Je suis satisfaite de ma première expérience avec Multicoffee, malgré mon appréhension après avoir lu plusieurs avis. Selon ma propre expérience, Le service client est facilement accessible, et... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Multicoffee é une marque du groupe Multigoods, exclusivement dédiée à la vente de cafés, de différentes provenances nos divers formats, intensités et estilos. Découvrez toute notre offre et essayez nos cafés identitaires!
Coordonnées de contact
Rua do Alto de Sá, 116, 4620-569, Santa Eulália Vizela, Portugal
- +351915614241
- info@multicoffee.fr
- multicoffee.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bons produits et livraison rapide
Très bons produits et livraison rapide. Des prix raisonnables et grand choix de produits...
Livraison rapide...produits de qualite
Bonne première commande mais frais de…
Bonne première commande mais frais de livraison trop chers
Depuis des années j'utilise le thé…
Depuis des années j'utilise le thé emagrecimento. Il est très bon. La commande est facile et l'expédition rapide. Merci à toute l'équipe. 🙏
Je ne suis pas satisfaite de cette…
Je ne suis pas satisfaite de cette commande. J’ai payé 187 € pour 33 boîtes de 30, mais je n’ai reçu que 33 boîtes de 10, soit seulement un tiers de ma commande.
Le service client m’a répondu rapidement en proposant un remboursement du reste, mais ce n’était pas ma demande. J’avais passé une commande importante pour être tranquille sur la durée, d’autant plus que les frais de livraison (16 €) sont élevés puisque la livraison vient de l’étranger.
J’ai donc demandé à plusieurs reprises l’envoi du reste de ma commande. Depuis, malgré mes messages via différents canaux (mail, WhatsApp…), je n’ai plus de réponse.
Je regrette ce manque de suivi pour cette erreur, et j’aurais apprécié un geste commercial compte tenu de la situation. J’espère désormais une régularisation rapide de ma commande.
Avis sur commande reçue
Pour une première commande je suis très contente.
J'ai commandée les capsules Delta Q a la cannelle, si d'autres parfums existent ils seraient les bienvenus (vanille, caramel...). Pour les sachets en grain, rien a rajouter. Parfait, livraison assez rapide.
Rapidité rigueuret ex&titude.Parfait
Livraison assez rapide
Livraison assez rapide. Dommage qu'il y est des frais de transport... Quel qui soit le montant de la commande.
J’ai pas reçu le café que j’ai…
J’ai pas reçu le café que j’ai commandé, et en plus il était pas bon :(
Arrivé très vite et avec beaucoup de…
Arrivé très vite et avec beaucoup de soins . J'apprécie énormément.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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