pour ma part j ai recu la coque ce matin apres 6 jours d attente mais un petit email d excuse pour le retard . Ca a ete quand meme rapide pour un objet personnalise, je recommande
L'entreprise a répondu
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A répondu à 35 % de ses avis négatifs
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Ce site est une arnaque !!!J’ai passé une commande pour 1 coque et des verres trempés le 02 janvier. Et à ce jour, je n’ai rien reçu. Personne ne me répond au téléphone. J'ai envoyé plusieurs mails car je souhaite un remboursement n’ayant pas les produits. Et on ne veut pas me rembourser. La seule chose qui m'écrivent comme réponse c’est que le colis a été envoyé.

Réponse de MY Personnalisation
Commande d'une coque personnalisée pour XIAOMI REDMI NOTE 11pro+.
Réception d'une coque non adaptée au téléphone et dont la qualité d'impression est médiocre.
Suite réclamation, réception d'une seconde coque identique à la première donc inutilisable et dont la qualité d’impression est pire que la première.
Malgré une nouvelle réclamation, je n'ai plus aucune nouvelle à ce jour.
A fuir!!!
15/01: en réponse à votre message, je n'ai aucun mail de votre part, ni dans mes spam. Uniquement les mails de réinitialisation de mot de passe. Vos propos semblent donc mensongers (et dans le cas inverse vous me l'auriez renvoyé ce jour...)

Réponse de MY Personnalisation
Coque de qualité plus que médiocre pour ne pas dire de l argent jetté a la poubelle, leur flocage ne tien pas et se décolle totalement après quelques jours d utilisation, du jamais vu, ils m en ont renvoyé et pareil la même! J ai jamais eu de problème avec mes précédentes coque acheté chez d autre vendeur.
Site à fuire absolument !
Très déçu de la qualité je m'attendais a mieux
Coque de qualité médiocre !
Impression floue avec le service client qui met en cause la qualité des photographies utilisées qui sont pourtant de haute définition.
Tête des personnages coupées, à nouveau le service client qui met en cause le client. L'aperçu des coques disponible sur le site ne correspond en rien avec les coques envoyées.
Un article manquant dans la commande qui va soit disant arriver mais aucun lien de suivi disponible.
Coque très décevante, qui ne ressemble absolument pas à la photo présentée sur le site avant la commande. Je peux comprendre qu’il y ait de légères différences, mais là le rendu est vraiment très mauvais, surtout que j'ai transmis des photos en HD.
Très déçu, je ne recommande pas. Ayant acheté des coques pour deux smartphones différents, j’ai clairement perdu mes 20 euros.
J’aurais apprécié pouvoir ajouter des photos afin que les autres clients puissent se faire une idée plus réaliste du produit.
Coque pour Honor 400 et Magic 7 pro
Comment dire, minable, horrible, ça sert à rien, j ai fait personnaliser des balles de golf, en image sur le site ça paraît bien et grand. Par contre quand vous le recevez, c est tellement petit que vous ne voyez pas ce que vous avez écrit !!! C'est juste une honte !!!
Arnaque
J’ai effectué une commande de 3 coussins personnalisés
- Les dimensions des coussins ne correspondent pas soit 40x40cm sur le site et en réalité 35x35 cm
- Les tailles de personnalisation sont réduites pas rapport au rendus du site
- Énorme défaut d’impression sur 2 coussins
Le service client ne répond pas
Excellent service ! J’ai commandé une coque iPhone personnalisée avec une photo familiale, le rendu est parfait, couleurs vives et impression durable. Livraison en 48h comme annoncé, emballage soigné et site ultra-simple à utiliser. Prix abordable pour une qualité pro. Parfait pour les cadeaux uniques, je rachèterai sans hésiter !
Excellente expérience ! J’ai personnalisé une coque pour iPhone 16 avec une photo de famille, l’outil en ligne est intuitif et le rendu final est parfait : couleurs vives, impression nette et durable. Site fiable pour cadeaux personnalisés, je recommande vivement !
Service parfait du début à la fin. La personnalisation est facile, le rendu est exactement comme prévu et les délais de livraison sont vraiment rapides. Les produits sont de très bonne qualité, bien emballés et conformes aux attentes. Je recommande vivement pour offrir un cadeau unique ou juste pour se faire plaisir.
l'impresison n'a pas tenu 6 mois dans un sac à main, cadeau décevant
Beaucoup de mails non sollicités reçus pour personalisations diverses...
J’ai passé une commande sur ce site et j’en suis très content
L’impression est nette et de qualité
La coque est top on voit que c’est fait en France
Je recommande à fond site très sérieux et réactif
Service totalement inadmissible. Commande passée le 17 novembre, annoncée en livraison 48h… plus de 4 jours plus tard, toujours rien.
Aucun numéro de suivi, impossible de vérifier l’avancée du colis, et aucune information claire fournie malgré mes demandes.
Le service client est tout aussi catastrophique : 5 appels en une heure, aucune réponse, juste un message vocal indiquant que le service est “saturé”. Par email, on me renvoie une réponse vague qui ne règle absolument rien et ne fournit toujours pas le suivi demandé.
Entre l’absence de communication, l’impossibilité de suivre la commande et l’impression qu’on évite délibérément les clients, l’expérience est franchement déplorable. Je déconseille vivement.
J'ai passer commande d'un étui de téléphone personnalisé mais seulement lors de la personnalisation avec la photo choisi le site ne me dit pas qu'il y a des petits trous sur le devant de la pochette donc ceci ce retrouve tout juste dans le visage de la personne mail envoyer a plusieurs reprise et aucune réponse a ce jour
commande passée le 21/10/2025 et toujours pas reçu le 13/11/2025
pas de possibilité de les joindre au téléphone au 0987350996 ligne soit disant toujours encombrée à n'importe quelle heure
J’ai bien reçu les commandes à temps, des produits de très bonnes qualités, je recommande
Commande reçue dans les temps, très bonne qualité, je recommande fortement !
Un grand merci pour m avoir renvoyé ma commande après que là poste me l ai perdu
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre compréhension
Je recommande votre site
A bientôt
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