Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Lieferung zügig und mit heiler Verpackung. Fahrrad heil angekommen. Das Rad ist sehr stabil. Fahreigenschaften wie erwartet gut für ein Rad dieser Preisklasse. Für... Voir plus
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Insgesamt hatte ich eine sehr gute Erfahrung mit dem Shop. Nach der Bestellung ist zwar erst nicht viel passiert, nachdem ich den Kunden-Support kontaktiert habe, ging aber alles recht fix. Ich bin se... Voir plus
Absolut zuverlässig. Hatte erst nach der Bestellung kurz Sorge, weil ich erst mal keine weitere Info bekam. Aber KundInnensupport-Team war sofort erreichbar und alles lief problemlos. Fahrrad wie a... Voir plus
Lieferung kam sehr schnell, Preisangebot sehr gut. Leider war die Vorderlampe abgebrochen, was anscheinend auf einen Transportschaden zurück zu führen ist. Auf die sofortige Reklamation per Mail wur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
myebikes.com bietet eine breite Auswahl an nachhaltigen Bikes und E-Bikes, die sowohl Umweltschutz als auch Ihre Gesundheit fördern. Unsere hochwertigen und preiswerten Modelle reichen von Citybikes über Trekkingräder bis hin zu sportlichen E-Bikes. Entdecken Sie in unserem Shop Ihre Fahrräder für jeden Bedarf.
Coordonnées de contact
Allemagne
- myebikes.com
4,2
Bien
66 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rabeneick Comfort 2025 - top
- Brandneues Rabeneick EBike Jahrgang 2025
- nur bei MyEbikes bestellbar
- Gute Preisreduzierung (Messepreis)
- umgehende & freundliche Kommunikation
- Rasche Zusendung
- Rad läuft einwandfrei (d.h. keine Mängel oder Transportschäden).
2 septembre 2025
Réponse de myebikes.com
Mega, freut uns riesig! 🎉 Viel Spaß mit deinem neuen Rabeneick – allzeit gute Fahrt 🚴♂️🍀
Empfehlenswerter Händler
Im Vorfeld gute, ausführliche Beratung. Schnelle Lieferung. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hochwertiges Produkt.
26 août 2025
Réponse de myebikes.com
Danke für dein Feedback – freut uns total, dass alles geklappt hat!
Der Support kann keinerlei Auskunft geben
Der Support kann keinerlei Auskunft über das Sortiment geben.
Wahrscheinlich ist Niemand daran interessiert Geld zu verdienen.
Na dann kaufe ich eben woanders.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de myebikes.com
Es tut uns wirklich leid, dass es zu diesem Eindruck kam 😔. Deine Anfrage war gerade erst bei uns eingegangen, und wir hätten dir sehr gerne geantwortet. Wenn du willst, helfen wir dir natürlich noch direkt weiter – dein Feedback nehmen wir uns zu Herzen!
Versand katastrophal.. zumindest hab ich mein Geld wieder
Ich habe bei diesem Unternehmen zwei mal versucht, ein Fahrrad zu kaufen. Es wurde jeweils Geld abgebucht durch Pay Pal . Nach ein paar Tagen kam beim ersten mal eine Email von myebikes.com das das Geld zurück gezahlt wurde da ein Sicherheitsrisiko bestünde. Aha...
Na gut... auf Nachfrage ob das Fahrrad lieferbar und auf Lager ist wurde dies bejaht und ich habe erneut bestellt. Nach 1 Woche ohne irgend eine Meldung würde das Geld ohne Begründung wieder zurück gebucht.
Das ganze hat mich 2 Wochen gekostet, ich stehe ohne Rad da und bin natürlich verärgert über diese Art und Weise. Keine Möglichkeit zu telefonieren mit der Firma, was mit meinem Geld in der Zwischenzeit passiert ist, kann ich nicht nachvollziehen und die Versandabteilung scheint überfordert zu sein. Vielen Dank für Nichts!
24 juin 2025
Avis spontané
Fehlende Ansprechpartner, ausser KI generierte Texte.
Bei diesem Unternehmen hat man keinen Ansprechpartner, E-Mail Antworten lesen sich wie von einer KI geschriebenen Texte.
Kein Name (Ansprechpartner) in den E-Mails.
Telefonisch ist keiner zu erreichen.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de myebikes.com
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft – leider konnten wir den konkreten Betrag für die Reparatur des Vorderlichts aus den eingereichten Unterlagen nicht eindeutig erkennen. Kosten für normale Abnutzung oder Verschleißteile können wir grundsätzlich nicht übernehmen. Schade, dass Sie sich stattdessen für eine negative Bewertung entschieden haben. Für ein faires Gespräch stehen wir weiterhin gerne zur Verfügung.
Réponse de myebikes.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Gerne wieder! 😊
so wie es sein soll im Geschäftsleben
12 mai 2025
Réponse de myebikes.com
Herzlichen Dank für dieses Kompliment! Professioneller Service ist unser Anspruch – Ihr Feedback bestärkt uns darin. Bis bald!
Alles super 👍 aber ....
Alles gut geklappt super Fahrrad 👍von myebikes .
Aber :
Anlieferung mit der Spedition war nichts leider hat niemand sich vor der Anlieferung gemeldet so das man es sich einrichten hätte konnte das jemand Zuhause ist.
Hab es dann selbst bei der Spedition später abholen dürfen!
12 mai 2025
Réponse de myebikes.com
Danke für Ihr Feedback! Das Fahrrad freut uns, aber die Logistik entspricht nicht unseren Standards. Wir klären das mit der Spedition und melden uns bei Ihnen zur Wiedergutmachung. Entschuldigung für den Aufwand!
Bestens gelaufen
Schnelle Lieferung.
Sehr gut verpackt.
Schneller Aufbau.
Ich bin sehr zufrieden.
9 mai 2025
Réponse de myebikes.com
Was für eine schöne Bewertung! Dass Sie rundum zufrieden sind, ist unser Ziel. Wir geben das Lob gerne an Team und Versand weiter. Viel Spaß mit dem Rad! 🚴♂️
Rad okay - Zustand wurde repariert und bezahlt
Die Lieferung verzögerte sich etwas - wahrscheinlich durch Feier- und Brückentage… Das gelieferte Rad war ansatzweise zusammengebaut… allerdings manches auch defekt (Kettenschutz, Gepäckträger) bzw. für mich als Laien nicht justierbar verstellt (Schaltung, Hydraulikbreme) - Problemlos wurde ein Werkstattbesuch erstattet!
22 avril 2025
Réponse de myebikes.com
Vielen Dank für Ihre Geduld! Die Verzögerung und Mängel tun uns leid. Dass die Werkstattkosten erstattet wurden, ist selbstverständlich. Für Fragen stehen wir gern weiter zur Verfügung!
Lieferung ging zügig von statten und…
Lieferung ging zügig von statten und der Kunden-Service ist ohne Tadel.
Ein Garantiefall mit den Bremsen wurde unkompliziert abgewickelt.
Danke dafür.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de myebikes.com
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen! Wir sind froh, dass die Bremse schnell repariert wurde und Sie fair behandelt fühlen. Bei weiteren Anliegen sind wir da!
Toller Kundenservice, alles wie erwartet.
Meine Fragen zum e-Bike wurden in kürzester Zeit und komplett beantwortet. Super Versand, tolles E-Bike wie beschrieben. Und ein sehr guter Preis. 5 Sterne für das Unternehmen !!!
17 avril 2025
Réponse de myebikes.com
Dass Sie bei Preis, Service und Qualität glücklich sind, ist unsere größte Freude. Gerne wieder.
Réponse de myebikes.com
Kurze Bewertung, große Wirkung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie sind lange zufrieden. Bis zum nächsten Mal!
Réponse de myebikes.com
Das hören wir gerne! 😊 Danke für die netten Worte und die Treue. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal bei uns!
Réponse de myebikes.com
Schnell und günstig – genau so soll es sein! Danke für die Anerkennung. Kommen Sie bald wieder, wir haben immer gute Angebote für Sie.
Mein Fahrrad ist toll!!
Mein Fahrrad ist toll!!! Würde es jederzeit wieder kaufen.
Das Transportunternehmen stand zwar morgens ohne jegliche Anmeldung spontan vor der Tür, aber dafür war das Fahrrad nach vier Tagen da 😁.
18 mars 2025
Réponse de myebikes.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Fahrrad so zufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback zur Lieferung auf und werden weiter daran arbeiten, den Service zu verbessern. Viel Spaß mit deinem neuen Bike! 🚴♂️💨
Tolle Fahrräder
Die Bestellung war unkompliziert und die Fahrräder kamen sehr schnell gut verpackt an. Der Preis war sehr günstig im Gegensatz zu anderen Anbietern.
Die fehlenden Unterlagen und die Defekte Standhilfe wurden sofort nachgeliefert.
Alles in allem sehr gute Fahrräder zu einem super Preis.
22 mars 2025
Réponse de myebikes.com
Danke für deine positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass du mit der Bestellung und unseren Preisen zufrieden bist. Dass die fehlenden Unterlagen und die Standhilfe schnell nachgeliefert wurden, freut uns besonders – guter Service ist uns wichtig! Viel Freude mit den Fahrrädern! 🚲✨
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