Montreapapy.fr Avis 

458
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 55 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent apprécié la qualité des produits reçus, leur conformité aux descriptions et la rapidité de la livraison. Beaucoup ont également souligné la qualité de l'emballage et un service jugé professionnel et fiable. Cependant, de nombreux clients ont exprimé leur insatisfaction face à des délais de livraison excessivement longs, souvent sans communication claire. Certains ont rencontré des problèmes de qualité des montres, ne correspondant pas aux attentes ou présentant des défauts rapidement. Des préoccupations ont aussi été soulevées concernant le service client et la transparence du site, notamment pour les non-réceptions ou les remboursements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées concernant la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, certains consommateurs exprimant une... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs ont eu des expériences... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences négatives avec le site web, le décrivant comme très insatisfaisant et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service de livraison, avec de nombreux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Montre de très bonne qualité, la boite de rangement pour la montre est super, malgré une petite odeur de plastique à l'ouverture et des finitions qui laissent à redire. Livraison rapide et dans les d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour. J'ai commandé une montre "Pepsi" fin juin. Je l'ai reçue en septembre. Un peu long mais c'est les vacances. Je suis content du produit après quelques mois d'utilisation.

Noté 4 sur 5 étoiles

Montre livrée aujourd'hui, bien emballée, bien protégée. Très bel objet. Facilité du réglage du bracelet grâce au petit outil livré avec la montre. Satisfait de mon achat, je recommande "montre à... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de montres

Écrit par l'entreprise

Site web d'horlogerie vintage et de montres personnalisée japonaise , Vintage Seiko, Citizen , Orient. pour hommes et femmes


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

458 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,0

Tous les avis

(458)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, livraison impeccable avec signature et suivi de colis
et surtout pour finir le produit en excellent état avec une jolie boîte
Je recommande pour un achat d’une première montre ou en cadeau d’anniversaire

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux, je suis vraiment content de mon achat, la montre est impeccable et j’ai reçu des Réponses très rapide à mes demandes. Je recommande vraiment.

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Montre de qualité

Montre de qualité, par contre léger problème pour extraire les goupilles afin de régler la montre. Malgré une attente et un contact avec le vendeur difficile qui semble avoir un problème pour recevoir les mails des clients… Je suis plutôt satisfait de mon achat.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de SAV ni de retour en réalité

J’ai commandé une montre qui s’est avérée être mal assemblée dès sa réception. À peine déballée, j’ai immédiatement contacté le vendeur pour demander un retour ou un échange. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, malgré plusieurs relances. L’absence totale de suivi et le manque de professionnalisme sont inacceptables. Je déconseille fortement ce vendeur si vous recherchez un produit de qualité ou un service client fiable.

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Montreapapy.fr

Réponse de Montreapapy.fr

Bonjour 👋 je vous aurais aidé avec très grand plaisir, mais malheureusement je n’ai aucuns de vos mails …. Plusieurs méthode de contact existent, pouvez vous nous contacter via le chat du site car visiblement vos mails ne nous arrivent pas.

UPDATE : l’éditeur de cet avis ne nous as donné aucunes nouvelles et nous ne trouvons pas de commande avec ce nom, nous soupçonnons un faux avis.

Bien cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma femme a commander une montre sur le…

Problème de non réception du colis

Le service m’a contacté aujourd’hui (dimanche) ça c’est super !
À l’écoute et veux régler le soucis
Maintenant plus qu’à attendre le retour de colissimo pour régler le problème

22 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Montreapapy.fr

Réponse de Montreapapy.fr

Bonjour, merci de nous contacter au plus vite via notre mail de contact.

Contact@montreapapy.fr

J’ai bien répondu à votre mail de déclaration de non réception du colis mais celui ci est resté sans réponse de votre part.

Merci de faire le nécessaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est la 4ieme montre que j’achète

C’est la 4ieme montre que j’achète, donc rien à dire sur la qualité, elle est bel et bien là !
Retard et manque de communication quand à la livraison cette fois ci, jetais trop impatient de la recevoir …. c’est vrai !!!
Je conseille vivement ce site.

18 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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