Money Walkie Avis 

2 356
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 608 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la simplicité et la fluidité de l'utilisation du produit, le trouvant pratique et ludique pour les enfants comme pour les adultes. Le système permet aux enfants de gérer leur argent de poche et de faire leurs propres achats en toute autonomie, tout en offrant aux parents la possibilité de suivre les dépenses et de recharger à distance. L'application est jugée intuitive, facile à utiliser et bien conçue, facilitant la gestion quotidienne et évitant la recherche de monnaie. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec l'installation de l'application et la création de compte, ainsi que des bugs et une lenteur de l'application. Quelques personnes ont également été déçues par le fait que certains services soient payants, comme les versements ou l'obtention d'un RIB, et ont mentionné des restrictions de paiement. De plus, il a été signalé qu'un Money Walkie ne peut pas être réactivé après une désactivation, le rendant à usage unique.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant rapide, simple et... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, le décrivant comme ludique, pratique et adapté... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences positives avec le paiement, appréciant la facilité et... Voir plus

Application

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'application, la décrivant comme intuitive, simple... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma fille aime faire comme maman, elle veut etre grande alors elle utilise sa carte comme maman mais elle fait aussi les comptes, garde les tickets de caisse et fait des additions et soustractions po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit, utilisation simple et fluide . Mon fils de 11 ans est ravi et nous ne sommes plus à la recherche de monnaie quand il veut s'acheter "un petit truc" ou qu'il rejoint des copains pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté ce porte monnaie pour mon fils de 41 ans handicapé, qui ne sais pas compter mais qui aime bien avoir un peu d'autonomie. Nous allons le tester avec lui pendant ces vacances. Si c'est prati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

facile à utiliser, pratique, ludique, ma fille de 11 ans est + que ravie de pouvoir faire ses propres achats en toute autonomie et en temps que parents nous pouvons voir ses depenses et gérer son mone... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement par carte de crédit
  3. 14 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement

À propos de Money Walkie

Écrit par l'entreprise

Pratique, ludique et pédagogique

Confiez de l'argent à vos enfants ou ados en toute sécurité et donnez-leur de l'autonomie.

Money Walkie, la solution de paiement sans contact des enfants et des plus grands.
🐼🦊🦜🦄

 

Money Walkie permet de :

Confier de l'argent à vos enfants ou ados même à distance 🥖🚌

Suivre les dépenses en temps réel et le bloquer si nécessaire 📱

Donner progressivement de l'autonomie aux enfants et ados, pour qu'ils fassent leurs premières dépenses et se posent les questions liées à l'argent avec leurs parents 🍏📚🏠

 

Commander un Walkie

 

 

Money Walkie utilise Mastercard pour des paiements sans contact sécurisés

Un Walkie pour payer sans contact

Équipé de son Walkie, votre enfant ou ado peut effectuer ses achats du quotidien chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact. Une solution utile et entièrement sécurisée, adaptée pour leur confier de l’argent.

Une app pour tout gérer

Rechargez le Walkie de votre enfant ou ado à distance et instantanément depuis l’application Money Walkie. Suivez les dépenses en temps réel, définissez les limites d’utilisation et bloquez le Walkie à tout moment en cas de besoin. L’accès enfant spécialement dédié lui permet également de suivre au plus près son budget.

 

Commander un Walkie

Notre promesse de livraion

Valable uniquement en France métropolitaine.

Livraison gratuite sous 72h dès 35€ d'achat

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(2 356)

548 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation facile et sécurisée pour mon fils handicapé

Mon fils handicapé utilise le money walkie pour ses petites dépenses (courses, consommation dans un bar,...). Comme il n'a aucune notion de la valeur de l'argent et ne sait pas compter, le money walkie est parfait pour lui, pas de code, un minimum d'argent que je crédite en tant que de besoin et une gestion immédiate des dépenses. Il est super content de son porte-monnaie électronique qui lui donne un peu plus d'autonomie.

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour Jacques,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 3 sur 5 étoiles

Facile a utiliser

Facile a utiliser, mais je trouve excessifs les frais de rechargement, et l abonnement, j ai apri cela après avoir fait la commande, je ne pense pas garder cela dans la durée

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour Abdelhalim,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, vos retours sont très importants pour nous.

Money Walkie est en effet payant car des frais sont générés à chaque utilisation du Walkie, et nous avons fait le choix de protéger les données personnelles de nos utilisateurs et de ne pas les revendre. De plus, nos tarifs sont bien indiqués sur notre site internet.

En parallèle, nous proposons des tarifs dégressifs pour les familles disposant de plusieurs Walkies, dont vous faites partie ! 🙌

Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour rendre votre expérience meilleure, nous vous invitons à contacter notre équipe support à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😊

À bientôt !
L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application.

Très bonne application.

15 mars 2025
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne m'en souviens pas vraiment

Je ne m'en souviens pas vraiment, mais peut être une fausse manipulation ,m'a fait changer de formule.
Sans discussion ,aucune, money walkie a accepté de me rétrocéder le trop perçu (que j'estimais de bonne fois)
merci

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour Hocine,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils handicapé de 41 ans

Mon fils handicapé de 41 ans, ne sais pas compter. Avec cet astucieux porte monnaie il peut enfin faire quelques achats en toute autonomie. Il veut maintenant tout payer chaque fois qu'on fait des courses, et même sur le marché ce porte monnaie a été bien accepté. Super innovation . Bravo

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour Liliane,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client

Le service client a été très réactif à chaque courriel envoyé.

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fill me est ravie de gagner en…

Ma fill me est ravie de gagner en autonomie. Elle est fière de pouvoir payer seule. L application est simple et accessible et le SAV réactif, sympathiqie et efficace.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Nathalie,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils adore utiliser Money Walkie.

Mon fils adore utiliser Money Walkie.
Il peut acheter des choses qu’il aime et apprendre à gérer son argent, ce qui est génial.
L’application est claire et très pratique au quotidien.
Je recommande 🙂

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit facile d utilisation et…

Super produit facile d utilisation et qui permet aux enfants de decouvrir.la valeur.de l'argent et l'autonomie

Seul bémol, impossible de faire des paiements de plus de 50 euros

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Money Walkie

Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Pour information, vous aurez bientôt la possibilité d'accéder au code pin nécessaire pour effectuer des paiements de plus de 50€ ! 😊

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION

Le principe est indéniablement cool et bien fait, rien a redire sur ce fait !
En revanche et c’est un avertissement pour les utilisateurs occasionnels (notre fille de 8 ans), lorsque vous avez une période d'inactivité d’un an , votre compte est clôturé et inutilisable de nouveau ! Il restait 24 euros sur cette carte qui nous ont été "volés" pour "frais d'inactivité", ce qui me semble etre un comble ! Lorsque je reste le c.. sur mon canapé, mon patron ne me verse pas de salaire... cela reste incompréhensible a nos yeux ...
Donc oui ce système se defendra en disant que cela fait parti des conditions d'utilisations ( vous savez, les 8 pages que personne ne lit...) alors je met un gros ATTENTION aux futurs utilisateurs ! Ce n’est pas un vol avéré mais c’en est pas loin ...
A bon entendeur !

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous trouvez notre concept "cool" et bien conçu ; c’est un retour qui touche beaucoup nos équipes.

En revanche, nous regrettons la frustration causée par la clôture du compte de votre fille et les frais appliqués. Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse paraître surprenante. Pour plus de transparence, ces mesures sont liées à des obligations réglementaires strictes (notamment la Loi Eckert) qui encadrent les comptes inactifs, mais nous avons à cœur d'accompagner nos utilisateurs au mieux lorsque ces situations se présentent.

Par ailleurs, un e-mail a été envoyé au gestionnaire du compte afin de l'informer de la situation du compte.

Afin que nous puissions examiner précisément le dossier, pourriez-vous nous contacter par email à l'adresse support@moneywalkie.com en nous précisant l'adresse email rattachée au compte ou votre nom complet ?

Nous avons à cœur de trouver une solution satisfaisante pour vous et votre fille.

Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

Je l ai utilisé pour mon fils, il a pu apprendre a gérer son petit budget, l application est très bien faites.
Il été fier et autonome lors de ses achats.

Mais mon fils est un économe, alors j'ai mis fin à l'aventure pour me diriger vers un livret jeune.

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Sabrina,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

problème identification

Je suis extrêmement satisfaite du service money walkie. Ils répondent très rapidement à nos demandes et interrogation, c'est hyper fluide. Ma fille est heureuse et moi avec.
Merci

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Hélène,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon soutien en cas de difficulté et…

Bon soutien en cas de difficulté et accompagnement

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour les jeunes enfants

Payant et finalement adapté aux enfants de moins de 12 ans

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Céline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Money Walkie ! Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent de faire grandir Money Walkie ensemble. 😇

Nous prenons compte de votre remarque et y accordons un intérêt tout particulier !

N’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com afin que l’on puisse rendre votre expérience Money Walkie meilleure. Nous sommes là pour vous.

Nous attendons de vos nouvelles. 😊

Très belle journée,
L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de réponse

Rapidité de réponse, mon conseiller a su être très réactif face a ma demande. Et très a l'écoute.
Cela fait plaisir de faire face a un service client aussi professionnel.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Charlotte,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille adore son Walkie !

Le Walkie et très facile d’utilisation, tant pour les enfants que pour les parents depuis l’appli. Depuis ses 12 ans ma fille adore avoir son indépendance pour faire ses achats en toute sécurité, il est accroché à son porte clé et je peux le recharger à distance en instantané, c’est vraiment super pratique !

Pour les parents c’est très rassurant, car il n’y a plus l’inquiétude de savoir nos enfants avec de l’argent dans leur cartable, et on est alerté de tous les achats effectués.

Le service client répond rapidement, et vraiment efficace pour résoudre les problématiques.

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Marie-Verna,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 1 sur 5 étoiles

pas de suivi de leur part

je n arrive pas a valide la mise en marche car bug sur documents administratifs. j ai fait demande de rappel sur l application a plusieurs reprises et aucun retour.......J AI DJA FAIT 2 FOIS LA DEMANDE PAR MAIL....

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la mise en service.

Votre situation est en cours de prise en charge par notre équipe, qui va traiter votre dossier afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Si besoin, vous pouvez également contacter directement notre support à support@moneywalkie.com afin de faciliter les échanges.

L’équipe Money Walkie

Noté 1 sur 5 étoiles

Walkie bloqué au bout de 15 jours

Walkie bloqué au bout de 15 jours , mot de passe impossible à réinitialiser ... je ne recommande pas du tt

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour.
Après vérification, le compte a été temporairement bloqué suite à plusieurs saisies de code secret erronées. Vous nous avez contactés une première fois le 18 janvier et le déblocage a été effectué le 19 janvier de notre côté.

Nous vous invitons à vérifier vos emails, y compris vos spams, car une réponse vous a bien été envoyée. Nous allons également répondre à votre message de samedi, notre support étant ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Si besoin, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous accompagner. Vous pouvez nous contacter à support@moneywalkie.com
.

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Les enfants adore

Les enfants sont ravis de pouvoir gérer eux même leur dépense ,et ils font plus attention a ce qu il achete. Parcontre les commerçants ne connaissent pas donc faut leurs expliquer pour qu ils acceptent

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Laetitia,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit boîtier très pratique

Petit boîtier très pratique, abonnement correct
Utilisé pour une personne âgée il nous a aidé à prolonger l'autonomie bancaire au maximum
Merci

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Money Walkie

Bonjour Carole,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience, toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nous et que vous vous plaisiez dans l’aventure. 🐼

Et en cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter à support@moneywalkie.com. Nous sommes là pour vous. 😇

Très belle journée et à très vite,

L’équipe Money Walkie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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