Lang moeten zoeken naar kussen dat voldoet aan mijn eisen: door rugklachten zijslaper, altijd op dezelfde kant, geen draaier. Kussen moet dus voldoende steun geven, zacht genoeg om geen oorpijn t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na de hel genaamd Emma Sleep was dit echt een verademing. Emma sleep lag als een blok beton en het retourproces was een grote onklantvriendelijke horror. Dan toch maar even 100 euro meer neerleggen… e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Matras wat we in de eerste instantie hadden besteld (200x200 refurbished) was helaas niet leverbaar. Als oplossing kwam Morningstar met een aanbod voor een kleine bijbetaling en dan zou hetzelfde matr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een spierziekte jammer genoeg Progressief met veel pijn. Meerdere matrassen van andere bekende merken gehad maar deze matras van Morningstar bevalt mij uitstekend vanaf de eerste moment. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matelas
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
Een jong bedrijf binnen de slaapindustrie die het verschil maakt met een prijs/kwaliteit verhouding die ongeëvenaard is. De allesomvattende kwaliteit van onze matrassen en bedden zijn het resultaat van alle beschikbare data en jarenlange innovatie uit de slaapbranche in combinatie met de beste materialen die daarvoor beschikbaar zijn. Daarmee hebben we naar eigen zeggen het beste matras op de markt weten te produceren, waarbij aan ieder detail is gedacht. Ook hebben we deze kwaliteit betaalbaar weten te houden door middel van geautomatiseerde productie, het compact opslaan en transporteren van de matrassen en het elimineren van fysieke winkels. Alles gaat via de webshop. Wij zijn overtuigd dat we het verschil kunnen maken. Probeer daarom onze matrassen 100 nachten gratis. Bevalt het niet? Dan halen we het matras gewoon weer bij je op. Daarnaast bieden wij razendsnelle service met gratis bezorging en retour. Tot slot krijg je 10 jaar garantie! Overtuig jezelf en word elke dag stralend wakker!
Coordonnées de contact
Schuufdam 16a, 4357 EW, Domburg, Pays-Bas
- 085 401 4404
- support@morningstarsleeps.nl
- morningstarsleeps.com
4,4
Excellent
476 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Topmatras
Het matras werd vlot geleverd door vriendelijke bezorgers . Het matras ligt heerlijk
4 février 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Geke,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat de bezorging goed verliep en helemaal top natuurlijk dat het matras heerlijk ligt... dat is het belangrijkste!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Heerlijke matras en topper!
Na een nacht wist ik het al: dit had ik eerder moeten doen! De nieuwe matras en topper bevallen heel goed, ook na een paar weken. Stevig en toch zacht door de topper. En een heel aardige en snel reagerende klantenservice! Jullie zijn echte toppers!
28 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Lien,
Deze review is pas een topper ;)! Heel erg bedankt voor je positieve woorden. Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent met zowel de producten als onze service.
We wensen je nog veel fijne nachten toe!
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Goede communicatie en een goed matras!
De telefoniste was erg behulpzaam. Alles was zeer goed geregeld met het bezorgen van de nieuwe matras en het ophalen van de oude. Ben ook erg tevreden met mijn nieuwe matras vanaf de eerste nacht heerlijk op geslapen!
23 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Joan,
Fijn dat onze klantenservice je goed heeft geholpen en dat alles soepel is verlopen. En nog mooier dat je al vanaf de eerste nacht op je nieuwe matras lekker slaapt :).
Bedankt voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Uitstekend
Duidelijke website met een hele goede video uitleg. Op de dag dat ik het matras besteld had, was de eigenaar toevallig bij de leverancier en heb ik diezelfde avond het matras al ontvangen, sneller kan haast niet!
Het matras ligt heerlijk, zelf gebruik ik de harde kant van het matras met de brede sleuven voor zijslapers. Vanaf het eerste moment lag het matras heerlijk voor mij en ook voor mijn vrouw. Ideal dat je een tweepersoonsmatras kunt kopen waarbij je je eigen zijde kunt aanpassen aan je eigen slaaphouding. Ik beveel het matras iedereen aan.
21 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Mike,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat onze website duidelijkheid bood & je tevreden bent over onze snelle service.
En helemaal super dat het matras jou en je vrouw ook goed bevalt.
Nog veel fijne nachten gewenst en bedankt voor je aanbeveling!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Prachtige matrassen met een leuke…
Prachtige matrassen met een leuke korting en 10 jaar garantie!
6 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Heel erg bedankt voor je positieve review!
We wensen je nog veel fijne nachten toe op je nieuwe Morningstar matras.
Vriendelijke groeten,
Het Morningstar Sleeps team
Réponse de Morningstar Sleeps
Heel fijn dat je tevreden bent over ons nieuwste hoofdkussen en de levering. Bedankt voor je positieve feedback!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Snelle en correcte levering tegen…
Snelle en correcte levering tegen aangename prijzen
30 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering en prijs. Hopelijk bevalt het comfort van je nieuwe matras uiteindelijk net zo goed :)
Vriendelijke groeten,
Het Morningstar Sleeps team
Zachte stevigheid
Het matras is stevig, maar ligt toch zacht. Mijn partner en ik hebben het matras ieder anders ingesteld en dat werkt prima; we slapen beide heerlijk. Ik ben wat zwaarder en heb bredere schouders en daar is het matras geschikt voor.
13 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat jullie allebei de juiste instelling hebben gevonden en heerlijk slapen – precies waar ons aanpasbare matras voor bedoeld is.
We wensen jullie nog heel veel fijne nachten toe!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Superblij met mijn nieuwe matras!
Ik ben zo blij met mijn nieuwe matras! Ik heb nog nooit zo lekker gelegen en geslapen op een matras als op de matras van Morningstar Sleeps! Door veel chronische ziektes (spierziektes en verschillende vormen van reuma) heb ik vaak slechte en slapeloze nachten. Door de pijn weet ik dan meestal niet hoe ik liggen moet. Maar met mijn nieuwe matras heb ik zulke fijne nachten en slaap ik (meestal) aan een stuk door! Ik wou dat ik deze matras eerder had gekocht!
10 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Rebekka,
We werden helemaal blij van jouw review, heel erg bedankt voor het delen!
Wat ontzettend waardevol dat je met het Morningstar Sleeps matras eindelijk een matras hebt gevonden waarop je echt lekker ligt. Zeker met chronische klachten is het extra fijn om bij het slapen dit comfort te ervaren.
We wensen je nog heel veel fijne, pijnvrije nachten. Mocht je in de toekomst vragen hebben, laat het ons vooral weten!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Direct contact met het bedrijf snelle…
Direct contact met het bedrijf snelle levering. Ik lig nu een kleine 2 weken op het matras, en voor de zachte zijde bovenop ligt hij prima, hopelijk gaat die zachte zijden ook lang mee
8 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Jaime,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en het comfort.
Wij hebben zoveel vertrouwen in de kwaliteit van de schuimlagen, dat we hier 10 jaar garantie op geven. Hopelijk slaap je er nog jarenlang heerlijk op!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Tevreden klant
Duidelijke presentatie.
Alleen geen handleiding en "muziekdoosje".
Verder prima en goed bereikbaar.
5 janvier 2025
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste José,
Dankjewel voor je positieve review :). Heel fijn dat je tevreden bent!
Onze excuses voor het ontbreken van de handleiding en het doosje. Mocht je deze alsnog willen ontvangen, kun je een mailtje sturen naar: service@morningstarsleeps.nl... dan lossen we het graag voor je op.
Veel slaapplezier met je nieuwe matras!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Für mich die beste
Habe in den letzten Monaten mehrere Matratzen von bekannten online Anbietern probiert und leider immer in der Probe schlafzeit zurück geschickt habe chronische Beschwerden im untern rücken und werde früh morgens schon gequält mit schmerzen sodass ich nicht länger im Bett bleiben kann und will ( einerseits auch gut 😌) aber manchmal will man halt länger bleiben liegen
Jetzt hier eine Matratze bestellt normalerweise sagt man mehrere Tage Wochen austesten Körper muss sich gewöhnen
Nach der ersten Nacht schon aufgewacht und keine ünterrücken schmerzen 😀 jetzt ca 2 Wochen in Gebrauch und was soll ich sagen herrlich um drauf zu schlafen habe advies gefragt und bekam eine Antwort wie ich sie zusammen stellen kann und es klappt sehr gut ich hoffe das es auch lange so bleibt
Danke Morningstar sleeps
30 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie endlich eine Matratze gefunden haben, auf der Sie ohne Schmerzen im unteren Rücken aufwachen! Schön, dass unsere Beratung Ihnen geholfen hat, Ihre ideale Schlafkombination zusammenzustellen.
Wir drücken die Daumen, dass es so bleibt, und wünschen Ihnen noch viele erholsame Nächte!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Freundliche Grüße,
Das Morningstar Sleeps Team
de informatie op de website is…
de informatie op de website is uitstekend en dat helpt je daardoor een goede keuze te maken.
29 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Dankjewel! We steken veel aandacht in het bieden van duidelijke informatie, zodat het kiezen van de juiste producten makkelijker wordt. Extra fijn om te horen dat je dit waardeert.
Veel slaapplezier gewenst met je nieuwe Morningstar-producten.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
topper van een topper
Wij slapen op het eerste matras , dat bleef wat hard slapen. Na overleg met morningstar hebben we de topper aangeschaft. Een gouden greep! probleem opgelost. Slaap net wat zachter. Ook is de topper temperatuurregulerend. Niet te warm dus. Wij zijn er erg blij mee.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Sandra,
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat de topper de juiste oplossing bleek. Soms kan een kleine aanpassing zoals een topper net dat beetje verschil maken wanneer een matras iets te hard aanvoelt.
Slaap lekker!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Perfecte service, fantastische matras
Een refurbished matras besteld om en nabij de kerstdagen. Omdat de bezorging van de matras daardoor langer zou duren dan op de website vermeld was heeft de eigenaar van Morningstar de bezorging zelf gedaan.
De matras ligt echt heerlijk.
Ik ben een zijslaper en heb daarom de speciale nog zachtere zone voor de schouders naar boven gedaan. De bovenste laag van een heel zacht soort koudschuim geeft een heel aangenaam echt zacht gevoel.
De tijk van de matras is heel mooi en degelijk.
Binnenkort ga ik de matras omdraaien naar de zachtere kant, niet omdat het nodig is maar omdat ik nieuwsgierig ben hoe dat zal zijn.
Morningstar is een echte aanrader!
25 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Heel erg bedankt voor je uitgebreide, positieve review!
Fijn dat je onze persoonlijke service kunt waarderen en dat het (refurbished) matras goed bevalt. De ruimere schouderzone is inderdaad een uitkomst voor zijslapers, dus goed om te horen dat je er zo lekker op ligt.
We waarderen je aanbeveling en wensen je nog vele heerlijke nachten toe!
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Goede uitleg en 10 jaar garantie!
Goede uitleg vanuit de website hoe matras te hanteren en na 1 werkdag al thuis geleverd (geen bezorgkosten). Tevens 100 nachten proefslapen en 10 jaar garantie!
24 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat de instructies op onze website hebben geholpen. Heel veel plezier gewenst met je nieuwe matras.
Hartelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Prima service en komen de afspraken na.
9 décembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste Henk,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor de positieve feedback en nog veel fijne nachten gewenst op het nieuwe matras.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Geen contact mee te krijgen
Geen contact mee te krijgen, letterlijk, onmogelijk. Besteld, na 3 dagen niks te horen mail gestuurd om te annuleren omdat ik toch voor snellere oplossing gegaan ben.
Dag erna werd het opeens verstuurd naar mij, ook daarop gereageerd dat het niet verstuurd hoeft te worden. Helaas de PostNL medewerker moeten vertellen dat hij het retour afzender moet doen, met 22kg niet de leukste melding.
Hierna tot nu toe weer niks gehoord, geen geld retour, niks. Nog steeds geen reactie op mijn mails, als je belt blijft de telefoon gewoon overgaan.
Ze leveren, uiteindelijk, blijkbaar maar niet binnen de zelf gestelde levertermijnen en als je uiteindelijk contact wil... onmogelijk.
Edit:
Blijkbaar een once in a lifetime experience die niet had mogen gebeuren. De reactie is goed, ik hoop dat mensen in de toekomst wel contact krijgen :)
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Morningstar Sleeps
Beste René,
Dat had niet mogen gebeuren, en onze oprechte excuses voor het gebrek aan communicatie en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Ik heb jouw situatie direct doorgegeven aan ons team, en iemand neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit verder op te lossen.
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
Refurbished matrassen
Refurbished matrassen gekocht. Matras voelt zacht aan maar zachte laag is te dun, ondanks extra 2cm traagschuim helaas toch te hard voor mijn gewicht. Voor rug of buikslapers wel fijne ondersteuning.
Matrashoes pult wel snel, ook met beschermende molton en hoeslaken. Retourafspraak niet goed verlopen. Contact en communicatie hierbij minimaal. Jammer. Andersom moet de klant zich ook aan afspraken houden. Een flexibel jong bedrijf met verbeterpuntjes, net als de matrassen. Wel een aanrader als je 70+ weegt.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Morningstar Sleeps
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review, Sylvi.
Jammer dat het matras niet helemaal bij je voorkeuren past en dat ook de retourprocedure niet soepel is verlopen.
Als een matras iets te hard aanvoelt, kan een zachte topper uitkomst bieden... maar we begrijpen dat je natuurlijk meteen comfortabel wilt liggen op je nieuwe matras.
We waarderen je reactie en hopen ons te blijven verbeteren – mede dankzij reviews zoals deze.
Mocht je nog vragen hebben of de punten verder willen bespreken, dan horen we heel graag van je (info@morningstarsleeps.nl).
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
slaap nu heerlijk
14 novembre 2024
Réponse de Morningstar Sleeps
Heel fijn dat je een samenstelling hebt gevonden die bij jou past en bedankt voor je review!
Vriendelijke groet,
Het Morningstar Sleeps team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.