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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie de mon achat chez Nadine Merabi. J’ai commandé la robe Marilyn noire et elle est tout simplement magnifique. La robe est exactement conforme aux photos, ce qui est assez ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un problème avec une carte cadeau et le service client a été exceptionnel ! A l'écoute et attentif, Miranda et Alex de chez NM ont clairement surpassé mes attentes liées à mon problème ! Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualité, sauf qu'il ne faut absolument être certaine de votre choix ! Les retours et remboursement sont compliqués, J'attends toujours un mois après un remboursement ! Et p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité des habits est exceptionnelle, le style indétronable. Nadine Merabi est la marque à avoir dans son dressing. Les colis sont en plus toujours super soignés. Un plaisir du début à la fin. À... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

LUXURY WOMEN'S READY-TO-WEAR


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie de mon achat…

Je suis absolument ravie de mon achat chez Nadine Merabi.
J’ai commandé la robe Marilyn noire et elle est tout simplement magnifique.
La robe est exactement conforme aux photos, ce qui est assez rare pour être souligné. La qualité est au rendez-vous : les finitions sont impeccables, les détails scintillants sont sublimes, et le tissu tombe parfaitement.
Une fois portée, on a vraiment l’impression qu’elle a été faite sur mesure. Elle met parfaitement la silhouette en valeur et donne une allure très élégante et sophistiquée.

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Bonjour Naima,

Merci pour votre commentaire ! Je suis ravie d'apprendre que vous aimez votre robe MERABI !

Je suis certaine que vous êtes magnifique dans votre robe noire Marilyn !

Bien cordialement,

L'équipe NADINE MERABI

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un problème avec une carte…

J'ai eu un problème avec une carte cadeau et le service client a été exceptionnel ! A l'écoute et attentif, Miranda et Alex de chez NM ont clairement surpassé mes attentes liées à mon problème ! Merci énormément !

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi Sarah-Amirah,

Many thanks for your positive review. We're grateful for your support and pleased that we could provide a service you’re happy with. We look forward to seeing you shopping with us again in the future.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualité

Les produits sont de qualité, sauf qu'il ne faut absolument être certaine de votre choix !
Les retours et remboursement sont compliqués,
J'attends toujours un mois après un remboursement !
Et pas sûre d'être remboursée !!!
DOMMAGE

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hey there,

Thanks for taking the time to share.

We would love to take a look at your return - we have requested more information about your order so we can locate this in our system. Please provide this when you can so we can look into it for you and get this resolved as soon as possible.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec NM

Super expérience avec NM. Leurs services sont très réactifs que ce soit au niveau de la livraison des commandes que de leurs services SAV. N'en parlons pas de la qualité de leurs produits qui est au top !

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi Vérène,

Thanks for the great review! We’re always working to provide the best experience possible, and we’re glad to see it’s paying off. Appreciate your feedback!
 
Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Le luxe stylé

La qualité des habits est exceptionnelle, le style indétronable. Nadine Merabi est la marque à avoir dans son dressing. Les colis sont en plus toujours super soignés. Un plaisir du début à la fin.
À mon dernier achat, j’ai un problème de taille. Alex du service client a été d’une aide exceptionnelle un dimanche matin. Tout a été fluide et facile.
Je ne peux que recommander

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi,

We’re so glad to hear everything went smoothly! Thanks for taking the time to leave us a review - it really makes our day.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect communication

Perfect communication, beautiful quality dress, magnificent finish

8 février 2026
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi Violetta,

Thank you so much for the kind words! We’re thrilled to hear you had a great experience - it means a lot to us. We truly appreciate your support!

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de toute beauté et de qualité ❤️

Articles de toute beauté et de qualité.
Service Client très professionnel et réactif.
Je recommande cette marque ❤️

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de NADINE MERABI

Hi Sabrina,

Many thanks for your kind words, we really appreciate you taking the time to share.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nadine Merabi Jumpsuit are the best…

Nadine Merabi Jumpsuit are the best revenge outfits of all Time

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi Daphné,

Thanks so much for your kind words, we really appreciate you sharing! We are sure that you look amazing in your jumpsuit and we can't wait to see you back again soon.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Greatttt expérience

Greatttt expérience

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hey Bianca,

Thanks for your lovely review. We hope to see you back again soon.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, à l’écoute réponse très rapide !

29 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de NADINE MERABI

Hi Alice,

Thank you for your lovely words and for taking the time to share.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 1 sur 5 étoiles

Urgent retard d envoi

Bonjour, je suis tres inquiète. Je vous ai commandé une robe blanche le 16 octobre 2025 pour mon mariage début décembre dans 2025. Vous annoncez 5 jours de livraison ouvré pr la France, nous sommes à un mois du mariage et je n ai tjrs rien reçu. Merci de faire intervenir un responsable et de m envoyer ma robe. Lorsque j ai passé ma commande vous vous êtes engagés à me la livrer avant mon mariage. Merci de vous mettre a la place des gens . Me BLairon (robe Nina White dress)

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Hi, 

We're sorry to hear about your experience and would like the opportunity to make it right. So we can look into this further and assist you, we have requested more information about your order. Could you please provide this information and we will happily look into this for you.

We’re here to help and want to ensure this gets resolved for you as quickly as possible. 

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commander une combinaison reçu…

J’ai commander une combinaison reçu sans la ceinture je suis vraiment déçu toujour pas de réponse de leur part

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de NADINE MERABI

Hi, 

We're sorry to hear about your experience and would like the opportunity to make it right. So we can look into this further and assist you, we have requested more information about your order. Could you please provide this information and we will happily look into this for you.

We’re here to help and want to ensure this gets resolved for you as quickly as possible. 

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique 🤩

28 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de NADINE MERABI

Hi Cécile,

That's our favourite French word! I hope you love your MERABI – we are sure you look amazing.

Best wishes,
NADINE MERABI team

Noté 1 sur 5 étoiles

PLUS DE NOUVELLE D'UN RETOUR

Bonjour,

Je ne trouve pas comment contacter Nadine Merabi. J'ai l'impression que le mail qu'on nous communique sur internet pour les joindre ne fonctionne pas (je ne peux pas l'écrire ici car les adresses mails sont interdites dans ce message). Quand j'envoie un message via ce mail, je ne le retrouve pas dans les messages envoyés de ma boite mail et je trouve ça bizarre.
C'est au sujet d'un article que j'ai retourné, depuis je n'ai plus de nouvelles....
Je vous remercie par avance de vos retours.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INADMISSIBLE !!

INADMISSIBLE !!
Je me retrouve à payer 130€ de frais d'importation sans aucun consentement alors que je paye des frais de transport pour une combinaison déjà chère.
A quel moment je me retrouve pris au piège pour un service comme celui ci ?

Je ne recommanderais plus sur cette marque et je vais faire passer le message

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une robe par erreur et le…

J’ai commandé une robe par erreur et le paiement est passé via mon compte PayPal. J’ai donc contacté dans k immédiat la page pour leur dire que je voulais annuler mon achat qu il s agit d erreur et je ne serai pas chez moi pour récupérer les produits vu que je partais en voyage pendant 3 semaines . Réponse de leur service client : “on ne peut pas annuler la commande” vous allez recevoir la marchandise et nous la retourner dans 15 jrs et payer les frais de retour”
Il me laisse pas annuler ma commande le jour même à la même heure de la commande et on m oblige à payer les frais de retour … service client médiocre et leur politique d annulation et de retour pousse les clients à ne plus jamais prendre le risque de commander chez eux. Très mauvaise expérience avec cette marque ..

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis en amour avec ma robe!

Je suis en amour avec ma robe!

J'ai acheté la magnifique (Olivia Blush dress) et j'en suis ravie.
La qualité des tissus et materiaux, les finitions, la coupe, la couleur, tout est absolument parfait!

Hâte de la porter au mariage de ma petite soeur! 🥰❤️

22 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste magnifique !

Juste magnifique !
Des produits de haute qualité avec des finitions parfaites !
Ils sont beaucoup plus beaux en vrai et son vraiment qualitatifs !
Je recommande vraiment cette marque !

27 février 2023
Avis spontané
Logo de NADINE MERABI

Réponse de NADINE MERABI

Bonjour Oceane,

Merci d'avoir laissé une si belle critique, cela signifie le monde pour nous!

Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Bonne journée!

Meilleurs vœux,
Bailey

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