J'ai acheté 4 tabourets (commande 159379). Un des tabourets a une assise dont le dossier est déformé. J'ai contacté le SAV à plusieurs reprises et je n'ai reçu aucune réponse.
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Tabouret de bonne qualité, look agréable, montage facile, le seul problème est qu'une partie (4/8) des vis ( Diamètre 4 mm/ L=40 mm) fournies pour le montage des entretoises sont trop courtes et tourn... Voir plus
Site réactif, envoi rapide et produit conforme au descriptif, rien à redire ! Seul petit bémol, nous aurions préféré que notre modèle de tabouret existe en cuir véritable, comme pour d'autres modèles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir reçu mes tabourets Spritz, qui ont l'air de qualités, emballés et protégés correctement, une assise avait un défaut. L'envoi de photos + le n° BATCH ont suffit pour la réception 4 jours pl... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasin de design et de décor intérieur
- Fabricant de meubles
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de meubles de salon
À propos de Monde Du Tabouret
Écrit par l'entreprise
Chaises de Bar
Tabouret de Bar
Chaises
About Monde du Tabouret
Le spécialiste des tabourets et chaises de bar !
Nos produits ont un très bon rapport qualité/prix. Et votre choix est immense, puisque nous disposons de presque 500 références !
Nos prix sont imbattables et nos services excellents.
Écrit par l'entreprise
- Livraison
- La livraison est offerte et effectuée entre 2 et 5 jours.
- Service Client
- Notre sympathique équipe est Française. A votre écoute, vous n'aurez aucun soucis pour nous contacter. Nous reviendrons même vers vous très rapidement.
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TOUT EST PARFAIT,JOLI ET ROBUSTE
Reçu dans les délais de livraison annoncé à la commande ..Tres bien emballé...Tres belle chaise de bar ....Facile à monter ...Haute Qualité des pieds inox et siège cuir noir ...Prix un peu trop élevé mais je ne regrette rien ..J'ai tellement apprécié cette superbe chaise dans toute cette splendeur voir même en assise que je vais en commander une seconde ...Site à recommander sans hésitation.
premiere commande et tres satisfaite…
premiere commande et tres satisfaite delai et qualité sont au rendez vous !
Défaut de conception non pris en compte
Bonjour
La commande, réception et montage du produit s'étaient bien passées.
Malheureusement, au bout d'un peu plus d'un an, 2 des tabourets se sont progressivement éventrés au niveau de la couture entre l'assise et le dossier. Un défaut de conception que l'entreprise refuse de prendre en charge ou même de faire un geste commercial car la garantie d'un an (seulement) est dépassée. Compte tenu des prix des tabourets, je pensais devoir les remplacer alors qu'ils ont moins de 2 ans. A l'avenir, je ne passerai plus par cette enseigne qui m'avait pourtant fait initialement bonne impression.
Produits conformes aux photos et…
Produits conformes aux photos et descriptions
Facilité du montage
Tabourets sympas et confortables
Les sièges ont l'air de bonne qualité et sont confortables et dotés d'un joli design. L'assemblage des tabourets et d'une simplicité enfantine.
Le suivi de la commande a été parfait, ainsi que la livraison. Je m'attendais à 2 colis contenant 2 tabourets, comme ça m'avait été annoncé, mais j'ai bien reçu 4 colis séparés.
Pei ture abîmée sur chaque tabouret
Sur chaque tabouret, la peinture est abîmée sur au moins un pied. A noter que l'emballage des pieds était parfait, ce qui veut dire que la peinture abîmée y était avant !

Réponse de Monde Du Tabouret
Bon rapport qualité/prix
Produit conforme, arrivé dans les temps. Le montage est relativement facile, mais peu d'indications (on peut facilement se tromper de sens, et après impossible de démonter quoi que ce soit).
Tout fonctionne, pour le prix la qualité est correcte.

Réponse de Monde Du Tabouret
Le produit correspond àmon attente
Le produit correspond àmon attente. Livraison rapide et soignée
Parfait
Les tabouret que j ai commandé sont vraiment conformes à mon attente. Ils sont confortables et beu tissu. Livraison hyper rapide. Montage facile.
Je recommande ce site à 100%
Qualité pas au rendez-vous pour ce prix
j'ai commandé 4 sièges cuir réglables en hauteur et pivotants . Sur les 4 , 2 font un bruit de frottement désagréable .....donc beaucoup trop cher pour des sièges à € 220.-/ pièce
Déplorable !!!
Nous avons commandé 4 tabourets, 2 d'une sorte, 2 d'une autre sorte.
Après quelques semaines d'utilisation, 2 tabourets du même modèle grincent énormément, au point que l'on ne puisse pas passer le repas dessus.
Nous remontons l'information au service client par mail, afin qu'il nous propose une solution.
Leur solution : nous renvoyer des verrins pour les changer nous même, ce que l'on a fait...
Rien ne change, le grincement est toujours présent....
On nous demande d'envoyer une vidéo des 2 tabourets en simultané (histoire de vérifier que nous ne sommes pas des menteurs), encore une fois, nous nous plions à cette demande...
Leur réponse : nous utilisons les tabourets plus haut qu'ils ne devraient ... Du grand n'importe quoi... Nous avons eu la personne au téléphone qui ne veut rien entendre, rien comprendre et qui nous propose des choses aussi absurdes les unes que les autres, nous avons demandé à communiquer avec un responsable mais apparemment c'est impossible...
Nous n'allons pas nous arrêter là, ce service client est absolument déplorable !
J’avais acheté un modèle en 2…
J’avais acheté un modèle en 2 exemplaires puis 2 ans plus tard lorsque je souhaite en recommander 2 autres il n’existe plus. À la réponse d’un mail au service client n’obtient qu’il ne font plus ce produit, j’en commande d’autres qui tout compte ne me conviennent pas trop et 1 mois plus tard je tombe pas hasard sur ceux d’origine… pas sérieux tous ça
Mes tabourets
Juste une étoile en moins car j ai courus après le livreur un numéro de téléphone donné au livreur serait un bien pour qu il puisse appeler la personne..s est un gain de temps pour tous le monde ..
Qualité des produits et service clients…
Qualité des produits et service clients réactif.
Tabourets de bar
Qualité de fabrication irréprochable, produit très bien emballé, je ne peux que recommander ce site.
Pièces mal ajustées pour le montage
Pièces mal ajustées pour le montage. Impossible de contacter un conseiller par téléphone
et pas de réponse au mail de réclamation. Rapport qualité / prix très décevant.
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