MY Crest Avis 155

Une commande passer le 18novembre .reçu aujourd'hui après 2 réclamations
La livraison est un peu longue mais ne perdez pas espoir
Bonne journée à tous

Commande enfin reçu, avec un très très gros retard mais au moins arrivé à destination.

Le suivi est très mal fait et devrait être revu. Le site n’est pas un site officiel mais un site de dropshipping.
Les connaisseurs de site connaîtront :
Leur boutique est hébergée sur Shopify Inc.

Tout ceci est stipulé dans leurs conditions générales de vente mais je n’y avais pas fait attention, donc je préfère vous prévenir.

Les produits ont été fabriqué par le laboratoire Procter & Gamble, il y a un numéro de lot, une date de péremption un code barres,..
(Pour les craintifs d’une contrefaçon)

Mes produits sont arrivés nickel, ils n’ont pas été abîmé par le voyage (les produits arrivent de Hong Kong)

En tout cas je ne compte plus commander sur ce site, je n’ai plus confiance niveau livraison!

Ne commandez jamais sur le site internet
Le soit disant site france officiel de la marque c'est de l'arnaque ils utilisent les gens de la tele réalité notamment Sarah Fraisou pour arnaquer les clients pas de numero de commande ni de confirmation de paiement de l'argent voler j'ai effectuer un signalement à la répression des fraudes pour ceux qui ce sont fait arnaquer je vous invite a me contacter pour que nous puissons monter une grosse opération coup de point il est temps de mettre ces voleurs hors etat de nuire

Update par rapport à mon premier commentaire:
Après plus d’un mois d’attente j’ai finalement reçu ma commande SAUF QUE !
Je pense qu’il s’agit de CONTREFAÇON.
En effet, après quelques recherches, les produits crest officiels sont bleus depuis 2017 pour se différencier des anciens paquets qui étaient violets et beaucoup contrefaits. Du coup pas sûre de vouloir mettre ça sur mes dents .... j’attends d’autres avis. PRUDENCE

ARNAQUE, ESCROC

Commande passé il y a 2 mois toujours RIEN. De l’argent parti en fumée ! Je déconseille cette marque. Leur service est irrémédiablement nul !

Ne vous faites pas avoir

Bonjour, j'ai finalement reçu ma commande avec bcp de retard. Je pense qu'il faut être patient. Mais il faut qu'il change leur suivi de livraison qui est totalement faux. J'avais commandé le 13 novembre.
Contente de ne pas avoir à faire opposition sur la carte pour faire une réclamation de remboursement.
J'espère que tout le monde recevra sa commande. Par contre je ne recommanderais plus sur le site car apparemment ce n'est pas le site officiel.

UPDATE: commande toujours pas reçu le 16 janvier. Grosse arnaque. A fuir.

Commande passée le 4 novembre. Toujours pas reçue. J'ai envoyé 3 mails sans réponse. Mon numéro de suivi de commande n'est plus reconnu. Il est indiqué sur le site que les délais peuvent être de 30jours. Mais pourquoi ne pas envoyer de messages aux clients pour les informer du retard ?? Aucune communication avec les clients. Aucun suivi de commande. Commande effectué avec le code promo de MADDY BURCIAGA. Je modifierai mon avis si je finis par recevoir ma commande. Pour l'instant je pense que c'est une arnaque.

je réecris un comentaire, après avoir envoyé 2 mails au sav j'ai reçu une réponse avec un nouveau numero de suivi qui lui etait tracé et mon colis est arrivé aujourd'hui .
Mais le suivi de commande reste à améliorer

Après avoir été sur internet signalement gouv et je pense plusieurs personne l’on fait vous verrez le site n’est plus actif! J’avais envoyé un mail à my crest en les menaçant et j’ai eu une réponse en me disant c’était normal avec la crise sanitaire qu’il ne pouvait rien faire il y avait qu’à attendre et on eu le culo de me donner un numéro de suivi alors qu’il est faut pffff j’ai eu ce mail ce soir d’eux alors que le site était déjà bloqué ! Et pour récupérer notre argent je pense c’est mort!!

Comme tout les autres commentaires... j’ai passée ma commande le 02 novembre, la date de livraison à changée deux fois et puis quelque jours plus tard il est marqué commande livrée .. rien reçu .. j’avais envoyé un mail ils m’ont répondu d’attendre puis j’ai renvoyé des mails lorsqu’il était noté commande livrée et la plus jamais de réponse.. Très déçue ! Une grosse arnaque à mon avis.

Mis à jour:

J’ai finalement reçu mon colis, il faut avoir un peu de patiente... le service clientèle est à améliorer.

Bonjour, j’ai commandé le 8 novembre, la livraison a été repoussée 2 fois sans motif, j’ai donc envoyer un mail sans jamais avoir de réponse. Il y a 3 jours je vois le statut de commande livré alors que je n’ai jamais rien reçu j’ai compris directement que c’était une arnaque. Ce matin j’ai eu la surprise de voir la poste me livré le colis.. donc patienter je pense que c’est un problème de suivi et de livraison.

Bonjour, moi aussi j'ai passé Ma commande le 16 novembre, je n'ai reçu ni mail de confirmation, ni numéro de suivi c 'est de l'ARNAQUE

Soyez patient j'ai commander fin octobre est c'est arriver aujourd'hui malgré qu'il y avait écrit livré depuis quelques jours et en voyant tout vos commentaire je n'y croyais plus mais c'est bien la 😊🙏

Idem que tout les autres commentaire commande passé le 2 novembre avec le code maddy. Commande retardé sur le suivit puis après il est indiqué commande livrée alors que je n'ai rien reçu.
2 mails envoyé sans réponses
C'est apres que j'ai décidé de voir les avis et que je suis tombé sur ce site. Je suis plus que dégoûté d'avoir payé 60e dans le vent . Quelle belle escroquerie

ARNAQUE
Comme vous tous j’ai commandé le 4 novembre la date de livraison a été constamment repoussés et mtn nous somme le 1 décembre et j’ai "commandé livré" qui c’est affiché depuis 1 semaine j’ai envoyé en tout 8 mail avec une seul réponses au premier qui certifie que ce retard était dû à la crise sanitaire mais apparement il est surtout dû au fait que c’est une arnaque j’ai commandé avec le code promo de MADDY BURCIAGA qui proposait un code promo de 40% ces gens là n’ont pas honte récupérer de l’argent sur le dos des autres pour s’enrichir encore plus qu’ils ne le sont déjà !!!!!

Commande passée le 31 octobre 2020, livraison reculée 2 fois et ce jour "livré" pourtant je n'ai rien reçu.
4 mails envoyés, aucun retour...
Vraie arnaque !!!!!! Plus jamais
Comme évoqué sur un commentaire ci dessous, signalez ce site au gouvernement : internet signalement.gouv
Je viens de faire à l'instant

Comme tous les autres commentaires, j’ai commandé le 1 er novembre et je n’ai à ce jour pas reçu ma commande alors qu’il est écrit commande livrée. J’ai envoyé 4 mails à mycrest aucune réponse. Je suis vraiment furieuse de m’être fait arnaquée surtout que j’ai l’impression que je ne pourrais récupérer l’argent sachant qu’il n’y a pas de SAV. J’ai utilisé le code de l’influenceuse MADDY, plus jamais je ne recommanderai par le biais de cette dernière.

Pareil que tous les autres commentaires. J’ai passé une commande le 1er novembre que je n’ai jamais reçu et qui est considéré comme livrée. J’ai la haine ! Je connais les produits Crest que j’ai déjà acheté aux USA et qui fonctionnent super bien. Je pensais avoir commandé sur le site officiel mais visiblement ce n’est pas le cas et nous nous sommes tous fait berner. Pour ma part je ne compte pas en rester là ils vont le payer cher ces fdp d’escrocs !!!

RECTIFICATIF : commande reçu aujourd’hui avec beaucoup de retard mais l’essentiel c’est de ne pas payer pour rien. Donc soyez super patient, ça va arriver

Pareil que tous les commentaires ci-dessous. Retard de livraison pour au final avoir un satut livré alors que je n’ai rien reçu! Celui qui a des infos n’hésitez pas à nous les transmettre.

Idem pour moi et l’autre influenceurs de AD la ! Ahhh ils peuvent se faire de l’argent sur notre dos et partir à dubai avec leurs code promo d’arnaque la !
Il me dégoûte et c’est gens sont suivis !
Il sont à vomir vraiment !