Bonjour, j'ai commandé un chapelet qui était conforme à la description. Livraison rapide, rien de plus, satisfait. Bien cordialement.
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Commande faite le 19 mars et reçue le 15 avril. Ce n'est pas quelque chose qui me dérange personnellement surtout que le personnel reste accessible par mail avec un délai de réponse très courte.... Voir plus
A fuir absolument, Commande passée en ligne et expérience catastrophique du debut a la fin. Commande reçue non conforme, produit différent de celui proposé sur le site et de médiocre qualité e q.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Articles conformes description, magnifique tapis de prière , rapport qualité prix idéal ! Suivie colis & enfin Merci au SAV d’inavoué été toujour disponible
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mon Coin Prière, la boutique n°1 de vente d’accessoires pour vous accompagner à la prière et la méditation. Nous proposons une variété de produits pour aider les personnes de toutes confessions à se connecter à leur spiritualité.
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
85 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Je déconseille fortement une commande…
Je déconseille fortement une commande sur ce site car JAMAIS reçu ma commande.....
25 mars 2023
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour Gaële, Je vois que nous étions passé au travers de votre commentaire, pourriez-vous svp contacter notre service client afin de comprendre ce litige ? Cordialement
Pour moi c est une arnaque
Pour moi c est une arnaque. Les produits viennent de chine et c est pas indiqué. On le voit après commande, sur le tracking de la livraison.
Ce qui veut dire qu on achète cher des trucs qui doivent coûter moins de 5€ sur alixpress
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour Patrice, Afin d'offrir une large gamme de produits, nous possédons des dépôts en Asie ainsi qu'en Turquie. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter par email à contact@moncoinpriere.com pour effectuer un retour et un remboursement. Cordialement.
Tapis de mauvaise qualité provenant de…
Tapis de mauvaise qualité provenant de Chine ( cela est encore marqué sur l’emballage du tapis ) je suppose que c’est du dropshipping , temps de commande très long le seul point positif est la rapidité de réponse du service client … Cependant je n’ai pas eu une bonne expérience c’est à fuir , je vous conseille de demander à un ami de vous ramener un tapis de priere si il part dans un pays musulman
15 février 2023
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour, Si vous avez reçu un produit qui ne vous convient pas, il suffit de nous contacter par mail à contact@moncoinpriere.com pour effectuer un retour et obtenir le remboursement de votre commande.
Mécontentement
Bonsoir, très déçu car peu de temps après l'avoir reçu mon chapelet. La croix c'est cassé je l'ai signalé mais pas de réponse en retour. En espérant que quelqu'un puisse me répondre et faire un échange merci.
Cordialement.
Bonjour pour faire suite à votre réponse je ne suis pas la pour réglé des comptes mais de dire ce qui sait réellement passé. Dire que vous n'avez de trace facile et ce site est là pour s'exprimer non donc je m'exprime et vous n'êtes pas la dernière société a qui se fait mes commentaires en bien ou en mal selon les faits. Bien cordialement.
24 février 2023
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour Christian, tous nos emails ont été analysés, nous ne retrouvons aucune trace d'une demande de remboursement ou de retour de votre part à notre support suite à la commande de votre chapelet. Nous ne laissons jamais un client avec un produit cassé ou défectueux, si vous nous aviez contacté par mail nous aurions fait le nécessaire. Merci de nous contacter à contact@moncoinpriere.com pour obtenir de l'aide, Trustpilot n'est pas fait pour régler des litiges. Par ailleurs, lorsque vous nous avez contacté pour obtenir un remboursement car vous aviez commandé 2 chapelets par erreur, nous avons procéder au remboursement sans hésitation, votre message ici est donc mensonger. Cordialement.
Je suis vraiment contente bien livré,et…
Je suis vraiment contente bien livré,et bien amballé
Merci a vous
10 janvier 2023
Vendeur a l'écoute
Article non reçu suite a une erreur mais rapidement pris en charge par le vendeur et remboursé.
13 janvier 2023
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour Audrey, je suis désolé d'apprendre cela, selon le suivi le colis a bien été livré à votre domicile le 14/02. Nous venons de vérifier, vous ne nous avez pas contacté, il existe plusieurs moyen de nous contacter : formulaire de contact, ou directement par mail. Pourriez vous svp nous contacter à contact@moncoinpriere.com afin que nous puissions effectué le remboursement de votre commande ? Nous remboursons systématiquement nos clients en cas de problèmes sur leur commande, mais il faut pour cela nous le signalé. Merci
Déçue
Ne vaut pas du tout son prix. Colis arrive tout droit d’ali express, tapis mauvaise qualité
8 janvier 2023
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour, pourriez vous svp nous contacter à contact@moncoinpriere.com ? Nous pourrons ainsi régler ce litige puisque vous semblez ne pas être satisfaite de ce produit, en mettant en place un retour et un remboursement. Cordialement
Dropshipping, articles venants d’aliexpress
J’étais content au départ de mes achats de ce qui est d’un tapis de prières et d’autres objets… Mais je me suis rendu compte que j’ai retrouvé les mêmes sur Aliexpress au détail près… Ce site s’en moque de la qualité… Il fait juste du dropshipping…
28 décembre 2022
Réponse de Moncoinpriere
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons plusieurs gammes de produits, certains sont personnalisés directement dans notre atelier dans le sud de la France, d'autres viennent de nos dépôts en Turquie, enfin certains produits sont issus de nos dépôts en Asie, le tout dans le but de proposer une large gamme de produits.
Chapelet
J ai commandé un chapelet que j' ai reçu rapidement. Très bien emballé. Il est magnifique et a fait le bonheur de mon conjoint.
12 novembre 2022
Super site avec beaucoup d articles…
Super site avec beaucoup d articles très originaux et de qualité.
A conseiller
12 septembre 2022
Avis spontané
Je recommande !!!
Produits de qualité et livraison rapide ! Je recommande :)
15 septembre 2022
Avis spontané
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, les délais de livraison sont corrects.
17 septembre 2022
Avis spontané
Excellant super service soignée et…
Excellant super service soignée et rapide je recommande !!!
18 septembre 2022
Avis spontané
Site fluide et précis
Site fluide et précis.
Service de livraison rapide je recommande
17 septembre 2022
Avis spontané
Site très satisfaisant
Je trouve ce site très intéressant, les prix sont abordables et le service client est sérieux et rapide. Je recommande ce site.
17 septembre 2022
Avis spontané
Très bonne qualité et livraison dans…
Très bonne qualité et livraison dans les temps, je recommande!!
17 septembre 2022
Avis spontané
Très bonne boutique, vendeur sérieux et articles de qualité
Tres content de l’expérience avec cette boutique, les produits sont de qualité et le suivi client est sérieux. Je recommande
16 septembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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