Myspecialday Avis 49

Jeg bestilt indbydelser til min datters barnedåb og jeg er overrasket over hvad vi fik hjem det var som de skulle være og da vi delt ud til familie og venner sagde de også ej hvor er de fine hvem har lavet dem så vil helt klart anbefale jer igen det enste minus ved det hele er bare når man laver dem på hjemmesiden det var svært og kæmpe lidt med det men det lykkes for mig til sidst

Vi bestilte vores bryllupsinvitationer på myspecialday.dk hvor der ved levering opstod lidt forundring over det leverede format; vi havde bestilt ‘port fals’ i A5, og det viser sig, at myspecialday.dk definerer formatet som det ‘foldede format’, og altså var invitationerne printet på A4(dobbelt størrelse), hvilket ikke var intentionen. Da det ikke var helt klart på hjemmesiden og man derfor kan misforstå specifikationen, tilbød Mikkel fra myspecialday.dk en fair og tilfredsstillende løsning.

På trods af denne mindre misforståelse, er vi meget tilfredse med processen og resultatet med myspecialday.dk, og kan godt anbefale andre at handle der.

Vi havde bestilt vores bryllupsinvitationer hos Myspecialday.dk. Da de ankommer med posten, ser vi til vores store overraskelse at alle 40 er af deres demo tekst. Min forlovede kontakter Myspecialday.dk og får fat i Torben og Benny som hjælper os videre med den bedste og hurtigste service! Både over telefon og på mails til trods for vi ramte ind i en weekend.
Jeg vil kun give Myspecialday.dk mine bedste anbefalinger!

I starten var jeg lidt skeptisk, da de har en middel score herinde.
Men en STOR anbefaling herfra. Det var meget nemt at lave en invitation på deres webside. Hurtig levering og i øvrigt rigtig god service. Jeg havde ét spørgsmål vedrørende et andet produkt, og allerede samme aften fik jeg hjælp.

Tak for en god webside, hurtig levering og et flot produkt – præcis som vist på skærmen. Tak.

Wauw hvor flotte, fine og elegante ting der er på hjemmesiden. Vi fik den smukkeste indbydelse til konfirmation. Det var nemt at tilføje egne oplysninger i skabelonen. Vi bestilte lørdag og de kom allerede tirsdag. Samtidig med det så havde vi desværre fået lavet en fejl i dem, men fik super god hjælp og vejledning og endte med nye invitationer som vi glæder os til at sende ud til familie.
Så både kundeservice, produkter og layout får 5 stjerner.

Wauw wauw wauw!!
Super flotte designes, og man kan få det hele i samme tema, så den røde tråd går igen.
Jeg havde lavet min ordre mandag aften, og havde dem allerede onsdag
Jeg havde lavet en tastefejl på vores invitationer, men skrev til dem, og de rettede fejlen og sendte nogle nye invitationer til mig
Nemt og hurtigt
Vil helt klart anbefale dem og vil helt sikkert bruge dem igen

Jeg synes det er en super god service man får her der har været en lille fejl men den bliver rettet hurtig og man får svar med det samme det er bare så dejligt

Sikke en god oplevelse og behandling, havde glemt at tilkøbe kuverter, kontaktede dem og vupti, intet problem de sender kuverter med. God behandling...

Hjemmesiden var let at finde rundt på, og produkterne så ud som
beskrevet. Leveringen gik også som planlagt.

Super lækre invitationer, god kvalitet og vi er yderst tilfredse med produktet.

Perfekt kvalitet, services og pris.

Flotte indbydelser, nem hjemmeside og en fantastisk service.
Helt klart 5 stjerner herfra!

Toen ik beleefd aangaf dat mijn bestelling verkeerd was, reageerde de medewerker kortaf alsof ik onredelijk was. Ik ben nog nooit zo respectloos behandeld door een bedrijf. Als ze niet eens normale service kunnen leveren, zouden ze beter kunnen stoppen.

Op de website lijkt alles premium, maar in werkelijkheid is het papier dun en goedkoop. Bovendien werden er extra kosten in rekening gebracht die nergens vermeld stonden tijdens het bestelproces. Het voelt oplichterig aan.

Het duurde meer dan een week voordat ik een reactie kreeg op mijn e-mails, en toen het eindelijk kwam was het een kort zinnetje zonder excuses. Telefonisch contact was onmogelijk. Voor een bedrijf dat werkt met zulke belangrijke momenten is hun communicatie ronduit schokkend.

Op de website lijkt alles premium, maar in werkelijkheid is het papier dun en goedkoop. Bovendien werden er extra kosten in rekening gebracht die nergens vermeld stonden tijdens het bestelproces. Het voelt oplichterig aan.

Het duurde meer dan een week voordat ik een reactie kreeg op mijn e-mails, en toen het eindelijk kwam was het een kort zinnetje zonder excuses. Telefonisch contact was onmogelijk. Voor een bedrijf dat werkt met zulke belangrijke momenten is hun communicatie ronduit schokkend.

Zodra ze je geld hebben, maakt het ze niets meer uit. Ik heb uren besteed aan het ontwerpen van de uitnodigingen en ze kwamen terug met spelfouten die helemaal niet in mijn bestand stonden. Hun reactie? Nog een keer betalen als ik het gecorrigeerd wil hebben. Schandalig.

Alles ging fout met mijn bestelling. De drukkwaliteit was wazig, de kleuren leken totaal niet op het voorbeeld en de levering was te laat. Toen ik klaagde, boden ze geen echte oplossing en gaven ze mij de schuld. Echt onprofessioneel.

We vertrouwden hen onze trouwkaarten toe en het werd een nachtmerrie. De bestelling was onvolledig, er ontbraken kaarten en ze weigerden op tijd vervangingen te sturen. Door hun slordigheid zaten we weken voor de bruiloft in de problemen.