Myflightrefund.comAvis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Like most people, you wouldn't believe this system actually works - however it did. I submitted the information required, flight tickets and described the issue that happened and myflightrefund.co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Var i tvivl om det overhovedet kunne lade sig gøre at få erstatning for en forsinkelse af min flyrejse, men tog chancen. Sendte mine oplysninger ind og wupti stod der penge på min konto for erstatni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company, would reccomend them to anyone who had issues with flight. My personal experience was, that my flight from London was canceled and I had to go to the Czech republic by bus next d... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

I have never had to make a claim before so it is difficult to rate performance - 2 years feels like a long time to sort the claim when I hear of others getting payments within a couple of weeks. I do... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de recouvrement des dettes

À propos de Myflightrefund.com

Informations provenant de diverses sources externes

  • Myflightrefund.com assists air passengers in getting their rightful compensation from the airline. Every year, we help thousands of passengers when their flight has been delayed, cancelled, or overbooked.

  • Our company was one of the first of its kind in Europe, and through more than 5 years of existence we are still one of the greatest.

  • We cooperate with some of the best lawyers in this field. This is one of the reasons why we win more than 97% of our cases.

Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

197 avis

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I have never had to make a claim before…

I have never had to make a claim before so it is difficult to rate performance - 2 years feels like a long time to sort the claim when I hear of others getting payments within a couple of weeks. I don't know whether the delay was due to the airline - Emirates - so perhaps I am being harsh? Many thanks for sorting and sending through a payment though - it is appreciated.

13 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They will not fight too much for your…

They will not fight too much for your compensation, they will send one request for compensation, and if the airline will accept it, fine, if not, that's it.
For one delayed flight where Myflightrefund.com failed to win the comensation for me, I got it from another agency, they took over my case and where, Myflightrefund.com failed, Airhelp have won for me.

25 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Myflightrefund.com

Réponse de Myflightrefund.com

Hi Dra

I'm sorry that we couldn't help you this time. We evaluate each claim for compensation individually to establish if you are entitled to compensation, and how much you can claim before we go ahead and send the claim to the airline. In your case, we were confident that we could help you get your compensation and we, therefore, went ahead and sent your claim to the airline who then rejected it, stating that the delay was caused by air traffic control restrictions. Unfortunately, this is regarded as extraordinary circumstances meaning that the airline has no control of such conditions. After carefully evaluating whether the rejection was justified, we decided to close your case. We always do our best to handle all claims as thouroughly as possible, and we take pride in going all the way to protect air passengers' rights, but mistakes will inevitably happen. I apologise if we could have done more to secure your compensation.

Best Regards

Cathrine, Myflightrefund.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, I liked that you kept updating me about the process and ot was easy to communicate

16 septembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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