MY Personnalisation Avis 818

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 76 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients expriment leur contentement concernant la rapidité de la livraison, souvent plus rapide que prévu, et la simplicité du processus de création en ligne. Ils apprécient la qualité de l'impression et des produits, les trouvant conformes à leurs attentes et bien emballés. Plusieurs personnes recommandent le site pour son sérieux et la possibilité d'offrir des cadeaux personnalisés uniques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité des produits, notamment des coques inadaptées ou des impressions floues et non conformes aux aperçus du site. Des préoccupations ont également été soulevées concernant des retards de livraison, des articles manquants ou l'absence de suivi de commande, entraînant une insatisfaction générale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains exprimant une grande satisfaction quant... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité, certains étant impressionnés par la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web, certains le recommandant vivement pour sa... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. J’ai bien reçu ma commande ce matin. J’ai commandé une Coque personnalisée pour un anniversaire ce week-end. Elle est arrivée au jour où cela était prévu. Merci beaucoup pour votre rapidité d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ma commande ! La coque personnalisée est exactement comme je l’avais imaginée : impression nette, couleurs fidèles et matière solide. La création en ligne est simple et rapide,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue assez rapidement. Je recommande vraiment ce site et la qualité est vraiment pas mal surtout pour le prix. En effet j’ai commandé ma coque personnalisée à peine à dix euros ou certains C... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Je me permets de mettre un avis positif car j’ai bien reçu ma commande à temps. Je l’avais demandé la semaine précédant Noël et je l’ai reçu donc ce jeudi. Étant donné que je m’en vais le wee... Voir plus



Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

818 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site
C est ma 1 ère commande et je l' ai reçu ce matin
Elle est très jolie et je l' ai payé 10 euros
Le top

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de MY Personnalisation

bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour très bien

Bonjour, j y ai passé deja 3 commandes . Je recommande ce site
Merci et à bientôt

2 février 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour très bien

Bonjour
Pour ma part j' ai reçu ma coque personnalisée ce matin
Elle est très jolie . J ai prix une coque personnalisée pour iphone 16e
Je recommande donc vivement ce site

22 janvier 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rien à redire, je suis hyper statisfait de mes achats d'accessoires pour mon téléphone.

Au top.

10 décembre 2025
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des produits et rapidité

Commande de mes articles reçus rapidement alors que j'avais commandé en fin de semaine. Je suis très satisfaite car les articles reçus sont conformes à la description du site internet. Efficace et pas cher, je recommande vivement

16 janvier 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien
Comme promis lors des échanges avec le sav qui est très réactif, par email car pas eu par tel , je suis ravie de ma commande qui a été renvoyée

Merci

8 janvier 2026
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien fait

Bonjour
Commande reçue rapidement en quelques jours. Belle personnalisation de la coque
La photo est bien reproduite
Je recommande

14 janvier 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonjour. Commande reçue cette semaine. Conforme à ce que je m'attendais. Merci beaucoup et à bientôt bientôt pour une prochaine commande

5 janvier 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité de photo à fuir et ne veulent…

Qualité de photo à fuir et ne veulent pas comprendre que c’est de leur faute
À fuir le !!!!

17 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour, votre photo ne fait que 240 ko. Ce n est pas du tout une photo d une qualité haute que vous avez envoyée, cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

DU VOL

DU VOL ! J’ai commandé une coque avec le visage de mon enfant en prenant soin de ne pas mettre son visage sur le bouton de l’appareil photo et à la réception le visage de mon enfant était coupé en plein centre de l’appareil photo. Ils ont modifié le cadrage qui ne correspondait plus à mon visuel de commande. Ils n’ont pas voulu refaire une commande. À fuir !!!

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Ce site est une arnaque !!!J’ai passé une commande pour 1 coque et des verres trempés le 02 janvier. Et à ce jour, je n’ai rien reçu. Personne ne me répond au téléphone. J'ai envoyé plusieurs mails car je souhaite un remboursement n’ayant pas les produits. Et on ne veut pas me rembourser. La seule chose qui m'écrivent comme réponse c’est que le colis a été envoyé.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MY Personnalisation

Bonjour. Merci de retirer vos propos diffamatoires. En effet nous vous avons demandé de patienter car votre commande a bien été envoyée. À noter que vous avez refusé l’envoi en suivi. Condition générale vous demande de patienter 21 jours chose que vous n’avez pas faite car votre commande a été envoyé il y a 10 jours. Ce retard est dû à la poste. Merci de revenir vers nous convenablement si vous ne recevez pas votre commande. Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres jolie coque personnalisé"

tres jolie coque personnalisé"
J ai bien reçu ma coque personnalisée ce matin
Envoi par la poste en lettre bulle suivie
Belle impression sur ma coque de la photo demandée
Merci je recommande

7 janvier 2026
Avis spontané
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bonjour et merci pour votre avis, a bientôt

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Commande d'une coque personnalisée pour XIAOMI REDMI NOTE 11pro+.
Réception d'une coque non adaptée au téléphone et dont la qualité d'impression est médiocre.
Suite réclamation, réception d'une seconde coque identique à la première donc inutilisable et dont la qualité d’impression est pire que la première.
Malgré une nouvelle réclamation, je n'ai plus aucune nouvelle à ce jour.
A fuir!!!

15/01: en réponse à votre message, je n'ai aucun mail de votre part, ni dans mes spam. Uniquement les mails de réinitialisation de mot de passe. Vos propos semblent donc mensongers (et dans le cas inverse vous me l'auriez renvoyé ce jour...)

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MY Personnalisation

Bonjour. Nous vous avons répondu par e-mail. Merci de vérifier votre boîte spam car cela a été fait il y a déjà plusieurs jours. Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Coque de qualité plus que médiocre pour…

Coque de qualité plus que médiocre pour ne pas dire de l argent jetté a la poubelle, leur flocage ne tien pas et se décolle totalement après quelques jours d utilisation, du jamais vu, ils m en ont renvoyé et pareil la même! J ai jamais eu de problème avec mes précédentes coque acheté chez d autre vendeur.
Site à fuire absolument !

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophe - à fuir

Coque de qualité médiocre !
Impression floue avec le service client qui met en cause la qualité des photographies utilisées qui sont pourtant de haute définition.
Tête des personnages coupées, à nouveau le service client qui met en cause le client. L'aperçu des coques disponible sur le site ne correspond en rien avec les coques envoyées.
Un article manquant dans la commande qui va soit disant arriver mais aucun lien de suivi disponible.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coque très décevante

Coque très décevante, qui ne ressemble absolument pas à la photo présentée sur le site avant la commande. Je peux comprendre qu’il y ait de légères différences, mais là le rendu est vraiment très mauvais, surtout que j'ai transmis des photos en HD.

Très déçu, je ne recommande pas. Ayant acheté des coques pour deux smartphones différents, j’ai clairement perdu mes 20 euros.

J’aurais apprécié pouvoir ajouter des photos afin que les autres clients puissent se faire une idée plus réaliste du produit.

Coque pour Honor 400 et Magic 7 pro

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!

Comment dire, minable, horrible, ça sert à rien, j ai fait personnaliser des balles de golf, en image sur le site ça paraît bien et grand. Par contre quand vous le recevez, c est tellement petit que vous ne voyez pas ce que vous avez écrit !!! C'est juste une honte !!!

19 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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