Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Garbage site that cancels orders without giving proper reason

Garbage site. Ordered underwears 3 times and each time it got cancelled 30 minutes after they had sent an email to me saying "confirmed" then they proceed to send me this "Your order has been canceled
Order #______ was canceled because of unforeseen circumstances and your payment has been refunded." Unforeseen circumstances what are those exactly what circumstances? Why even take the order if you can't fulfill it? Are they not in stock? Give me a reason. Then guess what?, this is the kicker, when I email their support team I do not get a response, it has been days now. They are lucky they are the only seller I could find with non-dyed GOTS and Oeko-Tek certified underwear with only cotton, no waistband made with other materials touching your skin. Otherwise I wouldn't even bother with them. Horrible service and customer support is non existent.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nadsunder

Réponse : Nadsunder

Hello there! Our customer support team will be in touch to help resolve this issue. Thank you for your patience and we will be sure to find a solution for you!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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