Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une forte déception concernant la qualité des produits, qui ne correspondent pas aux descriptions ou aux visuels présentés sur le site. Beaucoup ont reçu des articles de qualité médiocre, fabriqués avec des matériaux différents de ceux annoncés, et dont les tailles ne correspondaient pas aux standards. Les consommateurs ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, certains n'ayant jamais reçu leurs articles ou ayant constaté des retards importants. La politique de retour est une source majeure de frustration, les frais de retour étant souvent élevés et les colis devant être renvoyés en Chine, ce qui n'est pas clairement indiqué.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les produits. Les consommateurs signalent... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une forte déception concernant la qualité des produits. Beaucoup signalent que... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme une... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les commandes. De nombreux clients... Voir plus

Return policy

Les gens signalent une forte insatisfaction concernant la politique de retour. Les consommateurs décrivent... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'un mois et demie pour recevoir le colis. Grosse déception, qualité dégueulasse et très mal taillé, le 4xl correspond à un XL. J'ai voulu le renvoyer et là 6 mails pour me dissuader, le dernie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir. Suite à mon achat sur monacomode le 04 janvier 2026de 2 tee-shirt pour un montant de 63 euros tout de même et je n'ai à ce jour le 19 janvier 2026 toujours pas reçu ces 2 tee-shirt et cela... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Les costumes commandés ne correspondaient du tout aux photos du site. On ne m'a jamais envoyé la facture. Lorsque je les ai renvoyés (en Chine) ce qui n'est pas stipulé dans "la politique de rembourse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une escroquerie chinoise rien à voir avec Monaco §§§ J ai oublié un code promo mais j avais commandé déjà qu'à cela ne tienne je demande au service clientèle réactif d annuler la command... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jusqu'à présent, le parcours commande s'est bien passé. Il me reste à recevoir ma commande pour évaluer mon expérience client.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un pull islandais en laine sur la base d'un superbe visuel et jai reçu un sweet en nylon avec un imprimé de pull islandais. Une véritable arnaque. Le service client a été prompte... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours regarder les avis Trustpilot avant de commander ! Une fois encore trop crédule... Ils achètent Shein ou Temu et revendent. Ce sont les marchands revendeur du 21e siècle, les descendants des n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! C'est probablement un revendeur Shein. Refus de rétractation de la commande alors que rétractation quelques heures après la commande. Force l'acceptation de la vente en proposant de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site. Ce sont des escrocs...j ai acheté des chaussures présentées comme une marque italienne et de très bonne qualité. J ai reçu des vulgaires imitations provenant de chine. Évidemment aucun... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé des mocassins, il y a plus d’un mois sur ce site. Je n’ai jamais été livrer de c’est chaussures, j’ai signalé à plusieurs reprises l’attente de mon colis à plusieurs reprises, on me dit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis en train de me faire arnaquer ,ils ont prélevé 49.95€ sur un colis qui devait arriver ,? ,? Plus de nouvelles Arnaqueurs M LAYAZ J ai reçu le colis ,qualité minable .pas le tissu figur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR, A FUIR, A FUIR Une grosse escroquerie, article non conforme au visuel sur leur site. ils ne remboursent pas, ils vous demandent d'acheter un autre article "serpillère" pour 20% de remise,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

MONACO MODE SITE A EVITER. La veste commandée en cuir ne correspond pas du tout à la veste que j'ai reçu en synthétique ou je ne sais quelle matière! Les conditions de retour sont inadmissibles, plus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!! J’ai payé cher le sweat pour ma fille, voulant lui faire un beau cadeau. J’ai reçu le sweat de très mauvaise qualité, d’une couleur horrible et la réponse du service client qu’ils regr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pull islandais décrit en pure laine et en faite j’ai reçu un pull ne correspondant pas du tout à la photo et surtout 100% polyester ... les frais de retour ne sont pas pris en charge et très chers.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Article vanté cachemire, c’est du polyester!!!!!! Et le prix demandé pour un retour correspond au prix de l’article…quelle arnaque

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore reçu ma commande mais depuis le 8 décembre ils n'ont toujours rien expédié J'aurai du lire les avis avant de commander

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir vraiment C'EST INADMISSIBLE site frauduleux sur la qualité sur TOUT Nesperez pas faire de retour c'est plus cher que de jeter les articles comment un site aussi FRAUDULEUX PEUT... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention qualité horrible J'ai acheté un sweat pour ma fille plus de 45 euros. Qualité pire que Shein et le coloris ne ressemble pas du tout a la photo Bref grosse arnaque

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Je ne comprends pas pourquoi ce site existe encore alors qu’il s’agit d’une pure arnaque. C’est aberrant. J’ai commandé vite sans lire les commentair... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'allais venir lire les commentaires avant de commander sur ce site c'est de gros voleurs passé une commande depuis le 25 mars jusqu'à présent pas toujours reçu la commande en plus j'envoie un mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir!! Ma fille a commandé un sweat qui ne correspond pas du tout à la photo et en plus c’est une imitation !! Comment est ce possible que ce site soit encore accessible !!

Noté 1 sur 5 étoiles

Chemisiers indiqués de la marque Zara alors que vous trouvez les mêmes sur TEMU. Vendus 10 fois plus chers, c'est honteux A fuir !!!

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!!!!!! Grosse arnaque !!! Rien ne correspond, ni le modèle, ni la matière, ni la coupe!!!! J'espère que ce site va être fermé!!! Des voleurs!! Bien sur que j'ai perdu mon argent!!!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon mari m’a offert des bottes mais quelle horreur ! Rien a voir avec la photo! A fuir! en plus pour les retourner il faut le faire a ses frais entre 25 et 30 euros !!! Site d'escrocs a fuir reçu ce... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ !!!! Les produits reçus ne ressemblent en rien au produits en photo sur le site. C'est une véritable arnaque. Et les frais de retour sont à votre charge non pas vers la france mais VERS LA CH... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

pull 4xl de la grandeur du M . une étiquette consul sur le hait du pull (un grand mystère ) et une multitude de fils décousus . Une honte

Noté 1 sur 5 étoiles

Déjà une commande en décembre que je n'ai jamais reçu. Je viens de recevoir un pull vendu en cachemire la qualité est horrible sur le pull il n'y a aucune étiquette de qualité n y de composition et au... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile mais perso j’aurais pu mettre 0 !!!! À fuir !! J’ai passé commande le 17 janvier à ce jour (27/02) je n’ai toujours rien reçu !!!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un blouson d’hiver Une vraie arnaque rien à voir avec la photo La qualité la matière rien avoir avec la photo Un zéro pas plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez absolument, j'aurais également du lire les avis avant. Reçu un sweat qui est une très mauvaise contrefaçon, à la rigueur en pyjamas, et encore la taille ne correspond pas. C'est de l'arnaque pu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'un mois d'attente de livraison. J'ai reçu le manteau d'une valeur de 87€95, l'article est pitoyable. Très mauvaise qualité pas du tout conforme à la description encore moins à la photo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commence un ensemble tailleur sur ce site. C’est ma première fois chez eux et la dernière. L’ensemble que j’ai reçu aujourd’hui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé. Publicité mensongère. N... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue de ma commande. Les articles reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site. Ce ne sont pas des vestes comme présenté, mais plutôt des chemises de mauvaise qualité. De plus, les fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Article reçu mais la taille ne va pas. Le site ne veut pas me rembourser de l'achat. Ce n'est pas légale. il me propose 10% du prix de la robe soit 3 euros. C'est lamentable.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un sac sur ce site et je ne l'ai jamais reçu Plus de nouvelles d'eux pour un remboursement


1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 24 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir vraiment INADMISSIBLE FRAUDULEUX

A fuir vraiment
C'EST INADMISSIBLE
site frauduleux sur la qualité sur TOUT

Nesperez pas faire de retour c'est plus cher que de jeter les articles

comment un site aussi FRAUDULEUX PEUT IL EXISTER
C'EST DU VOL LEGAL ?

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez absolument

Fuyez absolument, j'aurais également du lire les avis avant. Reçu un sweat qui est une très mauvaise contrefaçon, à la rigueur en pyjamas, et encore la taille ne correspond pas. C'est de l'arnaque pure et simple ce site, et quand j'ai demandé à être remboursé, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible. Me déconseille même de le renvoyer, car vont me déduire 25% du montant de ma commande pour frais de stockage, et les frais de port élevé pour la chine. Me conseille de l'offrir à quelqu'un. Jamais vu ça. Et suite à mon dernier mail ne me répondent plus.
Je suis allée vérifié les conditions de retour sur leur site, mais tout cela n'est mentionné nul part. Donc faites attention, et ne commandez pas.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veste de clown

site a fuite absolument vêtements digne de contrefaçon mauvaise qualité aucune tenue même pas digne d’un pyjama le pompon c’est que j ai commandé en faisant confiance à Pinterest fuir absolument et surtout ne pas commander et passer le mot pour plus qu’aucune commande soit faite sur ce site

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours regarder les avis Trustpilot…

Toujours regarder les avis Trustpilot avant de commander ! Une fois encore trop crédule... Ils achètent Shein ou Temu et revendent. Ce sont les marchands revendeur du 21e siècle, les descendants des nomades qui peuplaient nos contrées pour gagner 3 sous.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque Monacomode

Bonsoir.
Suite à mon achat sur monacomode le 04 janvier 2026de 2 tee-shirt pour un montant de 63 euros tout de même et je n'ai à ce jour le 19 janvier 2026 toujours pas reçu ces 2 tee-shirt et cela après au moins 8 mails me disant que cela ne tarderai pas.
Je vais aller porter plainte demain au commissariat car ce site doit être supprimé de la toile et condamné pour ces vols réguliers.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir!

À fuir!! Ma fille a commandé un sweat qui ne correspond pas du tout à la photo et en plus c’est une imitation !!
Comment est ce possible que ce site soit encore accessible !!

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!

Des produits d'une qualité plus que médiocre et SURTOUT, des retours impossibles : on vous promet pendant un mois des étiquettes de retour, puis finalement non, vous devez renvoyer votre colis en Chine (à 50€) l'expédition plus des droits de douanes !

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eviter absolument d'acheter chez…

Eviter absolument d'acheter chez Monaco-Mode qui vend des produits importés de Chine présentant de belles photos d'articles et qui sont de très mauvaise qualité. Impossible d'annuler la commande et impossible de renvoyer le produit à cause des frais de retour en Chine qui côute autant que l'article.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque du site Monaco mode

Je commence un ensemble tailleur sur ce site. C’est ma première fois chez eux et la dernière. L’ensemble que j’ai reçu aujourd’hui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé. Publicité mensongère. Ni la qualité du tissu, ni la taille, les finitions,… rien ne va 🥲 . Je déconseille ce site. C’est de l’arnaque pure et simple.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arnaque le produit ne…

Commande arnaque le produit ne correspond absolument pas à ma demande un sweat aucune ressemblance avec le modèle présenté qualité synthétique au lieu d’un bon sweat convenable sur la photo on voit bien le dessin brodé avec des nuances de rose la un vulgaire transfert collé enfin une grosse arnaque et pour voir le prix du sweat trop cher pour de la camelote

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une véritable arnaque

J'ai commandé un pull islandais en laine sur la base d'un superbe visuel et jai reçu un sweet en nylon avec un imprimé de pull islandais. Une véritable arnaque.
Le service client a été prompte a me répondre que le retour , hors CE, me coûterait cher et que pour me dédommager de mon mécontentement il me propose des réductions sur de prochains achats... Un site à fuire.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pubilicité mensongère

MONACO MODE SITE A EVITER. La veste commandée en cuir ne correspond pas du tout à la veste que j'ai reçu en synthétique ou je ne sais quelle matière! Les conditions de retour sont inadmissibles, plus de 40€ de frais de port (retour en Chine) + 25% de frais de restockage.
Tout ça pour une veste payée 59.95€! Conditions bien calculées pour dissuader les retours de colis. SITE A EVITER.

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pull islandais décrit en pure laine et…

Pull islandais décrit en pure laine et en faite j’ai reçu un pull ne correspondant pas du tout à la photo et surtout 100% polyester ... les frais de retour ne sont pas pris en charge et très chers. C’est de l’arnaque et du vol. Pourquoi la répression des fraudeuse ferme pas ce site

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi personne ne supprime ce site?

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Je ne comprends pas pourquoi ce site existe encore alors qu’il s’agit d’une pure arnaque. C’est aberrant. J’ai commandé vite sans lire les commentaires. Je commande un manteau et je reçois un morceau de tissu immonde.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une honte

pull 4xl de la grandeur du M . une étiquette consul sur le hait du pull (un grand mystère ) et une multitude de fils décousus . Une honte

12 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus