J'ai passé la commande en bas de 20 août. Quand je l'appelle toujours la même réponse ( problème avec la fournisseur). Quand j'ai demandé le remboursement il m'a dit c'est une délai de 1 mois pour rec... Voir plus
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Le site annonce des pièces en stock avec une livraison sous 24/48 h, ce qui n’a absolument pas été respecté dans mon cas. N’ayant aucune information sur le délai réel, j’ai demandé l’annula... Voir plus
Commande livrée abimée.... Impossible au livreur de resté car période de Noël. J'émets des réserves au déballage. ( Pièce de carrosserie enveloppée dans une simple couche de papier bulle déchirée). Mo... Voir plus
Au vue de certains avis très négatifs, j'ai eu un doute sur la fiabilité générale de ce site (après avoir passé ma commande...) mais j'ai finalement reçu ma pièce (délai de préparation un peu long, un... Voir plus
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Rapidité absolument entre la commande…
Rapidité absolument entre la commande passée et la livraison.
Je recommande fortement !
Pièce de très bonne qualité
Une réactivité incroyable chez mondial…
Une réactivité incroyable chez mondial pièces auto
Service impeccable !
Merci pour votre réactivité ainsi que votre professionnalisme. Je recommande !
Service de qualité et personnel à…
Service de qualité et personnel à l’écoute rien à dire !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, personnel à l’écoute et très réactif
indiqué en stock et disponible au…
indiqué en stock et disponible au moment de la commande et rien de livré cela fait un mois , donc il travaille avec votre argent et ne vous rembourse pas
incroyable escroquerie
Attention faites attention
Attention faites attention, contrôle technique faux . Voitures chers et que des problèmes.le patron est malhonnête, j' ai acheté une voiture catastrophe, quitus 9 mois après.Car je ne l'ai fait chez lui le changement de pays. Passé votre chemin.
Des voleurs, tout simplement
Pièces commandées via le site et une fois le paiement réalisé, on vous indique que vous avez un avoir sur le site car la pièce n'est pas dispo. Je demande un remboursement, classique dans ce genre de situation et on m'indique que je ne l'aurais jamais. Je dois dépenser mon argent sur ce site via mon avoir. Gardez donc mon argent, voleurs que vous êtes et gardez tout le malheur que vous méritez.
Relation client au top !
Relation client au top !! Super bien renseigné pour la commande de ma pièce auto et délai de livraison respecté je recommande !!
Professionnels
Satisfait de mon achat ! Pare-choc de qualité, bien emballé et parfaitement adapté à mon véhicule. Service client réactif et livraison rapide.
Livraison rapide
Livraison rapide, on a bien été conseillé. Merci à l’équipe mondiale pièces auto.
A fuir au bout de 3 semaine sans…
A fuir au bout de 3 semaine sans nouvelles on m'indique que 2 des 6 pieces demander vont encore metrre 2 semaine arrive dans leur stock a eux et qu'une des pieces ne pourras pas etre fournis, tout etais marqué disponible.
Une fois les pieces livrable livrée, une des pieces etais casser dans son carton et je n'ai toujours pas de remboursement
Mitigé
Livraison à 11€ avec expédition sous 24/48h, chère pour une livraison 10j après. Au départ un SAV pas top, après réception de la commande un SAV vraiment mieux et compréhensif.
Cependant les articles commandés sont conformes
On nous avertis d'une rupture une…
On nous avertis d'une rupture une semaine après la commande. Pour suivre une livraison aucun téléphone seulement par écrit et l'on nous répond quand on a le temps.
Le service client demande par tchat d'appeler pour le remboursement de la pièce manquante on nous raccroche au nez. Ils ont des procédés INADMISSIBLES.
SHOP CARROSSERIE - PASCALE
Aucun problème,les pièces neuves…
Aucun problème,les pièces neuves conforme à la commande,bien emballées,livraison rapide.je recommande.merci.
Service clientèle pas agréable
Service clientèle pas agréable. Pas possible d avoir d info sur les délais de livraison alors que dispo stock lors de la commande. Réponse les délais ne sont pas de notre ressort, je n ai jamais eu une réponse comme celle ci voila le screen DE MONDIAL PIECE AUO:
malheureusement nous de notre cote nous aurons pas d'information nous savons juste que votre commande es bien traite les pièce sont bien commande mais nous avons pas de délai de livraison.
Commande livrée abimée...
Commande livrée abimée.... Impossible au livreur de resté car période de Noël. J'émets des réserves au déballage. ( Pièce de carrosserie enveloppée dans une simple couche de papier bulle déchirée). Mondial Pièce Auto ne veux rien faire car voir avec le livreur. Néanmoins c'est a eux de faire un emballage convenable.... Ils savent pertinemment qu'au regard de l'emballage que la pièce sera abimée.... a moins que la pièce soit expédiée déjà abimée..... Bref le service commercial me propose une remise de 15€ sur une prochaine commande ! Comme si j'allais renouveler l’expérience ...
Du grand n'importe quoi !
Commande effectuée d'un bandeau de pare-choc pour peugeot 206 et d'un répétiteur clignotant. Après une attente de 30 jours, le pare-choc n'est pas compatible avec le modèle et le répétiteur était manquant.
Facture 74431 - commande 106700 du 26 novembre 2024
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