monkey tap Avis 163

1 ster niet eens waard! In juni voor vaderdag schilderij laten maken. 3 personen, waarvan 1 er totaal niet op leek. Feedback gegeven en dan vertellen zij ‘het is aangepast’. Maar wanneer ik de foto bekeek het er nog niet op leek. Nu 7 maanden verder, en nog steeds niet te vrede omdat het totaal niet lijkt om wat ik vraag. Nu moet ik voor het annuleren , nog extra kosten betalen per persoon! Dus nu maar een schilderij laten komen wat afschuwelijk is omdat ik hun mijn kosten niet eens gun! Belachelijk. Bestel er nooit iets!

I have ordered a Christmas present in early December and have heard nothing about my order delivery. The first print I was asked to approve wasn’t even the photo I sent and a random person. Since approving the correct photo, I have heard nothing and the tracker shows that is hasn’t even been dispatched. I have tried to contact them but no response at all

Paid for tracked Royal Mail deliver (outside of strike dates) taking 1-2 days according to their website. I ordered 11 days ago and haven’t even received shipping notification or update yet. Have emailed twice and been completely ignored. Don’t imagine they’ll answer requests for a refund either so I’ll be raising a chargeback request with my credit card issuer instead.

Ik had een foto doorgestuurd van mijn vriend en ik. Het portret dat binnenkwam was oerlelijk. Onze gezichten waren helemaal niet zoals op de foto. Toen ik een nieuw portret wilde aanvragen moest ik ineens meer betalen, wat nergens staat vermeld. Natuurlijk wel als je een hele zoektocht doet. Toen kreeg ik een mail dat het nieuwe portret er was en het wat gewoon hetzelfde als mijn eerste portret. Dus meerdere malen gemaild en steeds gezegd dat ik mijn bestelling wilde annuleren. Ik snapte best dat ik geen geld terug kreeg, maar ze blijven proberen om je een vettig portret aan te smeren. Dus bij deze NIET DOEN of je moet een lelijk portret van jezelf willen hebben.

Snelle eerste reactie.
Wel lang wachten voor wijzigingen. En 3 maal hetzelfde moeten vragen.
Eindresultaat heel mooi!

Triestig in 1 woord!!
Geen enkele reactie op de zovele mails...ik ben nog steeds aan het wachten op mijn portret...pure geldverspilling!!!

Ik vind het eindresultaat boven verwachting, kei mooi!!

Verkeerde portret ontvangen. Netjes gemaild gereageerd, het zou de afgelopen week of afgelopen maandag verstuurd worden. 5 dagen later nog steeds niks ontvangen. Ze reageren niet op me mails die ik stuur. Jammer dit.

Heel mooi resultaat!
Ik wilde graag een kleine wijziging en dit werd goed, snel en mooi verwerkt. Erg fijn😊
Snel geleverd.

Blij met het resultaat. Echter had het iets nauwkeuriger getekend mogen worden. Personen werden iets anders getekend dan verwacht.

heel heel heel mooi

Nog nooit zo’n slechte service gehad! Moest overal zelf achteraan. Ipv 2 dagen duurde het 2 weken. Wel heel erg tevreden met het eind resultaat!

Heb in maart iets besteld en uiteraard gelijk betaald. Heb het tot heden nog niet mogen ontvangen. Mailtjes komen niet aan…. E-mail adres is niet juist.

Maar er staan 2 adressen dus dan gaan we daar maar eens langs binnenkort… Arnhem en Duiven… gezellig dagje weg om m’n geld maar eens op te halen!

Waardeloos!!!!!!

Eindresultaat in de lijst is uiteindelijk goed, dus daar tevreden over. Ook tevreden over aanpassingen die zijn verwerkt na concept 1. Klantenservice doet haar best, maar loopt achter de feiten aan. Belofte dat illustratie binnen 24u wordt geleverd is niet nagekomen, want ik heb 3.5 dag moeten wachten. Heel vervelend! Was even bang dat ik werd opgelicht, omdat ik ook geen reactie kreeg vanuit klantenservice en er nergens een telefoonnummer te vinden is. Zou niet zo snel nog eens iets bestellen.

Pakje is er nog niet gewoon algemeen slecht

Mijn bestelling voor Vaderdag gedaan. Na Vaderdag d Zelf contact opgenomen op verschillende kanalen, ze gingen mijn bestelling “zoeken”!! Daarna pas verstuurd dus als ik geen contact had opgenomen waarschijnlijk nu nog niet in bezit. Het is al niet heel goedkoop (maar het is dacht het is Vaderdag). Als ik dit had geweten had ik het nooit besteld! Uiteindelijk afgelopen week ontvangen en gisteren heeft mijn zoontje hem eindelijk aan zijn vader kunnen geven, wat blijkt de lijst zat onder de krassen. Vandaag weer melding van gemaakt maar nog geen reactie. Ik vind het heel jammer maar als je hiermee adverteerd voor Vaderdag moet je ook voor die dag kunnen leveren. Ik ben benieuwd welke oplossing er wordt gegeven i.p.v. alleen een digitale versie, dat vind ik namelijk geen correcte oplossing.

Mooie foto super blij mee

Meest slechte bedrijf ooit! Tekening was niet helemaal naar ons zin, na wat mailen (wat erg stroef ging en lang duurde) uiteindelijk de goede tekening. Kregen we eerste de oude versie opgestuurd. Uiteindelijk na een halfjaar!! de goede tekening ontvangen.
Puin bedrijf