Mondial Piece Auto Avis 

Je vous fait par de ma mésaventure avec MONDIAL PIÈCES CARROSSERIE (les voleurs)
J’ai passé commande le dimanche 15/10/2023 commande jamais reçu , après plusieurs mail , plusieurs appel téléphonique il n’on fait que me mener en bateau!!! Après m’avoir mentit que le colis avait été perdu par la poste Belge , je me rend compte que la poste n’a enfaite jamais eu le colis entre leur main grâce au suivi de colis , mon colis est seulement sortir de leur entrepôt le 30/10/2023 après des dizaines de mail et appel , je faisait confiance à leur service mais ce sont d’énorme menteur en particulier (Nicolas ) du service clientèle de chez MONDIAL PIECES CARROSSERIE , c’est une véritable société d’escroc je regrette vraiment de ne pas avoir regardé les avis avant d’avoir commandé chez eux , habituellement je sollicite AUTO DOC qui est d’un professionnalisme sans fails un véritable site ou vous êtes sur de recevoir vos pièces , en attendant maintenant je suis obliger de payer un à avocat du service test achat pour pouvoir récupérer les 442,32€ versé , car depuis la demande de remboursement plus aucune nouvelle de leur part et surtout plus aucun réponse à mes mail ainsi qu’à mes appels!!

Bon produit de marque du fabricant, aucun souci de montage, excellent suivi de commande.. je recommande ce site...

Rapidité de la commande et conforme au produit comment.
Je vous conseille ce site pour vos pièces auto

Des voleurs .
Pieces commandées jamais reçue etc etc
Des appels , jamais de réponses.
....c est ça de travailler avec les bougn.....
J aurais du m y attendre en même temps . Quel âne !!! ...l autre il parle même pas français correctement !!!!
Commande payée......jamais reçue
Aucun remboursement
Site frauduleux

Très bonne expérience, sans soucis

Je recommande

phare commandé le 30/6, indiqué de stock. le 3/7 un gars du service client me dit que la pièce n'est pas de stock, pourtant indiquée de stock sur le site. Il propose une pièce premium 35€ plus chère.
J'ai payé puisqu'il m'a dit que ce serait envoyé dans l'après-midi.
le lendemain aucun avis avis d'expédition, ils sont très difficiles à avoir au téléphone après xx minutes j'ai quelqu'un qui me dit que ce sera envoyé dans l'après-midi. Le petit jeu dure une semaine, le sentiment d'être mené en bateau me pousse a ouvrir un signalement à la répression des fraudes: signal.conso.gouv.fr
le lendemain ils répondent une réponse totalement inventée, donc nouveau signalement. De la un colis est envoyé , le code barre est sois disant illisible et le colis est retourné à l'expéditeur.
et si vous vous demandez :L'adresse renseignée sur le site n'est qu'un entrepôt squatté et aucun stock à cet endroit la.
A leur réception du colis j'ai demandé un remboursement sur mon compte plutôt qu'un bon d'achat que je n'utiliserai jamais chez eux.
Mes nombreux mails sont restés sans réponses, par contre j'ai reçu une réponse générique qui disait que j'allais être remboursé du montant de départ de la pièce, sans les frais de port ni le supplément!
l'affaire a encore trainé et j'ai été remboursé intégralement le 5 aout.
moralité: ne commandez pas la et si vous le faites ne lâchez rien!

Super site! Commande passer et reçu rapidement merci.

J'ai passé une commande le 31/07/2023 dans la soirée, mais avant je mettais renseigné sur la disponibilité de cette pièce pour le bias d'un vendeur du site .Il me certifier qu'elle était bien dispo.2 ou 3 jour après on me contacte pour me dire qu'elle n'était plus dispo. On me dit que cette pièce est dispo chez un autre fournisseur mais pas au même prix. Je refuse et demande d'être remboursé. Je vais sur leur site et là, elle est toujours dispo, je suis déçu car leur stock est toujours disponible et l'on me dit que cela n est pas de leur faute.

Commande d un capot pour une mini,
Fabrication mal exécutée,
Impossible d ajuster la pièce,
Le capot est vrillé et la tôle et super fine.

Pièce commandée et indiquée en stock .
Le lendemain ils m'informent que la pièce n'est pas disponible . Je demande donc un remboursement que j'attends encore 10 jours après .
Aucune réponse de la part de l'entreprise malgré plusieurs emails .
Ne commander pas sur ce site .
Un véritable scandale .

Je suis comme beaucoup d'entre vous à avoir commandé des pièces soit disant en stock qui devaient être livrée en 24 à 48 h. A ce jour toujours rien reçu, je leur téléphone, il invoque une nouvelle raison chaque jour, ne répond pas aux mails... j'ai fais une demande de remboursement et un signalement de l'entreprise à signal.conso.gouv.fr
Signalez cette entreprise, à plusieurs, nous auront peut-être le remboursement de nos achats.

Je tiens à rectifier mon avis car suite à mon signalement j'ai été intégralement remboursée. Merci, mais pour ne plus rencontrer de clients mécontents de votre entreprise mettez vos stocks à jour et arrêtez de mentir pour des pièces que vous n'avez pas.

Commande passé le 27 juin 2023, tous c'est bien passé jusqu'à ce qu'on appel pour me dire que les pièces commandés ne sont pas disponible, en attente de remboursement ce jour (10 juillet 2023), mail et appel sans réponse, pas très sérieux ce site, faites attention.

zéro a fuir 3 semaines pour une livraison soit disant en
stock livrer en 48 ou 72h, cela ma couté une location de voiture , écœuré .

Comme quoi il ne faut pas toujours ce fier au avis.
Ma commande est arriver très rapidement.
Merci.

Expérience réussi! Livraison rapide et service téléphonique au top!

J'ai commandé 2 léves vitres electrique de volvo 480 prix 182.90 € port compris le02/06/23 soit disant disponible et encore a ce jour disponible,mais en réalité NON disponible.plusieurs appels tél de ma part ,envoi de mails pour me faire rembourser mais rien a faire il garde mon argent en avoir malgré que je n'ai rien d'autres a acheter.Ce sont des arnaqueurs professionnels.

Gros arnaqueur envoyent des pièces qui ne sont même pas adaptable au véhicule ! Contacte par téléphone la personne refuse de répondre ! 3 e-mail envoyé en 2 jours aucun retour si vous êtes d’accord nous pouvons faire un revoir devant les tribunaux compétents ! Je suis dans mon délai de droit de rétractation et aucune réponse du service après vente fuyez fuyez fuyez ! Je contact ce jour 60 millions de consommateurs

Rien à dire. Pièce de qualité et service client disponible à tout moment.