MyBambini's Avis 

Wir haben uns den Flaschenwärmer geholt mit der Hoffnung für unterwegs eine schnelle und einfache Lösung zum erwärmen der Milch zu haben. Tja Pustekuchen... nach ca. 1er Woche Wärmt er kein Wasser mehr auf. Mit dem Kunden Service kontak aufgenommen und nun beginnt das ewige Hin und Her wer jetzt der Schuldige ist. Es werden ausreden gesucht um nicht das Geld zurück zu erstatten Kundenservice gleich null und das bei einem Gerät das 80euro kostet hätte man mehr erwarten können. Ich kann nur jeden davon abraten dieses Produkt zu kaufen. Das man mal ein Gerät bekommt was einen Defekt aufweist kann passieren aber die Art und Weise wie man mit solchen Mängeln umgeht ist mehr als unverschämt. Hier mal ein Paar eindrücke wie man mit Reklamation in dieser Firma umgeht.

Hallo!

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir müssen diese Frage stellen, weil diese Probleme oft durch einen defekten Ladestecker verursacht werden.
Könnten Sie uns bitte ein Foto des Ladesteckers schicken?

Wir können Bestellungen, die älter als 30 Tage sind, nicht erstatten, sondern nur ein Ersatzgerät anbieten.

Kind regards,
Hallo

vielen Dank für Ihre Antwort.

Verwenden Sie ein 1A/2A 5V-Ladegerät, das direkt an die Steckdose angeschlossen ist? Andere Ladegeräte wie Schnellladegeräte können solche Probleme verursachen.

Kind regards,

Wie ärgerlich zu hören! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten?

Wie viele ml Wasser/Milch erhitzen Sie auf einmal? Und ist es Zimmertemperatur oder gekühlt, wenn Sie den Erhitzungsprozess starten?

Kind regards

Naja die ganzen negativen Bewertungen kommen Anscheinend nicht von ungefähr. Schade das man nun rechtlich Schritte einleiten muss.

Ik vind het een goed apparaat, verwarmt best snel en handig om mee te nemen, is compact en niet te zwaar, makkelijk op te laden.
Bovendien heb ik de support gecontacteerd met een vraag en had snel en super goed antwoord.
Zeer tevreden van het bedrijf en van mijn Bottle Warmer Pro

An sich ist der Flaschenwärmer echt klasse, nur leider läuft der ab und zu mal aus..

Ik wilde dit product voor vakantie, ruim van te voren besteld maar kwam te laat binnen. Vervolgens geretourneerd. Ik kan zien dat het daar is aangekomen op 18 maart. Het is nu 31 maart en ik heb nog steeds mijn geld niet terug!

Ik heb 2 weken terug gemaild dat mijn vol geladen flessenwarmer soms niet aangaat tenzij ik hem opnieuw 1 seconde in en uit de oplader haal. Dit was erg vervelend toen we onderweg waren en de fles van mijn pasgeboren baby niet konden opwarmen. Geen reactie. Nu doet hij er minimaal 10 minuten over om een flesje van 90 ml op te warmen en doet hij nu al 2,5 uur over het laden van 40 naar 60%. Graag ontvang ik een reactie, aangezien ik zie dat er hier wel gereageerd wordt.

Leider bin ich auch absolut enttäuscht. Hab schon den 2ten binnen 1 Jahres und für das Geld hätte ich mehr erwartet. Beim 2ten genau das selbe Problem wie beim ersten. Ladebuxe hat ein absoluten wackler und wenn man das Kabel raus macht hat man das inlet gleich mit dran

Erg slechte service!!! 13 maart besteld, nog steeds niks binnen. 2x gemaild maar ook geen reactie!

Supper handig makkelijk rap warm klein compact mooi disign

Na 2 keer gebruiken erg traag geworden (25 min ipv +-4). Niet prettig midden in de nacht met een huilende baby. Ik ga hem retour sturen en kijken voor een andere optie, jammer. Makkelijk in gebruik, moet hij het wel doen uiteraard.

Fijne klantenservice!
T&K

Wir haben den Flaschenwärmer nun seit ca 5 Monaten in Gebrauch und leider müssten wir nun feststellen, dass das Gerät immer wieder spinnt.
Entweder wir bekommen das Gerät nicht an oder es lässt sich nicht ausschalten.
Grade wenn wir unterwegs sind, ist es schon öfters vorgekommen das wir den Flaschenwärmer nicht angekommen haben.
Zwischendurch lässt sich das Gerät auch nicht laden trotz dem Versuch mit verschiedenen Steckern.

Positiv ist, wenn das Gerät voll aufgeladen ist erhitzt er relativ schnell auf die gewünschte Temperatur. Nachteil ist der Akku hält leider nicht ganz so lange. Sobald der Akku etwas geschwächt ist dauert das erwärmen ziemlich lange.

Die Idee ist spitze, die Umsetzung leider nicht optimal. Es dauert recht lang bis das Wasser erwärmt ist, wenn es nicht schon warm ist. Da muss man viel Geschrei aushalten wenn man das Fläschchen spontan braucht. Außerdem ist der Akku sehr schnell leer, auch wenn man das Gerät nicht häufig nutzt. Für unterwegs werde ich es nutzen, für den täglichen Gebrauch werde ich mir eher etwas anderes überlegen.

Als het werkt zou het een goed ding zijn,
Omdat de eerste niet goed werkte een nieuwe gekregen, goede service!
Alleen werkt de nieuwe nog slechter dan de eerste. Laad niet op en het duurt een eeuwigheid voor de fles warm is helaas.

Een goede flessenwarmer, als je het nodig hebt een goede bereikbare klantenservice. Helemaal top! Dik tevreden!

Ich habe den Flaschenwärmer vor 1,5 Monaten bestellt, die Bestellung 4 Minuten später storniert und mir wurde schriftlich bestätigt, das damit die Bestellung storniert sei. Einen Tag später wurde mir gesagt das die Bestellung nun doch verschickt sei und ich das Paket einfach verweigern soll und ich dann mein Geld zurück bekommen würde. Dass habe ich auch getan aber bis heute habe ich mein Geld nicht zurückerhalten. Bitte bleibt diesem Onlineshop fern. Falls der Kundenservice nochmal auf mich zukommt ändere ich gerne die Bewertung.

Update: Auf diese Bewertung und einer Bewertung auf deren Website hin hat man sich bei mir gemeldet und mir das Geld zurückerstattet, daher habe ich meine 1-Sterne-Bewertung in eine 4-Sterne-Bewertung geändert.

Wir haben letztes Jahr einen Flaschenwärmer bestellt. Unser Sohn ist im November geboren und wir haben den Flaschenwärmer jetzt vielleicht 5 mal benutzt mehr nicht. Von den 5 mal ist 4 mal die komplette Milch rausgelaufen weil das Teil undicht ist. Wir haben 2 Philips Avent Flaschen die angeblich ohne Adapter damit kompatibel sein sollen. Jedes Mal läuft alles raus. Kein Mensch reagiert auf eine Email. Nie wieder! Niemals dort bestellen. Normalerweise hätte man sofort einen neuen Flaschenwärmer bekommen müssen denn es kann ja nicht sein dass bei jedem erwärmen und umdrehen alles rausläuft. Ich bin richtig sauer. Lasst bloß die Finger davon.
Familie Lempert

Onze eerste flessenwarmer werkte niet naar behoren. Na contact opgenomen te hebben werd er een nieuwe flessenwarmer opgestuurd. Super service en ben heel tevreden met de flessenwarmer. Verwarmt het water heel snel en compact model om mee te nemen.

Na bestellen nooit een verzendbevestiging gekregen. Reactie op mails duren erg lang. Woensdag besteld vandaag (zaterdag) nog steeds niet verzonden. En geen reactie op de mail of site

Aufgrund von vermehrter Werbung auf Instagram habe ich mich letztenendes dafür entschieden den Flaschenwärmer zu bestellen. Ich benutze ihn jetzt circa seit einer Woche immer mal wieder und bisher hat er tatsächlich sehr gut funktioniert. Er heizt sehr genau auf die benötigte Temperatur, ich messe immer noch mal mit einem Thermometer nach. Die Akkulaufzeit scheint soweit auch in Ordnung zu sein. Und bei mir läuft das Gerät nicht aus. Eine Langzeitbericht kann ich daher aber noch nicht schreiben, das wird sich dann rausstellen. Das Produkt kam aus China, damit hatte ich tatsächlich nicht gerechnet. Der Support auf Instagram reagiert leider gar nicht auf Nachfragen, das finde ich für die viele Werbung und das doch recht kostspielige Produkt sehr, sehr schade. Das Produkt an sich funktioniert bisher aber genauso wie es soll.

In 1 woord: TOP! Wij hadden onze flessenwarmer nog maar 10 weken in gebruik toen er een plekje op de flessenwarmer kwam die steeds heel heet werd. Hierover contact opgenomen met MyBambinis. Het contact was heel fijn en de service TOP! We kregen zonder enige moeite een nieuwe flessenwarmer opgestuurd. Heel fijn want we gebruiken de flessenwarmer met heel veel plezier!