très positive, où le soutien et les conseils font une réelle différence dans leur parcours.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur écoute, leur bienveillance et... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, soulignant l'écoute, la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients appréciant l'écoute, le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Alexandra m'a aidé à un moment délicat de ma relation post rupture, où tout me semblait perdu.... Elle a été à l'écoute et réactive. Ses conseils m'ont permis de dépasser mes peurs et de travaille... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L’appel est bienveillant Lucie est à l’écoute et analyse clairement votre situation et vous donne la marche à suivre avec transparence !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je me suis inscrite car je souhaitais récupérer mon ex. C'est un évitant donc ma tâche n'est pas facile. J'ai choisi d'aller vers cette "agence" car elle me semblait adaptée à mes besoins. J'ai travai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Coach particulier

Écrit par l'entreprise

Chez Mon Plan Coeur, nous savons à quel point une séparation peut être douloureuse. C'est pourquoi nous sommes une petite équipe de passionnées qui se consacre à aider les personnes comme vous, prêtes à tout pour se donner une seconde chance avec leur ex. Nos coachs et nos conseillers en reconquête amoureuse sont là pour vous accueillir et vous accompagner dans cette épreuve avec bienveillance et sans jugement. Votre histoire est unique, et elle mérite d'être prise au sérieux. Notre dicton : L'amour sincère ne se termine jamais


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

145 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,5

Tous les avis

(145)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commencé un suivi avec Jeanne ma…

J’ai commencé un suivi avec Jeanne ma coach quand j’étais au plus bas émotionnellement. Elle m’a beaucoup conseillé, était à l’écoute et m’a donné des astuces afin d’améliorer ma situation avec mon ex. Je ne l’ai pas encore récupéré mais nous sommes sur la bonnes voie alors Merci beaucoup Jeanne

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site qui m'a aidé dans la…

Super site qui m'a aidé dans la reconquête de mon couple.
J'ai appris sur moi ( travail intérieur) et à mieux écouter ma partenaire.
Un grand Merci à Jeanne, ma coach qui m'a suivie et m'a donné de super conseils.
Une personne avenante, disponible à l'écoute et super sympa 😊🙏.

26 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ma coach Melanie a toujours été très…

Ma coach Melanie a toujours été très réactive, patiente et de bons conseils tout au long de l’accompagnement.
Je n’ai pas pu continuer le coaching jusqu’à la reconquête car c’est un budget tout de même, mais notre relation a déjà bien évolué vers le positif.
Merci Mon Plan Cœur

8 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci!

Tres profesionelle je suis tomber sur une coach super (denise) elle ma beaucoup aidée tout les conseil qui m'on etait donnée on etait pour moi une grande aide mon ex revien sur c'est decision alor qu'elle etait en couple les choses avance bien et grace a ma coach mais aussi a cette entreprise de reconquete je recomande vivement et si je peut moi a mon tour donner conseil ne douter pas et n'atander que le pire arrive faite leurs confiance ..un grand merci !

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci à Gaelle pour son écoute et ses…

Merci à Gaelle pour son écoute et ses conseils qui vont à l'essentiel et m'ont permis de comprendre les raisons de ma rupture et de faire mon deuil vu que je m'accrochais à un mec pas du tout fait pour moi en fait.

8 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

J'ai été coaché par Melanie et ses conseils m'ont beaucoup aidé pendant ma période de rupture, j'y vois plus clair sur comment récupérer mon ex et je vais tout faire pour y parvenir.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Lucie pour son écoute

Je remercie Lucie pour son écoute, son soutien et ses précieux conseils.
Avancer n'est pas chose aisée en pareille situation, Lucie à rendu cela possible avec toute son expérience et son empathie.
Les conseils de Lucie m’ont grandement aidé dans cette reconquête.
Merci pour tous !

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

J'ai choisi de passer par mon plan cœur en dernier recours car ma situation était vraiment désespérée.
J'ai frappé à la bonne porte. J'ai eu une coach qui a été a mon écoute et disponible pratiquement tout le temps. Elle a su me donner les meilleurs conseils à croire qu'elle lisait les pensées de mon ex. Il m'a fallu deux semaines pour retrouver mon ex.
J'ai envoyé un mail pour résilier et j'ai reçu un mail de confirmation.
Rien à redire, c'est efficace !

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je veux reconquérir mon ex

Je veux reconquérir mon ex. J'ai donc fait le choix de me faire coacher chez plan coeur. Je suis à fond, je vais écouter tous les conseils puis mettre toutes les chances de mon côté.

14 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Merci Laurent <3

Noté 1 sur 5 étoiles

Rembourssement

Je veux être rembourssé car mes attente ne sont pas au prix du coaching attendu pour ma part. Il vend un coaching chère qui n'est pas forcément adapté à votre situation ne prenne pas forcément en compte votre avis. Une fois vous avez souscrit à un coaching peu importe lequel, il continue de prélevée sur votre compte d choses que vous n'avez pas demandé.
Et pour ce faire rembourssé c pas possible apparemment sauf si votre objectif n'est pas atteint la ok et encore j'an doute, mais si il peuvent vous rembourssé si l'objectif n'est pas atteint pk ce n'ai pas possible si on souhaite arreté ou qu'on a trouvé mieux bonne question non? Donc maintenant j'attend que l'on me remboursse gentillement au plus vite merci

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience j’ai payé 197…

Très mauvaise expérience j’ai payé 197 fin septembre pour la formule basique et je remarque qu’ils m’ont prélevé à nouveau 197€ fin octobre. En effet, il s’agit d’un abonnement alors que cela n’est mentionné nul part sauf dans les conditions générales. Honnêtement on va dire que 98% des gens ne lisent pas les conditions générales il s’agit donc d’une démarche plus que malhonnête et le rapport de confiance est définitivement rompu. Et quand je lis les mauvais avis de cette société cela ne fait que confirmer mes pensées. De plus le coaching n’est pas à la hauteur de ce tarif. Bref, à fuir…

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une formation par mail à…

J’ai commandé une formation par mail à 57€, il y avait un coaching gratuit sur whatsapp inclu avec. Depuis en 3 semaines, ils m’ont prélevé 174€ en plus de ma formation. J’attends une réponse de mon mail, si je n’ai pas de nouvelles de leur part. Je vais déposer une plainte.

10 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Envoyez nous un mail à lucie@mon-plan-coeur.fr et nous allons voir ce qu'on peut faire pour vous.

Merci,

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des gros arnaqueurs

Ce sont des gros arnaqueurs, j'ai juste acheté un ebook à 7 euros et des prélèvements réguliers ont eu lieu sur mon compte pour consultation alors que je n'ai consulté personne. J'ai fait opposition à ma carte. NE PAYEZ RIEN POUR EUX.

4 août 2023
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

bonjour, Nous vous avons répondu sur notre SAV. Nous espérons que cela vous a satisfait.

Noté 3 sur 5 étoiles

Après avoir trouver le numéro de…

Après avoir trouver le numéro de Florent y ont put me rembourser insister aussi sur les mail

24 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour,

Avec plaisir, bonne reconquête à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai téléchargé un e-book pour 7 euros…

J'ai téléchargé un e-book pour 7 euros et je me suis rendu compte que quelques jours après, les 72euros ont disparu de mon compte bancaire et que c'était ce site web qui les a pris. J'ai ensuite bloqué la carte et demandé un remboursement. Or, la dame qui m' a répondu a dit qu'il n’est pas possible de me faire rembourser quoi que ce soit car j'ai été d'accord pour ce tarif. par contre, je n'ai jamais trouvé cette information.... De plus, dans le premier mail un coaching via Whats Up a été proposé mais je n'ai jamais re_u de message de leur part....

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prélevé pour rien

J’ai été coaché par whatsapp pendant 5 jours et j’ai quand même été prélevé des 45€ alors qu’il y a 7 jours d’essai. Cela fait des semaines que j’envoie des mails pour réclamer un remboursement mais je n’ai aucune réponse.
J’espère également ne pas être débité une nouvelle fois et que mon abonnement est bien annulé.

26 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheter la méthode de 350 page…

J'ai acheter la méthode de 350 pages depuis plusieurs jours (compte débité) et je n'ai toujours pas le pdf malgré plusieurs emails restés sans réponse de votre part.
Idem pour le test du coaching whatsapp j'ai envoyé mes coordonnées mais toujours pas de réponse j'espère que je ne serai pas débité !

14 février 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai effectué un annuellement

J’ai effectué un annuellement, et je me rend compte que je suis encore prélevé sur ma carte de crédit, je ne reçois plus rien mais je suis encore chargé…..

Update
J’ai reçu un courriel confirment qu’ils ont annulé mon abonnement et que je ne serai plus prélevé.
Merci pour le support

12 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de mon-plan-coeur.fr

Bonjour Sebastien,

Ce n'est pas possible d'effectuer une annulation de votre côté.

Mais je vous invite à écrire un mail à notre SAV à lucie@mon-plan-coeur.fr . Nous vous répondrons avec plaisir pour vous aider dans votre problématique rencontré.

Bonne journée à vous,

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