MyCosmetik Avis 

217
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 123 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits naturels et bio, soulignant le large choix et l'excellent rapport qualité-prix. La rapidité et le soin des livraisons sont fréquemment appréciés, de même que l'efficacité du service client et la richesse des conseils et recettes disponibles sur le site. Toutefois, certains ont mentionné des problèmes de flaconnage ou d'emballage, entraînant des fuites ou des articles mal conditionnés. Des soucis ont aussi été rencontrés avec la livraison, notamment des notifications manquantes ou des points relais non à jour. Enfin, quelques utilisateurs ont fait part de dysfonctionnements avec des appareils achetés, comme des balances imprécises ou des robots tombés en panne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme étant de très... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant bien construit, intuitif... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les jugeant abordables et compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J utilise les produits de mycosmétic depuis sept ans maintenant et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits utilisés dans le cadre de mes fabrications DIY. Produits pas toxiques, végé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel dommage, quelle tristesse que mycosmetik ferme. Tout est parfait les produits les prix, l'envoi soigné et en plus très rapide, je pense que nous n'aurons plus de possibilité de trouver... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais moi-même les crèmes soin visage et pieds, elles sont beaucoup plus souples et agréables que les crèmes industrielles. Dernièrement, j’ai suivi la recette de crème à récurer ( pour la maiso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits bio -huiles essentielles - que j'utilise pour améliorer ma peau mature. J'ai fabriqué ma crème de jour - légère douce agréable de fraîcheur - j'utilise une huile + ma crème. Tr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

MyCosmetik vous propose les ingrédients cosmétiques et recettes pour faire ses cosmétiques maison. Huiles essentielles, huiles végétales, hydrolats, argiles


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(217)

122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon colis dans un mauvais…

J’ai reçu mon colis dans un mauvais état et certainement il avait été reconditionné durant le transport, j’ai déposé une réclamation. La personne m’a rappelé dans les 12 heures et le produit endommagé a été remplacé. Je suis quelqu’un qui attache beaucoup d’importance au service client et là j’avoue que c’est le meilleur service client auquel j’ai été confronté à personne était aimable joviale à l’écoute et efficace. Merci beaucoup

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une découverte récente, mais déjà un de mes favoris !

"Coup de cœur et fidélité"
J'ai découvert MyCosmetik il y a peu de temps, et c'est un immense coup de cœur. Leurs matières premières sont excellentes, mais c'est leur professionnalisme qui m'a définitivement conquise. Suite à un souci avec La Poste sur ma commande, l'équipe a été d'une réactivité exemplaire et a totalement assuré pour régler la situation. Ils ont gagné ma confiance à 100 %. C'est certain, je resterai fidèle à ce site pendant très longtemps !

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le naturel

Retour à l'essentiel je pense que c'est en résumé pourquoi je commande et je recommande "My Cosmetik". Des produits naturel et simple. Et en plus on peut faire nous même certains produits, je trouve ça génial!!!! Merci à eux :)

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de grande qualité expédiés rapidement et avec soin

Produits de grande qualité, dans des conditionnements adaptés pour une fabrication de produits de beauté pour une personne. Cela permet de commander les quantités justes sans risque d'en gâcher et de pouvoir tester de nombreuses huiles ou beurres. Les expéditions sont toujours très soignées et rapides. MyCosmetik est maintenant mon site de référence pour mes matières premières !

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des produits

Envoi soigné, et rapide, produits de qualités.
Dommage qu'il n'y ai pas un fascicule fourni avec les produits pour les créations DIY.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de MyCosmetik

Réponse de MyCosmetik

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits ainsi que la rapidité d’envoi vous aient satisfait !

Concernant le fascicule de recettes DIY, nous avons fait le choix de ne pas en inclure dans les colis afin de limiter notre impact environnemental et éviter les impressions papier inutiles 🌿

Toutes nos recettes et tutoriels sont déjà disponibles gratuitement en ligne ainsi que directement sur l’application BeautyMix pour le robot ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Je connais la marque depuis des années, j'achetais leurs produits chez un revendeur. C'est ma première commande sur leur site. Le site est intuitif, les produits de qualité, le colis est soigné et la livraison est rapide.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De trés bons produits

De trés bons produits, de trés bonnes recettes et un trés efficace service clients, je recommande les yeux fermés. Cliente depuis des années

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été très rapide

La livraison a été très rapide. Les produits sont arrivés très bien emballés et ils sont de qualité. Je commanderai de nouveau chez My Cosmetik et recommande vivement ce site.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits . Qualité et prix abordables au rendez-vous. Envoi rapide. Un packaging avec moins de plastique serait préférable (verre, aluminium).

28 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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