Mylène Avis 8 817

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais l'habitude de ces produits achetés en Réunion mais je ne connais pas de personnes qui le fasse et maintenant malade et âgée je suis contente de les trouver par internet

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais les produits depuis des années mais je n’avais plus de conseillère de vente à domicile depuis longtemps. Je suis ravie de pouvoir retrouver tous ces bons produits et de pouvoir passer comma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le colis est une fois de plus arrivé endommagé dû à un emballage en carton peu solide. Le conditionnement est à revoir. C'est dernier temps je ne suis plus dû tout satisfait. Les prix augmentent, les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J ai apprécié la facilité d utilisation de votre site et la rapidité de livraison Ayant été moi même été démonstratrice Mylène en 2003 je prenais toute la collection vison et bién sûr l hu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Mylène biedt een breed assortiment van huid tot huis, met hoogwaardige verzorgingsproducten en interieurartikelen. Ontdek onze producten zowel op de webshop als tijdens persoonlijke homeparty's, waar je deskundig advies krijgt en jouw schoonheid en comfort centraal staan.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas les produits…mais quelle merveilleuse découverte

Je ne connaissais pas les produits Mylène que j'ai découverts grâce à Madame Romina HENRY. J'utilisais des produits tels que Sysley qui coutent très chers et n'étaient pas plus efficaces que d'autres. J'ai d'abord été séduite grace à la présentation claire et franche de votre hôtesse mais j'ai été ravie de constater que vos produits sont très efficaces ! Vous pourrez le constater par le nombre de commandes de mon compte depuis presqu'un an. Ce qui est également très intéressant, c'est que Madame Henry nous fait part des nouveautés sans être insistante. Elle est disponible et de bons conseils.

29 mars 2025
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait une belle découverte avec les produits Mylène et que vous constatez leur efficacité au quotidien.

Nous sommes également heureux que l’accompagnement de Madame Romina Henry vous ait plu et que ses conseils clairs et disponibles aient contribué à votre expérience positive.

Votre fidélité et vos nombreuses commandes nous touchent énormément.

Merci pour votre confiance et au plaisir de continuer à vous servir !

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits Mylène sont de bons produits mais les prix augmentent beaucoup trop vite

Les produits Mylène sont de bons produits mais je trouve franchement que les prix augmentent à une vitesse beaucoup trop rapide.
Mylène ne fait jamais de promo ni de code promo pour les clients fidèles.

3 février 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité à Mylène!

Nous sommes navrés que vous ayez l’impression que nous ne proposons pas de promotions. Nous organisons régulièrement des offres et des actions, que nous publions sur notre site et nos réseaux sociaux. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement. Normalement, vous recevez également des e-mails à ce sujet.

Actuellement, nos promotions de la Saint-Valentin sont en cours jusqu’au 13/2 à 10h.

Nous espérons que nos prochaines offres sauront vous séduire et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux que vous appréciez la justesse de nos produits ainsi que le respect de nos délais de livraison.

Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons continuer à vous offrir le même service de qualité à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement 👍 !

Je suis cliente depuis de nombreuses années... j'aime beaucoup les produits ✨Mylène ✨!

1 février 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre magnifique message !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles depuis tant d’années et de savoir que vous appréciez nos produits.

Merci pour votre confiance et nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement. Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons continuer à vous offrir le même service rapide et de qualité à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Le colis est une fois de plus arrivé endommagé dû à un emballage en carton peu solide. Le conditionnement est à revoir. C'est dernier temps je ne suis plus dû tout satisfait. Les prix augmentent, les conditionnements ne sont pas pratiques les bouchons des produits de lessive qui dégouline, arrêt de produits qui étaient bien sont supprimés pas remplacé...Je suis cliente depuis de longues dates mais je ne suis plus aussi enthousiaste...

30 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous sommes conscients que les livraisons ne se déroulent pas toujours parfaitement. C’est pourquoi nous avons travaillé intensivement l’année dernière pour les améliorer, avec succès. Il arrive toutefois encore que certains problèmes surviennent, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livraison n’était pas satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à progresser.

Bonne nouvelle : les bouchons de nos lessives liquides seront remplacés au cours de cette année. Ils sont actuellement en phase de test.

Nous comprenons aussi que la disparition d’un produit favori puisse être frustrante, mais soyez assuré que nous ne retirons jamais nos meilleures ventes. Seuls les produits avec de faibles chiffres de vente sont concernés.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous servir avec le même soin à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 3 sur 5 étoiles

Produits très intéressants j’ai…

Produits très intéressants j’ai commandé une crème et un mascara ce n’est pas la première commande le mail affichait des réductions en fait sur une facture de 39e la remise était de 8,45 …les frais de ports
Affichés sont montés eux à 8,45 … donc pour moi des frais de port excessifs pour un mascara et un tube de 100ml … la livraison étant faite par ups prévoyez votre journée car leurs horaires ne sont jamais respectés .. et bien sûr l’horaire transmis par ups n’affiche pas ce retard .. et j’oubliais aucun échantillon dans le paquet .. dommage

30 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et vos retours !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Nous comprenons vos remarques concernant les frais de livraison, le suivi UPS et l’absence d’échantillon, et nous en tiendrons compte.

Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de bons produits

Toujours satisfaite de vos produits

29 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits.

Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup.


Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Rapide et commande conforme

Livraison Rapide et commande conforme

28 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité de votre commande vous aient satisfait.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Promo

Promo, livraison rapide et gratuite.
Je connais et utilise les produits Mylène depuis plus de 30 ans que j'achetais en réunion à domicile jusque là et j'apprécie de pouvoir en commander par internet pour pouvoir profiter de certaines promo et me dépanner entre 2 réunions.

27 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité !

Nous sommes ravis de savoir que vous utilisez nos produits depuis plus de 30 ans et que vous appréciez désormais pouvoir commander en ligne pour profiter des promotions et vous dépanner entre deux réunions.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée sans limite d achat

Bonjour
J ai apprécié la facilité d utilisation de votre site et la rapidité de livraison
Ayant été moi même été démonstratrice Mylène en 2003 je prenais toute la collection vison et bién sûr l huile suite à mes allergies cutanées
En une phrase très bons produits

27 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site ainsi que la rapidité de livraison.

C’est un plaisir de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire, notamment l’huile et la collection que vous avez suivie depuis vos années de démonstratrice Mylène.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir !

Cordialement,
L'équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait du produit

livraison rapide produits de qualité

23 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits.

Nous apprécions votre confiance et serons heureux de vous servir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et prix intéressants

Rapidité d'envoi de la commande, prix intéressants et supers produits !

22 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité d’envoi de votre commande, de nos prix attractifs et de la qualité de nos produits.

Nous apprécions votre confiance et serons heureux de vous servir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande en ligne. Bien arrivée bien emballée rien a redire

8 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre première commande soit bien arrivée et correctement emballée.

Nous espérons que nos produits vous plairont et serons heureux de vous servir à nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Commande non reçue
Problème avec le transporteur
J'attends toujours de vos nouvelles

18 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre colis. À ce jour, nous ne trouvons aucune communication de votre part auprès de notre service client.

Selon le numéro de suivi, votre colis est retourné en raison de dommages. Nous prendrons personnellement contact avec vous afin de résoudre ce problème.

À l’avenir, vous pouvez nous contacter en semaine via notre service client :

Par téléphone : +32 (0)15 21 51 02
Lundi à jeudi : 08h30–12h30 et 13h00–17h00
Vendredi : 08h30–13h00

Par e-mail : customerservice@mylene.eu

Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre confiance envers Mylène.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide et super crayons pour…

Envoi très rapide et super crayons pour les yeux

16 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que vous soyez satisfaite de nos crayons pour les yeux.

Merci pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 2 sur 5 étoiles

Le livreur UPS a menti

Le livreur UPS a menti et n'est pas passé à la maison où nous étions toute la journée.
De plus, il a déposé le colis à un point éloigné alors qu'il y en avait un de l'autre côté de la rue.

15 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre cette situation avec le livreur UPS. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre frustration, surtout si vous étiez présent(e) toute la journée. Nous transmettrons votre remarque à UPS.

Bien cordialement,
L'équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top 👌 Merci pour votre…

Service au top 👌 Merci pour votre réaction concernant le cadeau qui manquait à ma commande 👏

14 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que votre problème concernant le cadeau manquant ait été réglé rapidement.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe Mylène

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, commandé un jour, livré le lendemain...
Malheureusement, la quantité de produits a diminué et le prix est resté le même ! Dommage

12 janvier 2026
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Réponse de Mylène

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée si rapidement.

Votre remarque concernant la quantité et le prix et transmettons vos commentaires à nos équipes.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

Cordialement,
L’équipe Mylène

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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