Muy contenta con mi compra, ya es l segunda, y los recomiendo 100%… calidad, originalidad, el pedido llega super rápido, todo muy bien empacado y cuidado!! Volvería a comprar mil veces!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Todo genial. Los pendientes son preciosos y tienen un toque de modernidad y la calidad es muy buena. La empresa se caracteriza por la seriedad, he comprado otros productos y me inspiran 100% de confia... Voir plus
L'entreprise a répondu
He escrito a atención al cliente y no recibo respuesta. No aparece en la web como poder hacer una devolución y me parece carísimo la relación calidad precio
L'entreprise a répondu
Vergonzoso que al querer devolver un anillo de 600€ nos nieguen poder llevarlo a tienda y nos hagan pagar el envío, alegando que no tienen empresa de mensajería. Sin embargo si queríamos cambiarlo por... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Como apasionados de la gemología y embajadores del legado joyero artesanal, Mumit nace con la ilusión de transmitir el valor de la joyería fina a las generaciones más jóvenes, fusionando tendencia y saber hacer en cada diseño.
Coordonnées de contact
Espagne
- mumit.com
4,1
Bien
271 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Precioso
Precioso , delicado y súper calidad
Como todo lo que compras en esta tienda, es perfecto.
3 décembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Excelente entrega
2 décembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Rápidos y envoltorio bonito
28 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
El envío ha sido muy rápido y la…
El envío ha sido muy rápido y la devolución y el reembolso aún más!
19 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Réponse : Mumit Jewelry
We are very sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
We sincerely appreciate that you took the time to share your review and tell us what happened, as your feedback is very valuable for us to continue improving. We apologize for any inconvenience this may have caused and we will work to prevent similar situations from occurring in the future.
We confirm that you are already in contact with our customer service team, who are accompanying you through the process and working to offer you a solution as soon as possible.
We remain at your disposal for any other questions or assistance you may need.
Todo Perfecto
La entrega ha sido muy rápida y la atención al cliente es excelente. Las joyas son preciosas, muy bien diseñadas y fabricadas,’. Volveré a comprar.
4 décembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
La atención al cliente es inmejorable
La atención al cliente es inmejorable . Un diez
26 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Una atención excelente
Muchas gracias a la atención de las chicas de Mumit del stand de El Corte Inglés de Sevilla (Nervión). Me atendieron estupendamente y me dieron una solución en una situación tan delicada y especial. Gracias por hacerme los anillos de mi boda que llevaré eternamente ambos en mis manos.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Fiable y muy buen packaging
12 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
Hay otras opciones mucho mejores ahí fuera
Vergonzoso que al querer devolver un anillo de 600€ nos nieguen poder llevarlo a tienda y nos hagan pagar el envío, alegando que no tienen empresa de mensajería. Sin embargo si queríamos cambiarlo por otro, si venían a recogerlo a casa y a traernos el otro sin problema. No recomendaría la marca a nadie.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Mumit Jewelry
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Para poder ayudarte de la mejor manera posible, escribe un correo, por favor, a hola@mumit.com, contándonos tu caso y añadiendo el ticket o numero de pedido. De esta forma, podremos investigar lo sucedido y ofrecerte una respuesta lo antes posible.
Sentimos mucho cualquier inconveniente que esto te haya causado.
El pedido llego muy rapido no lo e…
El pedido llego muy rapido no lo e abierto por que es un regalo para navidad,pero con la expediencia anterior con la marca seguro que esta perfecto
14 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
DIANA/ELSA/ADELAIDA
DIANA, ELSA y ADELAIDA fueron encantadoras. Me dedicaron tiempo, y me enseñaron distintas piezas de joyería.
Volveré a comprar la marca MUMIT, ya q el trato de sus empleadas, fué muy bueno.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
ESTAFA
Compré mis anillos de boda,al cabo de 2 años los lleve por qué uno de ellos se rompió y el otro perdió brillo,los dejé y me dijeron que me llamarían para darme presupuesto,me llamaron y me dijeron que era un total de 19 euros,le di el ok,mi sorpresa fue que a la hora de recoger los anillos el precio era 19 euros cada uno,cosa que no fue lo que me dijeron por teléfono,
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Mumit Jewelry
Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria.
Nos encantaría poder ayudarte a solucionar este inconveniente. Para ello, te pedimos que nos escribas un correo a hola@mumit.com explicando lo sucedido con más detalle. Así, podremos revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte una respuesta lo antes posible.
Lamentamos las molestias que esto haya podido causar y quedamos a tu disposición para resolverlo.
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
2 diamond bracelets broke
I have bought 2 diamond bracelets for my daughters and both broke. One daughter’s bracelet has broken twice but she found it both times.My other daughter’s bracelet was lost as she didn’t realise when it broke. I have spent more than 8000 euros with Mumit. They refuse to give the money back on my first daughter’s bracelet even though it has broken twice. I understand they can’t replace the second bracelet but it is a testament to how appalling the quality is. Do not waste your money at Mumit. It may look nice but it is so badly made it will not last.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Mumit Jewelry
We are sorry to hear that your experience was not as expected.
To help you in the best possible way, please send an email to hola@mumit.com, telling us about your case and including the ticket or order number. This will allow us to look into what happened and provide you with a response as soon as possible.
We are very sorry for any inconvenience this may have caused you.
Réponse : Mumit Jewelry
Thank you so much for your very positive review!
We are truly delighted to hear that your experience with us has been satisfying. Your support means a lot to our entire team and motivates us to continue offering the best service possible. If you need anything else in the future, please don’t hesitate to reach out. It will be a pleasure to assist you again!
Thank you for trusting Mumit.
Pedido de entrega rápida y producto de…
Pedido de entrega rápida y producto de calidad!!!
10 novembre 2025
Réponse : Mumit Jewelry
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Será un placer atenderte de nuevo!
Gracias por confiar en Mumit.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.