J utilise les produits de mycosmétic depuis sept ans maintenant et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits utilisés dans le cadre de mes fabrications DIY. Produits pas toxiques, végé... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Mais quel dommage, quelle tristesse que mycosmetik ferme. Tout est parfait les produits les prix, l'envoi soigné et en plus très rapide, je pense que nous n'aurons plus de possibilité de trouver... Voir plus
Je fais moi-même les crèmes soin visage et pieds, elles sont beaucoup plus souples et agréables que les crèmes industrielles. Dernièrement, j’ai suivi la recette de crème à récurer ( pour la maiso... Voir plus
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L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MyCosmetik vous propose les ingrédients cosmétiques et recettes pour faire ses cosmétiques maison. Huiles essentielles, huiles végétales, hydrolats, argiles
Coordonnées de contact
France
- mycosmetik.fr
4,7
Excellent
218 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs
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Je ne compte plus le nombre de commandes...
Je ne compte plus le nombre de commandes depuis que j'ai découvert MyCosmetik. Shampoing solide, baume pour les lèvres, gel douche, crème pour les pieds abimés et maintenant un super soin pour les cheveux. J'adore fabriquer mes produits naturels et bio à tout petit prix 🥰
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre superbe avis 🥰
On est ravis que nos produits vous plaisent autant et qu’ils accompagnent vos moments de création naturelle ! 🌿
Livraison très rapide et bons produits
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe MyCosmetik
Commande rapide et conforme
Commande rapide et conforme, produits de qualité. Plus de choix en ferait mon fournisseur principal pour mes ingrédients cosmétiques
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix des ingrédients, nous travaillons d'ailleurs justement à élargir notre gamme. N'hésitez pas si vous avez des suggestions : support@mycosmetik.fr
L'équipe Mycosmetik.
Je suis satisfaite des produits reçus…
Je suis satisfaite des produits reçus 1ère fois fois pour moi
Ma commande à tardée à arriver et le paquet n'était pas en bon etat
Le galet sorti de son emballage
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent 🥰
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison. N’hésitez surtout pas à contacter notre service après-vente pour ce type de souci, nous trouvons toujours une solution pour que tout se passe au mieux.
L'équipe Mycosmetik.
J'aime beaucoup les produits de la…
J'aime beaucoup les produits de la boutique pour préparer mes crèmes, baumes et autres produits complémentaires à mes récoltes et préparations.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits pour vos préparations maison. C’est toujours un plaisir de savoir qu’ils accompagnent vos créations naturelles ! 🌿
À très bientôt sur notre boutique.
L'équipe Mycosmetik.
Très satisfaite
L'envoi est rapide, les produits sont de bonne qualité et les recettes faciles à mettre en œuvre (surtout avec le robot vendu sur le site).
Je regrette la présence de conservateurs dans les hydrolats, je préfère ceux sans aucun conservateurs, qui peuvent ainsi être utilisés en cuisine.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour Laurence ! Nous sommes ravis que nos produits et recettes vous plaisent. Concernant les conservateurs dans certains hydrolats, ils sont ajoutés uniquement pour garantir leur stabilité et sécurité dans le temps, mais nous comprenons parfaitement votre préférence pour les versions 100 % pures. Nous prenons bien note de votre remarque pour continuer à améliorer nos formules.
L’équipe MyCosmetik 🌿
Suivi livraison.
Très bonne réactivité lors d'une erreur de livraison en relais et renvoi de commande rapide, complété d'un petit cadeau.
Franchement, rien a redire pour le suivi.
Très satisfaite
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre suivi vous ont donné entière satisfaction.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction et serons heureux de vous retrouver très bientôt.
L'équipe Mycosmetik.
Mon appréciation du r19obot BeautyMix
Je me suis offert dernièrement le robot BeautyMix et j'ai réalisé mes premières crèmes de jour et de nuit avec plaisir. J'ai obtenu une texture douce et très agréable pour la peau. J'en suis pleinement satisfaite. J'ai eu un peu moins de chance avec la petite balance qui était jointe au colis. Elle me donne des écarts dans les pesées qui vont jusqu'à 1 g en + ou en - (même en utilisant la tare) et je n'ai pas trouvé d'où venait le défaut. Ce n'est pas grave puisque j'ai mon ancienne petite balance hyperprécise. Donc pas de souci. Je n'ai rien à redire sur la qualité des huiles et des hydrolats. Je recommande vivement à chacune de tester et de faire ses propres préparations.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à créer vos propres crèmes avec BeautyMix et que la qualité des ingrédients vous convienne.
Concernant la balance, elle est conçue pour un usage pratique et domestique, mais il peut effectivement y avoir de légères variations. Nous prenons bien note de votre remarque et la faisons remonter à notre service qualité afin d’améliorer encore nos produits.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, et surtout… belles créations cosmétiques ! 🌸
L’équipe Mycosmetik.
Très belle découverte
Agréablement surprise de la qualité des produits et du large choix !! Gros coup de cœur pour le sérum hydratant, l'huile démaquillante et les huiles essentielles, du naturel et du made in france, tout ce que j'aime et c'est ultra efficace !! Colis arrivé très vite, je recommande vivement !!
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. 💛
Heureux également que la livraison ait été rapide et que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Des produits de très bonne qualité à…
Des produits de très bonne qualité à des prix corrects, l'envoi a été très rapide, belle découverte, au top !
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐ Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt pour une nouvelle commande !
L'équipe Mycosmetik.
Réponse de MyCosmetik
Nous nous souvenons très bien de vous 😊 Ce fut un vrai plaisir pour toute l’équipe MyCosmetik de pouvoir vous aider. Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir !
Grand choix de produits bios
Grand choix de produits bio -huiles essentielles - que j'utilise pour améliorer ma peau mature. J'ai fabriqué ma crème de jour - légère douce agréable de fraîcheur - j'utilise une huile + ma crème. Très bon rapport qualité prix et surtout que des produits naturels. A suivre pour voir le résultat dans quelques mois. Un grand MERCI a Johanna pour le SAV. Je recommande cet établissement Rhonalpin les yeux fermés.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et que votre crème maison vous plaise. C’est un vrai plaisir d’avoir pu vous accompagner.🙂
Avec toute ma gratitude,
Johanna 🌿
Bonjour
Bonjour, complément alimentaire pour l'arthrose beaucoup moins cher qu'en pharmacie! Livraison rapide et sans problème. Je recommande
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos compléments alimentaires, de leur prix ainsi que de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt 😊
Plusieurs produits achetés très…
Plusieurs produits achetés très satisfaite . Je recommande livraison rapide
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt pour de nouvelles créations naturelles 🌿
L’équipe Mycosmetik
Je suis très contente d’avoir trouvé ce…
Je suis très contente d’avoir trouvé ce magasin qui envoi à l’international, il y a beaucoup de choix de produits et je suis très satisfaite de mes achats, j’essayerais d’autres produits la prochaine fois, merci! 💜
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! 🌸 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et l’expédition internationale vous apportent satisfaction. C’est un plaisir de savoir que vous pensez déjà à tester d’autres produits lors de votre prochaine commande 💜
À très bientôt,
L’équipe Mycosmetik
J’ai acheté le robot en novembre 2023
J’ai acheté le robot en novembre 2023, je l’ai utilisé quatre ou cinq fois et j’étais très satisfaite du résultat, et j’ai commandé de nouveaux produits pour continuer à créer mes crème mais il est tombé en panne en décembre 2024. Sur le site impossible de trouver un contact pour signaler cette panne et savoir si il y avait une possibilité de le faire réparer J’ai donc commandé un nouveau robot. Si ce dernier ne fonctionne pas plus longtemps, j’arrêterai d’acheter sur ce site. Dommage que le service après-vente soit si difficile à trouver !
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la panne de votre robot. Rassurez-vous, tous nos robots sont garantis 2 ans.
Notre service après-vente est bien disponible et répond en 24h ouvré : vous pouvez nous contacter via :
- le formulaire de support indiqué en bas de notre site
- le tchat en ligne 💬
- par téléphone 📞
Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème sans que vous ayez à racheter un nouvel appareil.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous accompagner !
L’équipe Mycosmetik
J'ai fait le test pour savoir quel…
J'ai fait le test pour savoir quel sérum correspondrait le mieux à ma peau. Suite à ce test j'ai commandé les sérum et ça fait 4 mois que je les utilise et ma peau n'a jamais été aussi parfait. plus aucun bouton, et pore resserré. je compte continué pendant longtemps ses sérum et testé d'autre produits d'aroma zone/
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Un immense merci pour votre retour si positif !
L’équipe MyCosmetik 🌿
Bonjour
Bonjour ,
J’habite le Canada. Mon amoureux m’a offert le robot en cadeau. Il est arrivé dans une boîte endommagée , deux pièces manquantes et des morceaux brisés à l’intérieur du robot.
J’aurais aimé avoir un échange car je le voulait vraiment .
Si je veux un remboursement , mais je répète j’aurais préféré le robot , je dois payer les frais de réexpédition . Donc plus de robot et en plus des frais de transport. Je vais juste le jeter à la poubelle et ne plus jamais commander ce produit.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Nous avons échangé ensemble ces derniers jours, et je me permets de revenir vers vous ici car votre avis semble être adressé à la mauvaise entreprise.
Comme mentionné en privé, vous n’avez pas acheté ce robot auprès de notre boutique. Si cela avait été le cas, je vous aurais bien entendu proposé un remplacement complet, sans frais, comme je vous l’ai expliqué.
Je comprends votre déception, mais je vous invite à déposer votre avis auprès du vendeur réel (Amazon), afin que votre retour d’expérience parvienne au bon interlocuteur.
De notre côté, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur une commande que nous n’avons pas traitée.
Merci de bien vouloir supprimer cet avis qui ne concerne pas notre service.
Cordialement,
L'équipe Mycosmetik.
je suis très satisfaite des produits…
je suis très satisfaite des produits acheté chez MyCosmetik c'est des articles intéressants ; je vais encore en acheter très prochainement.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌿
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes.
Nous serons très heureux de vous retrouver prochainement pour de nouveaux achats.
À très bientôt.
L’équipe MyCosmetik
Très satisfaite
Excellents produitset livraison très rapide et colis bien amballé. L'eau de rose a une très bonne odeur. Je commanderai certainement encore sur ce site. J'enlève une étoile car je n'ai pas trouvé tout ce que je souhaitais.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de MyCosmetik
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits, la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage vous aient plu. 😊
N’hésitez pas à nous faire savoir ce que vous cherchiez, cela pourrait nous aider à mieux répondre à vos attentes à l’avenir.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Mycosmetik.
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