Moride.dk Avis 

Bestilte varen i går, og modtog varen i dag lørdag, alt intakt… I får mine største anbefalinger.
/ Karina T.

Bruger vores fatbikes hver dag. Dejligt med stort batteri

Super fed FatBike X, hurtig levering, og support… Absolut ingenting at klage over herfra!

Batteriet holder næsten hele ugen igennem på en opladning, og kvaliteten på cyklen er overraskende god! 🚲💨

Tak for det hele Moride! 🫡

Glad for vores fatbike cykler til camping ture

Jeg har modtaget to hyndestole til min ladcykel og er så glad for den komfortable måde de små på omkring 1 år nu sidder.

De er både lette at sætte i og tage ud. De kan rengøres nemt og giver den bedste støtte til de små som e dnu ikke er helt stærke nok til selv at holde balancen og hovedet stablet under en køretur.

Hurtig levering også.

Super fin service. Havde et spørgsmål til et produkt. Fik svar samme aften (efter lukketid) 😊

Min store søn er rigtig glad for MP5 El løbehjul😍

Anbefaler løbehjulet til alle

Fedeste cykel vi har haft til dato! Vi var forbi og prøve en tur inden køb..
Vi havde en Babboe før og er nu ejer af en Wildenburg City E-Cargo😄

Altid tilfreds med moride - høflige medarbejdere og god rådgivning

Vi har bestilte et løbehjul og det tog 3 uger inden det kom. Penge blev hurtigt trukket fra konto men det tog sin tid inden det dukkede op. Man kan ikke komme i kontakt med Moride da ejeren konsekvent ikke svare telefon i tlf åbningstiden, men han svarede mails godt not først efter flere dage.

Det bedste løbehjul vi til dato har haft.. Ingen punkteringer.. App.. Stort batteri.. Kim

Jeg bestilte en cykel ved Moride, men fortrød med det samme og annullerede ordren per mail. Jeg forsøgte flere gange at skrive og ringe til dem, men uden respons.
Moride trak pengene alligevel!
Jeg kom endelig i kontakt med Moride, hvor de lovede at sende pengene retur, men efter 5 dage var intet tilbageført.
Jeg kontakter dem igen, hvor de endnu engang lover at tilbageføre. Men nu efter 10 dage er pengene stadig ved dem!
Handl aldrig ved dem, de forsøger at snyde dig!

Opdatering. Efter denne anmeldelse forsøger Moride at bestikke mig, jeg har modtaget denne mail fra dem:

“Hvis du vil hjælpe os, med at rette din negative trustpilot anmeldelse til noget positivt.
Vi vil gerne tilbyde dig en gave, afslag i prisen på dit købte produkt - hvor vi tilbagefører et beløb til dit betalingskort eller lign.”

Hyggelig måde at føre virksomhed på…

I må aldrig handle hos Moride!
Vi har købt en elladcykel for et år siden, den blev leveret for sent og defekt og den virker stadig ikke. Den virkede ikke ved modtagelse og trods lange og mange dialoger virker den stadig ikke.
Vi snakker med firmaet stort set hver uge og de har 3 gange sendt en "cykelmekaniker" ud for at lave vores cykel. Alle 3 gange er "cykelmekanikeren" gået uden at lave cyklen. Den ene ødelagde dog også lige lyset og fartmåleren inden han gik, men moride mener ikke at det er noget de kan hjælpe med. Vi står tilbage med en elcykel uden el, og uden fartmåler.
Lyset fik vi heldigvis til at virke igen.

Vi har skrevet til moride utallige gange at vi vil have vores penge tilbage, men der mener de ikke at vi kan....

Det er rent fusk og man smider desværre bare penge efter et firma der ikke levere service, kun defekte vare.

Løbehjul larmer efter 1 måned brug
Kontakter moride de siger at jeg har kørt i vand som jeg ik har. Nu 3 måneder efter stopper løbehjul hver 5 Sekund og bib bib bib… og det larmer og ryster helt vildt rigtig dårlig oplevelse

Telefonisk kontakt til kundeservice.
Blev rådet til at købe en fatbike S
Som nok var den som ville dække mit behov bedst
De hjalp mig igennem med bankoverførsel indtil det virkede
12 dage senere kom cyklen og jeg har ikke fortrudt
Kundeservice thumps up 5 stjerner herfra

Bestilte en cykel hos firmaet som så bad om betaling via bankoverførsel for at kunne ekspedere ordren hurtigst muligt, hvilket jeg desværre gjorde. Nu er der gået mere end en uge, selvom varen blev lovet til modtagelse 18/09, og den er stadig ikke modtaget.
Mail besvares med at cyklen er på vej, hvilket jeg dog virkeligt betvivler. Telefonisk henvendelse besvares med at man ringer udenfor deres åbningstid, uanset hvornår man ringer. Har flere gange bedt om at få mine penge tilbageført via mail, hvilket heller ikke er sket.
Endelig 11/10-23 har jeg langt om længe modtaget mine penge retur. Firmaet har været mange langsomme til dette og forsøgte at få mig til at slette denne anmeldelse før de ville sende mig pengene. Jeg kan kun fastholde min kritik og vil fraråde andre at handle hos firmaet.

Moride Fatbike B, den er godt nok feed
Bedste køb jeg længe har gjort