Les produits sont conformes aux attentes, par contre la livraison est déplorable. Les quatre produits étaient juste scotché entre eux dans du plastique., Ils ont été jeté par-dessus le portail. Heur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De vive voix, j'ai entendu parler de MyClubEquipement et je suis stupéfait par la qualité des vêtements de la marque JAKO. Après plusieurs années, la couleur et le tissu ne montrent aucun signe d'usur... Voir plus
Le service client n'est pas assez réactif. Après 2 envoi de mail pour demande de renseignements concernant ma commande, j'ai du appelé en plusieurs fois afin d'avoir un retour. Commande effectuée... Voir plus
L'entreprise a répondu
Impossibile régler par carte, j'ai enfin choisi le règlement par virement mais les coordonnées bancaires ne sont pas complètes. J'ai envoyé un message pour savoir comment procéder mais aucune réponse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Myclubequipement.com est une entreprise française spécialisée dans les équipements sportifs pour les clubs. En tant que grossiste textile sportif, quelque soit votre sport, foot, basket, volley, rugby, hand, running... nous avons sélectionné pour vos clubs des marques de qualité, aux meilleurs prix, et nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs delais. Vous pouvez acheter nos produits en packs personnalisés à vos couleurs et logos composés de maillots, shorts, chaussettes, survêtements... ou par référence.
Coordonnées de contact
15 zae les terrasses, 34150, Aniane, France
- 0467922188
- myclubequipement@gmail.com
- my-club-equipement.com
2,7
Bas
47 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Un scandale
Un scandale, un semblant de remboursement dans un @ mais pas sur le compte et aucune communication comme quoi la commande ne sera pas honorée alors que c est un cadeau attendu. Bref le mauvais côté des commandes en ligne . A fuir !
11 juin 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Vous avez fait état dans votre avis concernant les delais de remboursement, ainsi que notre communication.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et que nous avons mis en place des actions afin d'améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter , nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe de meilleure manière.
Bien à vous.
Arnaud
My Club Equipement
1 tenue 50€ c’est grave chère je ne…
1 tenue 50€ c’est grave chère je ne recommanderai pas votre site en plus sa mets énormément de temp à venir
14 mai 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle
N’hésitez pas à nous contacter , nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe à merveille.
Bien à vous.
Arnaud
My Club Equipement
Bonjour ,
Bonjour ,
Les produits ont bien été reçu par la poste , par contre l'emballage était trop léger , le carton a été déchiré et reconditionné par la poste .
Pas de bon de livraison .
A part çà , le produit est parfait .
Cordialement
22 avril 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Arnaud
My club equipement
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Arnaud
My club equipement
Facile de l’utiliser
Facile de l’utiliser, payment sécurité, par contre, je n’ai pas reçu mon commande!
27 février 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Arnaud
My club equipement
Ils trouvent toujours une réponse à nos…
Ils trouvent toujours une réponse à nos problèmes,et la qualité est toujours là
11 février 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Commande sublimé
Produit à la hauteur de nos attentes : conforme, bonne qualité, respect du projet.
Seul bémol : un suivi de production ne serait pas de refus.
2 février 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
J attends ma commande mais tout s est…
J attends ma commande mais tout s est bien passé....
3 février 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Super qualité de produits
Super qualité de produits, délai de livraison un peul long lié au contexte sanitaire difficile notamment pour la fourniture en textile.
Franck a été à l'écoute de nos demandes.
Merci encore.
La suite avec la mise en place de la boutique
Le Vallespir Volley
2 février 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Très réactif et très à l'écoute de leur…
Très réactif et très à l'écoute de leur clientèle
25 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Equipe très réactive et dispo
disponibilité au téléphone très appréciée et réponses par mails réactive
21 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Un accueil professionnel avec une…
Un accueil professionnel avec une réactivité dans les commandes et livraisons.
Merci encore.
17 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Très bonne expérience
16 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
Equipe professionnelle et très…
Equipe professionnelle et très agréable,a l'écoute de ses clients.
13 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
MECONTENTEMENT
J ai commandé le 10 décembre. Je reçois mon colis aujourd'hui 7 janvier
J ai envoyé un mail de réclamation ,aucune réponse
Je ne ferai plus aucune commande chez vous
Cordialement
7 janvier 2022
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Vous avez fait état dans votre avis concernant les livraisons, ainsi que notre communication.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et que nous avons mis en place des actions afin d'améliorer notre service.
Sachez cependant que la période du Covid19 a grandement impacté les livraisons de nos produits ces derniers mois.
N’hésitez pas à nous contacter , nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe à merveille.
Bien à vous.
Franck
My Club Equipement
Commande
Le 23/11 commande du short
30/11 premier mail de réclamation
03/12 premier Appel de réclamation
10/12 mail de réclamation + demande de remboursement
22/12 Toujours pas de short, ni de remboursement comme demandé !!
22 décembre 2021
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Vous avez fait état dans votre avis concernant les livraisons, ainsi que notre communication.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et avons mis en place des actions afin d'améliorer notre service, notamment dans la communication du Sav.
Sachez cependant que la période du Covid19 a grandement impacté les livraisons de nos produits ces derniers mois.
N’hésitez pas à nous contacter pour une futur collaboration, nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe du mieux possible.
Bien à vous.
Franck
My Club Equipement
Je n'ai aucun suivi de ma commande
Je n'ai aucun suivi de ma commande, les délais sont scandaleux et je n'ai toujours pas eu ma commande.
18 décembre 2021
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Vous avez fait état dans votre avis concernant les livraisons, ainsi que le suivi de commande.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et avons mis en place des actions afin d'améliorer notre service, notamment notre suivi des commandes .
Sachez cependant que la période du Covid19 a grandement impacté les livraisons de nos produits ces derniers mois.
N’hésitez pas à nous contacter pour une futur collaboration, nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe du mieux possible.
Bien à vous.
Franck
My Club Equipement
Produits conformes mais SAV inexistants !
Produits conformes aux images. Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande... concernant ce que j'ai déjà reçu il y a eu erreur de taille et le SAV ne me réponds absolument pas !!! Je suis déçu.
20 novembre 2021
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
Vous avez fait état dans votre avis concernant les livraisons, ainsi qu'une erreur de taille.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et avons mis en place des actions afin d'améliorer notre service.
Sachez cependant que la période du Covid19 a grandement impacté les livraisons de nos produits ces derniers mois.
N’hésitez pas à nous contacter pour une futur collaboration, nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe du mieux possible.
Bien à vous.
Franck
My Club Equipement
envoi rapide et colis bien préparé…
envoi rapide et colis bien préparé ,articles conformes
23 novembre 2021
Réponse de my-club-equipement.com
Merci pour votre retour,
Au plaisir de collaborer à nouveau !
A bientot,
Franck
My club equipement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.