Auch 4 1/2 Jahre nach einem Softwarekauf wurde mir rasch geholfen, weil meine unbefristete Lizenz nach einem log-out nicht mehr aktivierbar war. Jetzt funktioniert wieder alles wunderbar!
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Ich binnbegeistert nicht nur vom Preis Leistungsverhältnis, sondern auch dem Support. Ich habe ausversehen den falschen Key gekauft. Nach einer kurzen Mail bekam ich sofort im Austausch den richtigen... Voir plus
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Hallo, ich wollte mein älteres Office 24 auf meinem neuen Rechner installieren, was leider nicht klappte. Über den Support bekam ich innerhalb eines Tages, und das am Wochenende, einen neuen Product k... Voir plus
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Ich habe eine Windows-11-Pro-Lizenz gekauft. Kurz nach dem Kauf stellte sich leider heraus, dass mein erst wenige Tage alter Laptop einen Hardwaredefekt hatte und sich nicht mehr einschalten l... Voir plus
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4,6
Excellent
79 avis
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Bester Kundensupport
Ich hatte einen Code bekommen, der leider nicht funktioniert hat. Super schneller Kundensupport auch SONNTAGS! mit Ersatzcode jetzt funktioniert alles. Danke an das Team!
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Auch wenn der erste Code nicht funktioniert hat, freut es uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten – selbst am Sonntag 😉
Danke für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße
Ihr myOEM-Team
Sehr guter Kundensupport
Ich habe mir über myOEM Windows 11 und MS Office geholt. Hat alles super funktioniert. Auf Fragen reagierte der E-Mail-Kundensupport (Robin) schnell und die Antworten waren sehr hilfreich. Kann ich nur empfehlen!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, Robin hat sich sehr über Ihre Bewertung gefreut :)
Wir wünschen Ihnen angenehme Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Ihr myOEM-Team
Perfekt!!
Nach zwei verschiedenen Versuchen, eine Lizenzverlängerung zu erhalten, die beide nur anstrengend und deprimierend waren, bin ich bei myOEM gelandet.
Und das war das beste, was mir passieren konnte.
Der Kaufprozess lief einfach und intuitiv ab, der Versand des Schlüssels erfolgte oberschnell.... auch noch nach den Geschäftszeiten und funktionierte sofort.
MyOEM wird in Zukunft meine erste Anlaufstelle in Sachen Software.
Dankeschön für diese professionelle Abwicklung!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, Sie sind jederzeit herzlich willkommen :)
Ich wünsche schon mal vorab angenehme Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr ;)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Super Beratung
Super Beratung, schnelle Reaktion und Hilfe bei Installationsproblemen, sehr freundlicher und kompetenter Email-Kontakt. Faire Preise und tolle Angebote. Steht in meiner Favoriten-Liste ganz oben !!
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung 😀
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir Ihnen behilflich sein konnten.
Sie sind jederzeit bei uns willkommen!
Liebe Grüße
Ihr myOEM-Team
Nach Rechnerwechsel benötigte ich ein neues WIN für meinen MAC
Nach Rechnerwechsel benötigte ich ein neues WIN für meinen MAC. Beim der ersten Inst. verweigerte das System diese mit dem Hinweis: AMR erforderlich. Support kontaktiert. Innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit Problemlösung. Und das am Wochenende. Danke an Robin. Von solch einem SERVICE sind andere Anbieter Universen entfernt. Künftig nur noch bei Euch. Werde Euch gerne weiter empfehlen. Von mir 10 Sterne.
28 juin 2025
Avis spontané
Win11 Home auf Pro Key gekauft
Win11 Home auf Pro Key gekauft. Der downloadlink kam erst 45min nach der Zahlungsbestätigung, was ein Abzug in der B-Note bedeutet - aber es war günstig und hat funktioniert - also jederzeit wieder
21 mai 2025
Avis spontané
Meine Probleme bei der Installation…
Meine Probleme bei der Installation wurden schnell gelöst. Super Service.
21 mai 2025
Avis spontané
Meine positive Erfahrung mit dem Online-Shop von myOEM.de
Ich habe kürzlich eine Bestellung bei myOEM.de aufgegeben und war und bin von der Qualität und dem Service vom myOEM.de
sehr positiv beeindruckt. Die Navigation auf der Website ist einfach und der Bestellvorgang war einfach und schnell.
Es ist möglich bei myOEM.de sowohl über ein Kundenkonto als auch über ein Gastkonto zu bestellen und sogar gebührenfrei
per Überweisung zu bezahlen. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich den Online-Shop von myOEM.de gerne weiter. P.S.:
Ich bin kein Produkttester und habe meine Bestellung nicht kostenlos oder gratis erhalten.
30 avril 2025
Avis spontané
Alles top :) dankeschön!
27 avril 2025
Avis spontané
11 pro Lizenz bei 11 Home System
Ich habe eine Windows 11 Pro Lizenz gekauft als ich noch 11 Home hatte. War ein Bisschen kompliziert aber der Key hat wie gewünscht geklappt!
24 mars 2025
Avis spontané
funktioniert
Habe hier einen Windows Passkey gekauft. Es funktioniert. Was kann man mehr erwarten.
31 décembre 2024
Avis spontané
Sehr netter Support
Ich habe ursprünglich eine 2 Sterne Bewertung gegeben, muss diese aber korrigieren:
Ich habe meinen Windows-Key nach ~38 Stunden erhalten um mein Windows zu aktivieren und habe mich daher beschwert. Nach längerer Analyse und Absprache mit myOEM hat sich herausgestellt, dass deren Weiterleitung der Email an den Drittanbieter, welcher diese Email an mich weitergeleitet hat zu Problemen geführt hat, da es zwischen diesem Drittanbieter und Yahoo ein Problem gegeben hat, weshalb die Sendung timed out ist und daher erst sehr viel später erfolgte -> hieran trug myOEM keine Schuld, sondern die Interaktion zw. den beiden Domains.
Der Support ist ausgezeichnet nett und emphatisch. Hier wird sich um den Kunden gekümmert und die Produkte sind auch vergleichsweise günstig.
Ich geben hier allerdings hier nur 4/5 Sternen, da ich vergänglich die Erfahrung gemacht habe, dass ich so einen Key innerhalb von 1-3 Minuten erhalten, während bei myOEM eine Regelzeit von 0-24 Stunden gilt (in meinem Fall wären es 8 gewesen, hätte es mit Yahoo geklappt)
Hier ist zu sagen, dass diese Keys aufgrund von Betrügern manuell gesendet/geprüft werden, was an für sich eine gute Sache ist, jedoch als Verbraucher natürlich Nachteilig ist.
Die Anleitung für das installieren der Software war gut.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die aktualisierte Bewertung!
Wir verstehen, dass die Wartezeit ungewohnt lang war und schätzen es sehr, dass Sie die Hintergründe der Verzögerung so fair bewertet haben. Nachts werden von uns keine Bestellungen gesendet und die Bestellung geht dann normalerweise Morgens per E-Mail raus. Leider können externe Faktoren, wie in diesem Fall die Probleme zwischen unserem E-Mail-Drittanbieter und Yahoo, außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Support und dem Preisleistungsverhältnis unserer Produkte zufrieden sind.
Unsere manuelle Prüfung der Bestellung dient zum Schutz um Betrug zu vermeiden – aber wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Prozess noch effizienter zu gestalten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Richtig toll!!
Richtig toll!!! Ich habe hier im zweiten Versuch einen Schlüssel gekauft. Der erste Händler (Lizenzwerk) hatte mich leider mit meiner Zahlung von 30 Euro sitzen gelassen. Ich versuche aktuell noch mir mein Geld wiederzuhohlen. Der Schlüssel war da leider ungültig. Bei diesem Händler hier ging mein Schlüssel allerdings auch erst nicht. Ich habe dann eine Mail an den Support geschrieben und daraufhin einen Ersatzschlüssel bekommen. Der hat dann funktioniert und jetzt läuft endlich alles.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrte/r Kunde/in
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie zuvor schlechte Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht haben. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen eine funktionierende Lösung bieten konnten!
Unser Ziel ist es, unseren Kunden zuverlässige und funktionierende Software Produkte bereitzustellen. Falls doch einmal ein Problem auftreten sollte, setzen wir alles daran, schnell und unkompliziert zu helfen – schön, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Hervorragender Support
Windows 11 Lizenz erworben und inkl. Download-Link schnell per Mail erhalten. Ich habe allerdings Windows nicht neu heruntergeladen, sondern nur den Produktschlüssel in die installierte Version 21H2 eingegeben. Das war eindeutig ein Fehler - mein Fehler! Die Aktivierung funktionierte zwar, aber wg. meiner veralteten Version erhielt ich für diese keine Updates mehr. Der Support war gut erreichbar und antwortete sogar außerhalb der Geschäftszeit noch Freitagabend, der Mailverkehr lief bis 22:30 Uhr - das ist nichts, was man erwarten kann, ich sage einfach nur vielen Dank! Nach Herunterladen der aktuellsten Version über den gesendeten Download-Link funktioniert jetzt alles bestens. Wirklich vielen Dank, ich kann myOEM nur empfehlen!
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Support zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur günstige Artikel, sondern auch einen schnellen und zuverlässigen Support zu bieten – daher sind wir besonders froh, dass wir Ihnen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten helfen konnten.
Schön, dass nach dem Update alles einwandfrei funktioniert! Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Windows 11 Key kauf, ohne Probleme.
Ich habe hier einen Windows 11 Key geholt. Dabei habe ich ein "Gästekonto" genutzt. In kürzester Zeit wurde mit die Bestellung bestätigt und ein Nachverfolgungslink geschickt, welcher selbst leider auch keine Infos zum Versandt des Keys bereit hielt. 20 Minuten später jedoch habe ich den Key erhalten und der hat sofort funktioniert.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass der Kauf und die Aktivierung Ihres Windows 11 Keys reibungslos funktioniert haben. Wir bemühen uns, unsere Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten, damit unsere Kunden ihre Artikel schnell erhalten.
Wir nehmen Ihr Feedback zum Nachverfolgungslink gerne auf und werden prüfen, wie wir hier für noch mehr Transparenz sorgen können. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Als es Schwierigkeiten gab konnte man…
Als es Schwierigkeiten gab konnte man zwar nur per Email kommunizieren, dies hat aber problemlos funktioniert und auch schnelle und kompetente Hilfe an den Tag gebracht! Sehr zufrieden !!!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Auch wenn die Kommunikation bei Ihnen per E-Mail erfolgte, ist es unser Anspruch, zeitnah und zuverlässig zu reagieren, damit unsere Kunden nicht lange warten müssen. Ebenfalls bieten wir Support per Live Chat und Fernzugriff (Team Viewer) an.
Schön, dass alles geklappt hat! Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
Fast customer response
The purchase process was quick and the offer was properly detailed beforhand. I had customer support from Robin, in order to clarify the timeline.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Dear customer,
thank's for your review.
Glad you're happy and everything worked out.
Robin was very pleased with the review :)
You're welcome anytime!
Best regards
Your myOEM-Team
Guter Kundenservice
Ich habe Excel 2019 bestellt. Leider kann ich es nicht installieren, weil ich bereits Outlook habe und Office anscheinend keine einzelnen Installationen zulässt. Dafür kann myOEM natürlich nichts. Ich hatte um Rückerstattung gebeten und die Situation erklärt. Die Software war noch nicht aktiviert. Die Rückerstattung hat reibungslos funktioniert. Wie alles andere auch. Vielen Dank
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de myOEM.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Sie hatten bei uns eine Retail Version bestellt, welche nicht mit einer Office Volumenversion kompatibel ist.
Gerne können Sie uns vor einem Kauf kontaktieren und wir empfehlen Ihnen dann die passende Version.
Da Sie den Schlüssel nicht eingelöst hatten, wurde die Bestellung natürlich erstattet ;)
Ich wünsche eine angenehme Woche!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr myOEM-Team
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