HELLO TEA® Switzerland Avis 53

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3,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 22 janvier, toujours pas reçue ce jour 4 février. Par contre ils n’ont pas oublié d’effectuer le prélèvement de 55 euros.Pas de suivi de commande et aucune réponse à mes mails.J’... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout satisfaite plus de 1 mois d’attente quand on vous dit 4/6 jours??? La facture arrive avant la commande … et désolée mais les the sont qualité prix déplorable trop fruité et sucré dommage l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit efficace et très bon 1ère semaine, à suivre… délais de livraison un peu long mais toujours avec une réponse par mail de leur part ( bcp de demandes, Covid, personnel malade etc.. ) ce que je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon thé, j'ai pris le "Affine-moi" et je viens de tester le "protège-moi", ils sont très bon aux goûts. Le service de livraison est rapide, j'avais même reçu un petit mot d'excuse lorsque ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de thé

Écrit par l'entreprise

Toujours authentique, toujours bio ! Nous sommes une marque 100% suisse, et éco-responsable. Nous avons travaillé minutieusement et d'arrache-pied, pour vous offrir des thés et infusions haut de gamme, en adéquation avec notre vision ainsi que nos valeurs et qui respectent l'environnement et votre santé.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 22 janvier

Commande effectuée le 22 janvier, toujours pas reçue ce jour 4 février. Par contre ils n’ont pas oublié d’effectuer le prélèvement de 55 euros.Pas de suivi de commande et aucune réponse à mes mails.J’ai la désagréable sensation de m’être fait volée.Je déconseille vivement.

21 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé le thé et 2 infuser à…

J ai commandé le thé et 2 infuser à thé depuis le 22 novembre et je n ai toujours rien reçu. Ni mail ni commande. Votre service ne daigne même pas repondre à mes mails.
Par contre les montants ont bien étés débité de mon compte banquaire.
Remboursez moi ou envoyez moi mes commandes

21 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue. Commandé il y a deux mois et toujours pas reçu ma marchandise. Malheureusement déjà payé. En plus personne répond.

4 juillet 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente et j’ai reçu un mail de…

Très contente et j’ai reçu un mail de leur part pour avertir d’une rupture de stock d’une sorte de thé commandé. Donc rien à redire et j’ai reçu déjà une partie de la commande. Je trouve cela très sérieux et suis très satisfaite de leur thé.

14 mai 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit efficace et très bon 1ère…

Produit efficace et très bon 1ère semaine, à suivre… délais de livraison un peu long mais toujours avec une réponse par mail de leur part ( bcp de demandes, Covid, personnel malade etc.. ) ce que je peux comprendre en cette période difficile

8 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr!!!

Bjr, j‘ai telephone,envoye un e-mail mainte fois!!! pas de reponse !!
merci pour la communication!!
Envoi non recu et commande il y a presqu‘un mois!!!commande exactement le 10/2 avec le n* 24802!! je n‘ai plus besoin et Bien a vous!!
MmeV.ROBERTS

7 mars 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Bien, mais long...

Commander le 25 janvier.
Délais de livraison noter à 4/5 jours... 15 février toujours pas reçu la commande. Apres de nombreux mails, j'ai enfin reçu. Casiment 1 mois de délais. Je veux bien être patiente à cause des malades du covid etc... mais de la à attendre un délais aussi long.... et à plusieurs reprises se battre pour les recevoir enfin c est un peu pénible. Ne les aient pas encore testé, c est en court. Feuilles de thé de bonne qualité et le goût aussi !

28 février 2022
Avis spontané

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