Alors c'est un peu long! ça doit dépendre si les clefs sont faites chez eux ou si vous n'avez pas les références de votre clé de porte blindé, il faut envoyer un original, ça part en usine, ça revient... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellent service, processus de commande bien sécurisé, clé livrée dans le délai annoncé, sous un emballage soigné ; j'ai même reçu un appel téléphonique pour m'informer de l'envoi de la commande. Se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis super contente de ma commande chez Monsieur Clé, ils ont été très réactifs et ont même géré un soucis de carte propriétaire en me rappelant. Ils m'ont relancé a juste titre et j'ai reçu ma com... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'expérience client la meilleure de 2026 pour moi: une solution ultra rapide, fonctionnelle, efficace. Un appel de monsieur clé pour valider la commande avec un vrai humain, pas juste un mail. Une ré... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de reproduction de clés
À propos de MONSIEUR CLÉ
Écrit par l'entreprise
monsieurcle.fr est le spécialiste des organes d'ouverture de votre porte.
Nous proposons la plus grande base de données de clé brevetées au monde et travaillons en direct avec les fabricants.
Spécialistes du cylindre, nos collaborations et agréments nous permettent de vous proposer des cylindres sécurisés avec clés brevetées au meilleur prix.
Notre large gamme de poignées blindées saura satisfaire vos besoins en sécurité contre les effractions et la casse de cylindre.
Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à vos questions sur les reproductions de clé, les commandes de cylindre et adaptations.
Nous proposons la plus grande base de données de clé brevetées au monde et travaillons en direct avec les fabricants.
Spécialistes du cylindre, nos collaborations et agréments nous permettent de vous proposer des cylindres sécurisés avec clés brevetées au meilleur prix.
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COPIE DE CLÉ
CYLINDRES
SERRURES
GARNITURES
Coordonnées de contact
63 boulevard voltaire, 75011, Paris, France
- 0185770000
- contact@monsieurcle.fr
- monsieurcle.fr
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Délais respectés commande conforme à la…
Délais respectés commande conforme à la demande
22 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
n'ont pas voulu reprendre un article le…
n'ont pas voulu reprendre un article le lendemain de sa livraison, partie manquante dans la livraison
soit disant le carton est abimé
je ne suis plus client
19 février 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais souhaitons apporter quelques précisions.
Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article et demander un remboursement, à condition que le produit soit retourné complet, non utilisé, dans son emballage d’origine et en bon état.
Dans votre cas, le refus de reprise n’est pas lié à un simple carton « abîmé ». Les photos reçues montrent un emballage très fortement détérioré, déchiré et partiellement manquant. Par ailleurs, les fixations semblaient avoir été utilisées, et vous nous avez indiqué que le produit était sous-dimensionné pour votre porte, raison pour laquelle vous avez acheté un autre modèle.
Nous faisons régulièrement preuve de souplesse en acceptant certaines reprises au-delà des conditions prévues, lorsque l’état du produit permet une remise en vente. Malheureusement, dans le cas présent, le produit ne pouvait pas être repris dans son état.
Enfin, votre commande datant de février 2026, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous transmettre à nouveau les éléments et photos du dossier si nécessaire.
Cordialement,
François
Clé Herakles
La clé est arrivé rapidement et elle fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Facile à commander sur site
Facile à commander sur site, arrive rapidement sans faute. Merci
18 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Très positif
Très, très bonne réactivité, expédition éclair (moins de 24 heures) et paquage super bien emballé. Avec, en prime, contact téléphonique très aimable. Au top !
24 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Exécution rapide de la commande et ça…
Exécution rapide de la commande et ça fonctionne parfaitement !
17 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
De vrais professionnels
De vrais professionnels, bons conseils, rapidité d’exécution et de livraison, le top 👍🏻
22 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Livraison très rapide
Livraison très rapide, avec appel téléphonique avant expédition pour vérifier que tout est ok. Parfait !
20 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Commande de 4 clés parfait
Commande de 4 clés parfait, Stéphane très professionnel reçu très rapidement.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MONSIEUR CLÉ
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Prix compétitf et envoie rapide
18 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
TRÈS SATISFAIT
Très satisfait. Facilité de commande sur Internet, prix très attractif, rapidité de réponse et d’envoi. Merci. Je recommande vivement.
19 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Réponse de MONSIEUR CLÉ
Merci pour votre note et votre commentaire !
Réponse de MONSIEUR CLÉ
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Parfait
C'est la 1ère fois que je commandais sur ce site. Je n'ai pas été déçue car impossible de faire faire mes clefs chez les détaillants et là d'est impec, rien à redire, expédier en temps et heure.
18 juin 2026
Réponse de MONSIEUR CLÉ
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Réponse de MONSIEUR CLÉ
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Réponse de MONSIEUR CLÉ
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