myC Avis 89

Première commande Top tant en terme de communication que de délais de livraison et de prix.

quel bonheur de commander le vendredi et d'être livré le samedi, sans problème!

A recommander. Parfait.

je te recommande MYCAVISTE pour le sérieux de cette sté, au point de vue qualité du vin, l'enregistrement de la commande et surtout la livraison dans un délai très court
et le sérieux du livreur

prestation impeccable
tout ce que l'on attend d'un ecommercant.

Site web clair, mais trop de vins de négociants dans la sélection de MyCaviste, pas assez de vins de propriétaires récoltants.
Expédition très rapide et fiable, emballage soignée, pas de casse.

Très beau choix de vin, bonne disponibilité, tarifs concurrentiels, Commande traitée rapidement. Parfait ! Un petit merci en plus pour l'envoi en Chronopost alors que je n'avais pas sélectionné ce mode d'envoi et que j'étais en frais de port gratuit. Je recommanderai !

Quel service pour un client en Angleterre, vraiment manifique et rapid ! a beintot et souvent !

Tout simplement parfait, comme d'habitude ! Bravo et merci !

un grand choix de produits de qualité
un lieu de stockage au top
un accueil très cordial

Je me répète: parfait.

Le vin cimmandé correspond à mes attentes, mais la livraison qui devait s'effectuer à mon domicile a eu lieu dans un point relais. Un prétexte pour chronoposte pour ne pas se déplacer. Je ne commanderai plus de produit chez vous à cause de cette dernière raison.

Vin commandé reçu en 48h, conforme aux attentes, emballage irréprochable, rapport qualité/prix exceptionnel!
Je recommande ce site "sans modération",
Cordialement.

Bon choix de grands vins du rhône.
Livraison très pratique dans Lyon (24h après avoir passé la commande), ce qui évite les inconvénients d'une livraison à domicile manquée...

Tout d'abord une très belle carte, on comprend assez vite que ce site ne recherche pas à accumuler les références mais plutôt à avoir les bonnes ce qui change de ce qu'on peut voir ailleurs.
La qualité est là, le prix aussi, il ne reste plus qu'à trouver une bouteille qui corresponde à ses goûts.
Idéalement il faudrait pouvoir associer différents goûts lors de la recherche quitte à ce qu'il n'y ai aucune réponse si ils sont incompatibles entre eux.
Un nouvel acteur avec une approche nouvelle.

Tres bon site, trés serieux et trés pro.

Tres bonne communication, service de qualité et trés serieux.

Tres rare de trouver ça dans de la vente à distance, souvent on bataille des semaines avant d'avoir une re-livraison ou juste une explication.

je suis vraiment contente de cette entreprise.

Je garde Mycaviste dans mes favoris pour une prochaine commande.

Excellente prestation et un vrai service aux clients

Choix de vins très large.
Ouvert à toutes suggestions d'ouverture vers de nouveaux fournisseurs.

Comment dire....?

Première et dernière expérience avec my caviste...!

Délai de livraison très (trop) long et le vin qui m'a été livré n'était pas celui commandé (réception de la cuvée 2010 alors que j'avais commandé la cuvée 2009)!
La société a alors fait porter la responsabilité de cette erreur à son fournisseur ne l'ayant pas prévenu de la rupture de stock.
Extrait du mail qui m'avait alors été adressé:"Je vois que vous n’êtes pas dans le secteur, si vous croyez que les producteurs nous préviennent systématiquement lorsqu’ils changent de millésime, vous vous trompez complètement ! Et le sérieux d’une entreprise ne se mesure pas au sérieux de ses producteurs…" PM
Très classe vis à vis d'un client de se dérober ainsi...

Après plusieurs mails échangés sur le même ton j'ai donc décidé de retourner le vin.

Je ne recommande donc pas My caviste et vous comprendrez pourquoi!!!

PS: dans mon dernier mail adressé à My Caviste, j'avais demandé à ce qu'on retire mon adresse mail des fichiers...la encore le sérieux de cette société est exceptionnel puisque je reçois ce jour ce questionnaire d'évaluation...!

"Délais de livraison entre 3 et 5 jours" qu'ils disaient... Mais livraison "in extremis" pour le jour d'une grande réunion familiale, plus de 15 jours après la commande certifiée...
Par contre, il faut reconnaitre :
- La faute est au livreur qui n'a pas pris contact avec le destinataire,
- mais, pour le positif, une présence téléphonique (en semaine seulement) efficace, et toujours à l'écoute,
Des produits de grande qualité avec des prix très intéressants.
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Globalement un bon site, peut-être mal épaulé par son (ses) transporteur(s).
Je recommande.
Bltx