Lang moeten zoeken naar kussen dat voldoet aan mijn eisen: door rugklachten zijslaper, altijd op dezelfde kant, geen draaier. Kussen moet dus voldoende steun geven, zacht genoeg om geen oorpijn t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na de hel genaamd Emma Sleep was dit echt een verademing. Emma sleep lag als een blok beton en het retourproces was een grote onklantvriendelijke horror. Dan toch maar even 100 euro meer neerleggen… e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Matras wat we in de eerste instantie hadden besteld (200x200 refurbished) was helaas niet leverbaar. Als oplossing kwam Morningstar met een aanbod voor een kleine bijbetaling en dan zou hetzelfde matr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een spierziekte jammer genoeg Progressief met veel pijn. Meerdere matrassen van andere bekende merken gehad maar deze matras van Morningstar bevalt mij uitstekend vanaf de eerste moment. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matelas
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
Een jong bedrijf binnen de slaapindustrie die het verschil maakt met een prijs/kwaliteit verhouding die ongeëvenaard is. De allesomvattende kwaliteit van onze matrassen en bedden zijn het resultaat van alle beschikbare data en jarenlange innovatie uit de slaapbranche in combinatie met de beste materialen die daarvoor beschikbaar zijn. Daarmee hebben we naar eigen zeggen het beste matras op de markt weten te produceren, waarbij aan ieder detail is gedacht. Ook hebben we deze kwaliteit betaalbaar weten te houden door middel van geautomatiseerde productie, het compact opslaan en transporteren van de matrassen en het elimineren van fysieke winkels. Alles gaat via de webshop. Wij zijn overtuigd dat we het verschil kunnen maken. Probeer daarom onze matrassen 100 nachten gratis. Bevalt het niet? Dan halen we het matras gewoon weer bij je op. Daarnaast bieden wij razendsnelle service met gratis bezorging en retour. Tot slot krijg je 10 jaar garantie! Overtuig jezelf en word elke dag stralend wakker!
Coordonnées de contact
Schuufdam 16a, 4357 EW, Domburg, Pays-Bas
- 085 401 4404
- support@morningstarsleeps.nl
- morningstarsleeps.com
4,4
Excellent
476 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Fleur,
Dankjewel voor je positieve review. Wat goed om te horen dat je tevreden bent over je nieuwe matras.
We wensen je nog heerlijke nachten toe,
Het Morningstar Sleeps team
Mooie kwaliteit matrassen voor een mooie prijs.
De matrassen zijn geweldig. Ze liggen heerlijk en dat ook nog voor een mooie prijs. Snelle levering, netjes verpakt. Ik zou dit bedrijf absoluut aanbevelen.
21 janvier 2026
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Sandra,
Wat mooi om te horen dat je ons aanbeveelt en dat je tevreden bent over de matrassen én de service. Heel erg bedankt voor je review.
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
De kussens die we ontvangen hebben zijn…
De kussens die we ontvangen hebben zijn geweldig.
Meestal heb ik problemen met diverse kussens, deze bevielen meteen goed. We raden iedereen om zowel de matrassen en kussens bij Morningstar te kopen.
Jong bedrijf en goede kwaliteits producten en goede klantvriendelijke service. Een aanrader.
Rob en Rózsika
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Rob en Rózsika,
Bedankt voor deze enthousiaste, positieve review! Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn over zowel onze matrassen en kussens, als onze service.
We wensen jullie nog heel veel fijne nachten toe,
Het Morningstar Sleeps team
Prima bedrijf, maar communiceer actiever
Het plaatsen van een bestelling gaat makkelijk een snel. De aflevering van mijn 1ste bestelling, 2 refurbished matrassen ging uitstekend en werd zelfs persoonlijk bij me afgeleverd.
De twee bestelling ben ik iets minder positief over. Een refurbttopper en matrasbeschermer. Ik had die bestelling geplaatst op een vrijdag, met daaronder de tekst: verzending iedere dinsdag, de vrijsldag erop had ik nog niets. Zelf gebeld. Zou dezelfde dag persoonlijk afgeleverd worden. Werd gebeld dat dat niet lukte door persoonlijke omstandigheden. Kan gebeuren natuurlijk, maar in plaats van contact vanuit hun kant op de eerst volgende werkdag, moest ik weer bellen. Toen stond Milan opeens voor de deur, gelukkig was ik thuis. Hij deelde toen nog mee dat de matrasbeschermer dezelfde week via POSTNL verzonden zou worden. Natuurlijk gebeurde dat niet, maar kreeg vandaag (4 Feb) eindelijk een traceerlink. Dus na bijna 3 weken ben ik ongeveer compleet.
Ik ben (gematigd) tevreden met het bedrijf, maar wil als tip meegeven om bij vertraging actief te communiceren. In plaats van de klant te laten bellen, kunnen jullie dat beter doen. Dat schept veel meer begrip en toont jullie inzet en betrokkenheid.
Overigens wel top dat jullie twee keer persoonlijk langskwamen.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Youri,
Bedankt voor je eerlijke review en waardevolle feedback! We begrijpen dat de verwarring en gebrek aan communicatie rondom levering vervelend is, onze excuses! Als je dan ook zelf degene bent die er achteraan moet bellen... daar slaap je niet echt lekker van (hoewel je nu hopelijk wel lekker ligt ;))
Problemen met verzenddiensten proberen we inderdaad op te lossen door - desnoods - persoonlijk in te springen. Fijn dat je dit hebt gewaardeerd.
Wij nemen je feedback ter harte! Tijd om actief op zoek gaan naar manieren om te zorgen dat de levering rondom verschillende producten duidelijker én beter wordt.
We hopen dat je inmiddels heerlijk slaapt op al je nieuwe (refurbished) morningstar producten.
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Toen ......…
Toen het bedrijf de bestelling door had die we hadden geplaatst was alles snel en netjes geregeld.werd netjes thuis gebracht en alles is netjes verzorgd.
1 klein dingetje:
We hadden om een refurbushed matt sleeps gevraagd.
Dat matras heeft meer hardheids keuzes.
Maar jullie matras wat gestuurd was slaapt ook heerlijk.
25 décembre 2025
Het matras werd geleverd in een open…
Het matras werd geleverd in een open compleet beschadigde doos. Matras is voor de rest perfect.
30 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Georges,
Bedankt voor je positieve review!
Wat vervelend dat de doos beschadigd was... daar is tijdens het vervoer even iets misgegaan. Mocht je hier nog contact over hebben horen we het graag via support@morningstarsleeps.nl
Verder zijn we heel blij te horen dat het matras zelf goed bevalt!
We wensen je nog heel veel fijne nachten toe,
Het Morningstar Sleeps team
Expert
Ze denken mee, weten goed waar ze over praten. Ze hebben verstand van het vak en hun matras heeft een vergelijkbare kwaliteit als veel duurdere concurrenten.
17 décembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Chayla,
Dankjewel voor je positieve feedback en mooie compliment. We zijn blij te horen dat je enthousiast bent over de kwaliteit van jouw nieuwe Morningstar matras.
Nog heel veel fijne nachten gewenst,
Het Morningstar Sleeps team
Top matras voor een goede prijs
Zo goed als nieuwe matras voor een zeer schappelijke prijs. Matras ligt top!
18 décembre 2025
Denk niet het zal de leeftijd wel zijn
Na het lezen van de recensies was mijn gedachte, als iets te mooi lijkt om waar te zijn.... Ervaringen van rugpijn die verdwenen was dankzij het morningstar matras. Toch, dankzij de 100 dagen proefslapen, het matras besteld. Na 2 jaar rugpijn tot aan de middag ( ik dacht zal bij de leeftijd 65 horen en bleef aan sukkelen ) is na 1 nacht slapen op het matras deze pijn weg. Kan het nog steeds niet geloven. Ook mijn man was na 1 nacht van zijn schouderpijn af. Zou een arts of fysio ons een nieuw matras hebben aanbevolen?
18 décembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Wat een ontzettende mooie review om het nieuwe jaar mee te beginnen! Dit zijn de ervaringen waar we het voor doen. Soms kan het verminderen van pijnklachten inderdaad zo simpel zijn als een nieuw matras :). We vinden het heel bijzonder om te lezen dat jullie allebei zo snel verbetering hebben ervaren.
Dankjewel voor de review en nog heel veel fijne nachten gewenst!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Verschrikkelijke klantenservice
Verschrikkelijke klantenservice. Ze sturen geen mails terug, laten niks van hen horen.
29 décembre 2025
Avis spontané
Het matras niks op aan te merken.
Het matras niks op aan te merken.
Levering duurde wel wat lang en ik mis een kussen er bij die wel vermeld stond op de site
29 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review! Fijn dat het matras goed bevalt :). Heb je het kussen inmiddels ontvangen? Als je het binnen de actie-periode hebt besteld, heb je hier uiteraard gewoon recht op.
Je kunt ook altijd een berichtje sturen naar support@morningstarsleeps.nl dan gaan we het alsnog voor je regelen.
Vriendelijker groet,
Het Morningstar Sleeps team
Ondanks de verwarrende start een tevreden eindresultaat.
Ondanks de verwarrende start m.b.t. de verzending (2 verschillenbde vervoerders en tijdstippen levering) van het refurbished matras willen wij toch 4 sterren geven voor het uiteindelijke resultaat.
Gelukkig heeft het matras, daar waar het uiteindelijk om gaat, na meerdere keren draaien van de vullingen, toch een plekje verdiend in ons ben, waar wij naar tevredenheid de nachten kunnen doorbrengen.
Het is voor ons inmiddels duidelijk geworden dat het slaapadvies niet altijd serieus genomen moet worden, maar dat vooral zelf draaien van de vullingen heeft geleid tot het gewenste resultaat.
Morningstar toonde gelukkig geduld met onze eerste teleurstellingen en gaf ons eerlijke adviezen.
Het matras is zeker een aanrader.
13 décembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Hans,
Bedankt voor de positieve review en de waardevolle feedback. Fijn dat het matras, ondanks de wat verwarrende start, uiteindelijk goed bevalt. We zullen nog even goed kijken naar de levering en wat hier is misgegaan.
Wat betreft het slaapadvies, uiteindelijk is er één advies dat echt telt en dat is wat jouw lichaam het prettigst vindt liggen :)
We waarderen je geduld en wensen jullie nog heerlijke nachten toe!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
erg tevreden…
Ik ben na een aantal weken erg tevreden met matras en kussen. Tevoren was er de mogelijkheid advies te vragen. Ik bestelde in de drukke Black Friday periode. Toen was het misschien daardoor wat lastiger antwoord te krijgen op vragen, met name over de bestelling.
28 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Tineke,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe slaapproducten. We waarderen je begrip rondom de drukke Black Friday-periode enorm. Mocht je alsnog vragen hebben, dan staan we voor je klaar via support@morningstarsleeps.nl
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
No nonsense
De boodschap is helder en simpel. Je kunt kiezen uit één matras waarbij je door middel van het veranderen van de binnenlagen je eigen voorkeur kunt bepalen.
No nonsense, het doet wat het beloofd.
Wij zijn er blij mee!
12 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Roos,
Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je positieve review! Precies daarom houden we onze collectie graag overzichtelijk: geen keuzestress, wel lekker slapen.
We wensen jullie nog veel heerlijke nachten toe.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Réponse de Morningstar Sleeps
Dankjewel voor je positieve review. Heel fijn dat tevreden bent met je nieuwe Morningstar-matras.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snel geleverd en goede kwaliteit
Snel geleverd en goede kwaliteit. Doet precies wat het beloofd
21 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je postieve review, Kim! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent :).
Nog heerlijke nachten gewenst,
Het Morningstar Sleeps team
De matrassen zijn fijn
De matrassen zijn fijn, ik heb prettig contact met de klantenservice gehad en later met de eigenaar.
28 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Hannie,
Bedankt voor je positieve review! Wat goed dat je zo tevreden bent over zowel het contact met onze klantenservice als de matrassen zelf.
Nog heel veel fijne nachten gewenst,
Het Morningstar Sleeps team
Ik ben blij met de matrassen en de…
Ik ben blij met de matrassen en de kussen, maar de levering kan beter.
Hebvalles in 3x ontvangen.
28 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review en je waardevolle feedback! Vervelend dat de levering in drie keer heeft plaatsgevonden… dat dit niet ideaal is, snappen we. Omdat verschillende producten soms op een andere manier bezorgd worden, komt niet alles altijd tegelijk aan. Hoewel we hier helaas niet altijd volledige controle over hebben, zijn we wel aan het kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Verder fijn om te horen dat je tevreden bent over de matrassen en het kussen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag via support@morningstarsleeps.nl
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Lastig om in contact met bedrijf te…
Lastig om in contact met bedrijf te komen, mail wordt laat op gereageerd en telefonisch ook lastig.
Maar na eenmaal besteld loopt alles prima
26 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Vervelend om te horen dat het lastig was om ons te bereiken, sorry hiervoor. Drukke weken of niet, je moet ons gewoon snel te pakken kunnen krijgen. We gaan je feedback over onze bereikbaarheid meenemen!
Fijn om te horen dat alles na je bestelling wel soepel verliep. Hopelijk kun je nog lang genieten van je nieuwe slaapproducten.
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Goede webshop
De webshop was eenvoudig in gebruik, je kan eenvoudig een slaapadvies aanvragen waarmee je de ideale verdeling van de lagen in het matras kan vinden.
Niet overdreven veel producten, maar de producten die ze hebben zijn oerdegelijk!
6 novembre 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Sven,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het gebruiksgemak van de webshop en het slaapadvies van onze deskundigen kunt waarderen. We wensen je veel slaapplezier toe met je nieuwe, oerdegelijke ;) producten.
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.