myPOS Avis 20 339

Parfait rapide et très agréable

La procédure d’ouverture et de mise en place a été simple, rapide et fluide. La communication a également été bonne tout au long du processus, ce qui est appréciable.

L’interface est très facile d’utilisation, claire et pratique au quotidien. Nous trouvons aussi que myPOS propose de nombreuses possibilités intéressantes, notamment pour le e-commerce et les activités orientées vers la vente à des particuliers.

Le seul point limitant dans notre cas concerne les plafonds de transactions journaliers et mensuels, qui ne sont pas suffisamment élevés pour notre activité d’achat en gros de produits. Cela réduit malheureusement l’usage que nous pouvons faire de cette solution bancaire, ce qui est dommage au vu de la qualité générale du service.

En résumé, myPOS est une solution moderne, simple et efficace, particulièrement intéressante pour de nombreuses activités, même si elle reste, dans notre cas, un peu limitée en raison des plafonds de transaction.

12 jours après l’ouverture de mon compte et malgré un respect scrupuleux des procédures d’identification d’identité (transmission de mon passeport, selfy, justificatif de domicile) je n’ai toujours pas de moyen de paiement ni accès à l’application. J’en suis à la dixième désinstallations et réinstallation de l’application, au quatrième appel et courriers de réclamation, mon argent est bloqué sans moyens de paiement.

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant mon compte MyPOS, actuellement bloqué depuis maintenant trois semaines.
Au cours de cette période, plusieurs informations et justificatifs m’ont été demandés, que j’ai fournis dans leur intégralité, accompagnés d’explications détaillées. À ce jour, je constate que malgré ma coopération complète, mon compte reste bloqué, sans indication claire sur les éléments éventuellement manquants.
Cette situation devient particulièrement préoccupante, d’autant plus que mon compte présente un solde positif. Le blocage prolongé impacte directement mes activités professionnelles et m’empêche de faire face à mes charges courantes.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner mon dossier dans les plus brefs délais et de procéder au déblocage de mon compte, ou à défaut, de me préciser clairement les démarches restantes à effectuer.

Dans l’attente de votre retour rapide, je vous remercie par avance pour votre aide.

Création du compte avec trung
Rapide et effectif en direct

Excellente

Merci Émilie pour ses conseils là solution est ltop

Très bonne accueil téléphonique

Trung très professionnel

Depuis le 14 avril, mon compte myPOS est bloqué sans justification précise. Suite à leur demande, j’ai transmis l’ensemble des documents requis dans les délais impartis, conformément à leurs procédures (dossier n°3922693).

À ce jour, malgré le respect de mes obligations, je reste sans aucune réponse de leur part depuis plus d’une semaine. Ce silence constitue un manquement manifeste à leur obligation de suivi et d’information envers leurs clients.

Le maintien du blocage de mon compte sans communication ni traitement de mon dossier est particulièrement préoccupant, d’autant plus qu’il s’agit d’un service financier, soumis à des obligations strictes en matière de transparence et de diligence.

En l’absence de réponse rapide, je me réserve le droit d’engager les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes.

J’attends une régularisation immédiate de la situation.

à l’écoute et rapide

Ouverture rapide et simple mais immédiatement confronté à un blocage après avoir reçu que deux virements. Donc en attente d’une réponse depuis une semaine pour pouvoir travailler de nouveau ou bien changer de compte bancaire pro. Dommage..

Très bonne qualité, je vous le conseille

Assez réactif pour avoir une carte

Merci Emilie pour l accueil et réactivité