Monsacantivol Avis 15

TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai non respecté

Délai non respecté. Aucune info. J'attends le remboursement. J'ai vraiment des doutes. Si pb je porte plainte auprès de la police locale.

26 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Monsacantivol

Réponse de Monsacantivol

Mr Le Bouteiller,

Nous sommes désolés pour votre expérience. Vous avez passé commande d'un article indiqué en réapprovisionnement. Notre service client vous a informé rapidement que nous n'avions pas de date de livraison précise, c'est pourquoi nous vous avons immédiatement remboursé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement, Mon Sac Antivol

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits de mauvaise qualité livré depuis Aliexpress

1 Les produits ne sonts pas en cuir.

2 Ils sont commandé DIRECTEMENT sur ALIEXPRESS ( Donc des délais de livraison très longs.)

3 Si vous décidez de les acheter sur Aliexpress ils coutent de 4 à 10x moins chers.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Monsacantivol

Réponse de Monsacantivol

Raphae raphael,

Nous sommes désolés que notre produit n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que la matière de nos articles est clairement indiquée sur notre site afin d’assurer une transparence totale.
Pour ce qui est de la provenance des produits, l'ensemble des informations sont présentes, y compris les délais. Mais sachez que nous avons plus de 100 références stockées en France, donc tous les produits ne viennent pas de l'étranger, c'est faux.

Sachez que, conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation si le produit ne vous convient pas et ainsi obtenir le remboursement intégral de votre commande.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement, Mon Sac Antivol

Noté 1 sur 5 étoiles

Très très mauvaise qualité!

Très très mauvaise qualité!
Nous avons acheté un sac anti vol relativement cher (45€) pour une piètre qualité. Dès la première utilisation, une des bandoulières du sac s'est décousue, puis, une à une, les poches se sont trouées. Tout ça en moins de 15 jours. Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit sur ce site!!!

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DELAI FANTAISISTE

Le délai annoncé 10 jours, au bout d'un mois statut sur site " commande validée" sans nouvelle du vendeur je réclame et on me répond "colis perdu on vous rembourse".
Pour moi colis jamais parti, maintenant j'attend le remboursement car sac épuisé.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais non respectés et pour cause

Délais non respectés et pour cause : le sac est produit et stocké en Chine. Cette particularité n'est pas affichée clairement sur le site. Le sac était dispo mais a mis 3 semaines pour arriver !
Il y a aussi tromperie sur le numéro de suivi qui n'en n'est pas un: c'est un numéro bidon qui ne donne aucun renseignement.
J'aime les sites honnêtes. Ce site est à la limite de la malhonnêteté. Pourquoi un numéro de téléphone contact n'est pas affiché? On ne peut contacter que par courriel

1 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

J'ai reçu mon sac en 5 jours ouvrés. Il est encore mieux que ce que j'imaginais. Je suis ravie !

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ?

Sac commandé le 7 décembre et toujours pas reçu, à l'approche des fêtes de Noël c'est très regrettable. On m'envoie un mail il y a 5 jours pour m'informer que le colis n'a simplement pas été scanné par le transporteur, mais qu'il est en route... Pas de numéro de suivi du colis, donc impossible de savoir où ça en est. Par contre, j'ai été débitée ! Potentielle arnaque en vue...

20 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention ! Arnaque !!!!!
J'ai achetée en ligne un sac antivol et je n'ai jamais reçu l'article !!!!
Le site décline sa responsabilité prétextant qu'ils ne sont que revendeur... C'est une honte surtout n'achetez pas chez eux car vous allez y laisser votre argent !!!!!

4 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au Top !!!

C'est mon deuxième achat chez MON SAC ANTIVOL et vraiment rien à dire ! Produits conformes aux descriptions, bon rapport qualité prix et SAV réactif. J'avais un pb de couture sur le premier sac et ils me l'ont échanger rapidement ! Je recommande cette boutique. Merci à Sandrine.

11 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres joli sac

Sac Ari acheté sur le site, très bonne qualité, conforme aux photos.
Service client très réactif !

20 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Sac acheté à 80€, retrouvé sur un autre marchand à 50€.

Après une seule utilisation les bretelles commencent à se découdre, après un mail et envoi de photo au service client refus de me rembourser.

Site à fuir, cher sans pour autant avoir des produits de qualités.

7 mars 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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