Unieke ervaring! Onlangs de Greek Island Hopping gedaan en het was van begin tot eind fantastisch. Een ontzettend leuke groep en de begeleiding van Julie maakte het helemaal af. Ze zorgde voor de per... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Unieke ervaring! Onlangs de Greek Island Hopping gedaan en het was van begin tot eind fantastisch. Een ontzettend leuke groep en de begeleiding van Julie maakte het helemaal af. Ze zorgde voor de per... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ben voor mijn eerste groepsreis met Mundero naar Slovenië geweest. Echt een aanrader! Zeer toffe groep, heel bekwame reisleidster. Ook de reis zelf was perfect, goede combinatie tussen inspanning en o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super toffe reis, leuke groep en fantastische reisleider die alles goed heeft geregeld! Klein puntje van kritiek, voor mij is het niet nodig om een overstap te maken voor vluchten binnen Europa. Ik ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
De groepsreizen met Mundero zijn super goed geregeld. De reis door Centraal Europa is echt een aanrader voor zowel beginnende groep reizigers als de verwend groep reizigers. Dankzij het programma kond... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avontuurlijke groepsreizen voor 20 - 39 jarigen waarbij vrijheid centraal staat. Kiest zelf je leeftijdscategorie uit. We reizen naar alle uithoeken van de wereld. Van Nieuw-Zeeland tot Canada, van Patagonië tot China, reis je ook mee met een groepje nieuwe vrienden en een ervaren Nederlandstalige reisleider
Muinkkaai 42, 9000, Gent, Belgique
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mundero biedt reizen aan waarin verschillende aspecten van een land naar boven komen. Er wordt ingezet op variatie waardoor iedereen activiteiten kan doen die bij zijn/haar interesses passen. Hiervoor worden ook voldoende vrije momenten voorzien.

Réponse de Mundero
Dit was mijn eerste groepsreis, maar het is een onvergetelijke ervaring geworden! Tsjechië en Slowakije hebben veel meer te bieden dan je denkt, en dankzij het programma van deze reis ontdek je zowel de stad als de prachtige natuur. Daarnaast maakten mijn medereizigers en natuurlijk de reisleider deze reis echt een geweldige ervaring.

Réponse de Mundero
De Peru Bolivia Chili Trip heeft mij omvergeblazen! Van de Machu Picchu tot Valle de la Luna, de intense rollercoaster aan highlights en activiteiten stopte maar niet. De magische landschappen gaven mij vaak het gevoel precies op een andere planeet te zijn terechtgekomen. Ik had mezelf geen betere eerste groepsreis kunnen toewensen.

Réponse de Mundero
Topvakantie gehad! De reis naar Albanië was een van de eerste keren dat deze georganiseerd werd, maar dit was heel goed uitgestippeld. De reisleider was heel bekwaam en echt een deel van de groep.

Réponse de Mundero
Alles was super duidelijk tijdens het boeken en erna. Alles werd voor je geteld, je had alle informatie die je nodig had en moest je iets niet weten of begrijpen kon je meteen contact opnemen en ze deden er alles aan om je te helpen! Echt een dikke aanrader om op reis te gaan met Mundero!

Réponse de Mundero
Toffe groep, kan het aan iedereen aanraden, ik zal zeker opnieuw boeken bij Mundero!

Réponse de Mundero
De tijd van mijn leven beleefd! Toni is de beste reisleider ever!

Réponse de Mundero
Mijn eerste reis met Mundero was Lapland. En laten we zeggen dat ik écht mijn hart heb verloren in Lapland! Zalige activiteiten, veel vrijheid, en zeer goed georganiseerd. Ik heb écht enorm hard genoten van deze reis! Eentje om nooit te vergeten! Ik kan alleen maar een dikke chapeau zeggen aan de organisatie van Mundero, gezien het feit dat iedereen alle activiteiten heeft kunnen doen dat die graag wou doen🤩.

Réponse de Mundero
Heb net mijn 2de groepsreis met hen achter de rug en ben weer meer dan tevreden! Zalige reizen

Réponse de Mundero
Mundero geeft vrijheid, avontuur en structuur in een heel gezellige ontspannen manier die absoluut de 5 sterren waard is!

Réponse de Mundero
De organisatie, de hulp van tevoren en de hulp achteraf is zeer correct en snel.
De reisleider die ik had (Vinni) is een van de meest aangename personen die je denk ik als reisleider kan hebben!

Réponse de Mundero
Ik heb de Discover South Africa reis gedaan. De route en de groep was heel leuk en we hebben ook super veel gezien. Ondanks dat zou ik aanraden om van tevoren goed te vergelijken met andere organisaties. Ik ben zelf werkzaam bij een andere reisorganisatie en zit dagelijks met m’n neus in de contracten en prijzen, maar vraag me hier toch wel sterk af waar de prijs van deze reis op is gebaseerd. De acco’s waren vaak matig en vrijwel alleen maar hostels en/of slaapzalen die soms net aan 15 euro per nacht kosten. Het vervoer moest vaak nog ter plaatste worden geregeld en het vervoer wat al geregeld was.. 5 uur lang met z’n allen in een veel te klein busje waar de tassen eigenlijk geen eens meer bijpassen. Nu kunnen we erom lachen, maar het is niet waar de prijs naar is. Ook zitten er achteraf weinig activiteiten inbegrepen. Het wordt mooi verteld bij ‘inclusief’, maar hier staat bijvoorbeeld ook de Tafelberg tussen die sowieso al gratis is. Dat waar andere organisaties voor dezelfde prijsrange hotels met eigen kamers, de gehele reis eigen vervoer, directe vlucht en een ervaren (betaalde) reisleider aanbieden. Vaak nog met ontbijt erbij. Ik weet dat Mundero zegt dat zij een backpackers imago hebben. Prima en als je hiervan houdt en je het het geld waard vindt, zeker doen! Maar anders even goed vergelijken van tevoren, vooral als je tijdens de reis ook wat meer info wil krijgen over het land. Dit mistte ook volledig helaas..

Réponse de Mundero
Na veel vergelijken tussen reisorganisaties uiteindelijk gekozen om met Mundero naar zuid-afrika te gaan, achteraf gezien beter niet kunnen doen. De route zelf was fantastisch en mooi in elkaar gezet, dus in dat opzicht hoor je mij dan ook echt niet klagen.
Echter de prijs/kwaliteitsverhouding is ver te zoeken. Op moment van boeken zijn vluchten en slaapplaatsen nog onbekend, maar op goed vertrouwen toch geboekt.
Ten eerste vlogen we savonds laat heen en smiddags terug met beide een tussenstop op Dubai, waardoor we 4 volle dagen kwijt waren aan reizen. Terwijl dit bij veel andere organisaties gewoon rechtstreeks kan. Erg zonde dat je een 21 dagen reis boekt en er dus nog 17 overhoudt.
Verder stond op de site vermeld dat je slaapt in hostels, hotels & guesthouses. Maak daar maar gewoon hostels van, we hebben 2 nachten niet in een hostel geslapen. Verder sliepen we vooral op slaapzalen met gedeelde badkamers, dit vind ik voor de prijs die je betaald (2800) niet bepaald waarde voor je geld krijgen.
De reisleidster doet het vrijwillig, maar ondanks dat vind ik dat als je zo reis boekt je er vanuit mag gaan, dat ze het land kent. Als we iets vroegen kregen we te horen ik ben hier ook nog nooit geweest, dit vind ik ook vanuit veiligheidsoogpunt een gekke manier van een groepsreis organiseren en je miste daardoor de inside informatie.
Zo moesten we in 4tallen naar de grens van Lesotho. Waarbij de taxi op en neer reed dus de eerste groep heeft daar 3 kwartier gestaan. Als enige blanke met alleen maar vrouwen is dat niet perse een veilig gevoel. Verder was het vervoer wel vaker armoedig, zo moesten we een dag een rit van 6-8 uur doen in een busje waar geen plek was voor de backpacks dus zaten we met ze 4e op een bankje van 3. Erg knus dus....
Van te voren wisten we dat eten er niet bij zat en ook amper activiteiten. Hier heb ik me aardig op verkeken dus hou rekening met minimaal 1000 euro extra, inplaats van de 350-500 die van te voren gemeld is.
Als je dan mailt dat je ontevreden bent is eigenlijk de enige reactie die je krijgt dat het duidelijk vermeld staat op de site, ik vraag me af, als de hele groep het tegen vond vallen het echt wel duidelijk gemeld stond.
Dus ik zou een groepsreis zeker aanbevelen, heb er al meerdere gedaan maar dit was de enige en laatste keer met Mundero. Je betaald een flink bedrag en krijgt heel erg het gevoel alsof het vooral als winst gebruikt word.

Réponse de Mundero
Met veel enthousiasme de reis South Africa geboekt met Mundero. Van te voren een kennismaking en het zag er goed uit.
Helaas was onze reisleidster nog nooit in SA geweest en wist zij eenmaal op bestemming niks. Begrijp goed dat het geen gidsen zijn maar iets aan info zou wel fijn zijn (ook praktisch, waar het beste te winkelen, waar beter niet te lopen etc). Je betaalt uiteindelijk ook extra voor een goede reisleider.
Verblijf is bijna alleen hostels. Kwaliteit hiervan was zeer matig, vooral als je kijkt naar wat de hostels kosten per nacht. Ontbijt was maar op 1 plek inbegrepen. Reken dus op veel extra kosten voor ontbijt lunch en avondeten buiten de deur. Ondanks de navraag op voorhand was er toch sprake van het slapen en gezamenlijke hostel kamers. Iets wat niet strijkt met de prijsstelling van deze reis.
Voor het avondeten werd een onhandig systeem gebruikt waardoor 1 iemand moest afrekenen (ineens hoge bon=veel transactie kosten). Het was veel gezoek om de bonnen juist te verwerken. Helaas mochten we van de reisleider nooit aan 2 tafels zitten en per tafel afrekenen. Waarschijnlijk omdat er dan niet aangegeven kon worden dat zij “reisleider” was en dan geen gratis maaltijd zou ontvangen… zoals door haar zelf uitgesproken “ik doe dit vrijwillig, het moet voor mij ook leuk blijven”…
Er zijn bijna geen activiteiten bij de prijs inbegrepen. Dit is op voorhand duidelijk gecommuniceerd maar toch verbaasde het mij hoe weinig er bij in zat. De activiteiten werden geboekt door de gids, vervoer moest je zelf regelen. Als de gids mee ging en er groepskorting was, dan verrekende zij dit als korting voor haarzelf waardoor ze bijna nergens voor betaald heeft.
Ik durf gerust te delen dat ik zeker een dikke 1000€ extra heb uitgegeven, en dan zijn er een aantal duurdere activiteiten overgeslagen.
Een reisleider die leiding neemt wanneer de situatie er om vraagt zou erg fijn zijn. Als klap op de vuurpijl was de reisleidster tijdens het diner ineens weg en berichtte later dat ze in een kroeg was. De groep zag ze niet staan waarna zij naar het hostel gingen. Daar zittend kwam zij met twee vreemde jongens in het hostel. Mijns inziens sta je voor de veiligheid van de groep en hoort dit er absoluut niet bij.
Als je bereid bent veel te betalen voor een reis (er wordt écht veel marge gedraaid door Mundero) en je hebt het geluk een goede reisleider te hebben kan het prima zijn. Alles ging nu prima maar wanneer er een incident had plaatsgevonden ben ik benieuwd of onze reisleider in staat was om dit op te lossen.
Voor mij is het duidelijk geworden dat ik nooit weer met Mundero op reis ga. Bij soortgelijke organisaties als Sawadee en Simi heb je veel meer waar voor je geld.

Réponse de Mundero
Zalige reis, met een leuke reisleidster (Maite we love you). Veel vrijheid voor eige invulling maar ook een goede invulling door Mundero zelf.
De 3daagse had een dagje minder gemogen en in de plaats een extra dagje Osaka. Voor de rest puur genieten.

Réponse de Mundero
Heel goede communicatie met betrekking tot informatie. De regeling verloopt heel vlotjes.

Réponse de Mundero
Een fantastische reisorganisatie met top begeleiding! Dankuwel mundero voor een droom van een reis!

Réponse de Mundero
In augustus 2024 ben ik 2 weken met Mundero naar IJsland gereisd in een jongeren (22/30) groepsreis. Dat was een zeer prettige ervaring met een [vrijwilliger] reisleidster die goed haar best deed en leuke plekjes wist te vinden. Zeker een aanrader.

Réponse de Mundero
Super fijn programma voor de reis, alsmede een heel leuke en georganiseerde reisbegeleidster! Machtige groep, activiteiten om U tegen te zeggen en een prima afwisseling tussen natuur, cultuur en actie!

Réponse de Mundero
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.