nao-case.com Avis 70

J’ai reçu 2 coques pour IPhone 15 sauf que la coque ce fixe pas complètements ducoup y’a un le coin du tel qui dépasse

J’avais un abonnement de 3 mois pour le t shirt mystère. C’est un cadeau de noël. Je n’ai reçu que les deux premiers mais ai été prélevé de 3. J’ai tenté de contacter par mail, chat, insta, Messenger et téléphone mais le tout reste sans réponse. J’ai fait bloqué mon prélèvement au cas où. C’est honteux. Je ne vais certainement pas m’arrêter là.

Site qui ne tiens pas ses promesses attention à vos achats. Site d arnaqueur. Ne répond pas au mail. Ni aux appels.
Commande passer pour un abonnement de 3mois j ai recu le premier en novembre et ensuite plus rien

ARNARQUE!!! La coque que j'ai reçu ne correspond pas à celui commandé. J'ai reçu une coque Iphone alors que j'ai commandé pour Xiaomi MI 11i.
Aucune réponse du support!
Aucune réponse au téléphone!

C'est de l'arnaque complète.

Attention aux avis mensongers sur ce site!

Je vous déconseille de commander!

Ils me doivent 3 commandes, j'a fat plusieurs relances sans succes. c'est de la pure arnaque. je vais porter plainte

Ça fait trois fois qu’ils prélèvent mais aucun maillot c’est quoi cetteputain d’arnaque??!
Personnes répond aux mails même au téléphone inadmissible

Si je pouvais , je mettrais 0 étoile .
Quelle bande de voleurs , ne répondent pas aux mails , n'envoient rien mais par contre pour encaisser ils sont bien ponctuels!
Il faudrait faire un recours collectif contre cette enseigne !
MAJ :

Maillots envoyés après 5 mois d'attente , en plus d'avoir reconduit un abonnement que j'avais bloqué ( presque 90euros pour 2 maillots moyens , ça fait mal . )
Plus jamais

J'ai pris un abonnement sur 12 mois pour les maillots, les 2 premiers sont bien arrivés, le 3eme avec un mois de retard ,j'arrivais plus ou moins à les avoir mais très bizarre et la ça fait 2 mois que je ne reçois plus rien malgré 2 prélèvement sur mon compte car j'ai payé par carte donc 80€ et toujours pas de maillots à ce jour, je vais donc faire le nécessaire auprès de ma banque. Encore des voleurs du net faites attention ESCROC. Même si le youtuber moto henni en fait une bonne pub c'est du grand n'importe quoi. Commande 26023 et 25264 @naocase

Une photo personnalisé sur une coque basique,les portraits son ovalisés j'ai essayé plusieurs fois de les contacter même par téléphone aucune réponse.

Commande en décembre 2024 de 1 maillot mystère et 2 coques de téléphone foot, sur demande de mon fils qui "connaissait" le site (sûrement via un youtuber qui en faisait la promo).
J'ai fait confiance et on a commandé. J'aurais dû faire une petite recherche avant....
Bref, commande reçue dans les temps... Mais dans un emballage sans aucune protection, les 2 coques étaient abîmées, pliées et irréparables/ inutilisables.
Heureusement le maillot était ok. Mais mon fils à été très déçu car c'était son cadeau de Noël (reçu pour les rois mages, fait livrer en Espagne).

J'ai contacté le vendeur (via chat sur site+mail) qui m'a dans un premier temps répondu (mail) me demandant d'écrire sur une autre adresse (sav), ce que j'ai fait, en le mettant en copie. Mais depuis plus de retour à mes mails (j'en suis au 3eme depuis début janvier) et en lisant les avis sur ce site je comprends pourquoi!

Je crains bien que je n'aurai pas d réponse et que l'argent des coques sera perdu...
Je déconseille donc nao-case comme site marchand d'après mon expérience jusqu'à présent.

Les coques sont incroyables mais la livraison très lente
Je conseille nao case

Très déçu du revendeur, reçu le même maillot que lors de ma dernière commande. Alors que j'avais bien stipulé le club déjà eu. Le Sav, n'a rien fait alors que jai envoyé un grand nombre de mail Fortement déconseillé
Mme pellerin

Commande passée à noel pas de suivi. Ne reponds pas au téléphone ni au message

0 étoile !!!
Bdtdc
Commande passée le 15 décembre toujours rien reçu . Aucune réponse de leur part ni téléphone ni mail .
SURTOUT NE COMMANDE JAMAIS SUR CE SITE c’est une ARNAQUE !!!!
🤮

Une commande faite pour Noël le 14/12/2024 et il n'y a absolument aucun moyen de savoir dans quelle état se trouve, personne au répondeur, zéro réponse aux plusieurs mails... un désastre absolu! Voilà les conséquences de compter sur des amateurs...
A éviter absolument

Commande jamais reçue après 1mois de commande.
Aucune réponse de sav après plusieurs mails/chat.
Une VRAIE ARNAQUE!!

Commande passée il y a plusieurs jours et pas de coque. Pourtant je suis débitée. Je suis abonnée à Que choisir. Généralement ça bouge car il déteste les arnaques. Et là on y est.

Commande reçu avec succès et rapidement
J’étais craintif en lisant les autres avis mais aucun souci pour moi en tout cas

Le problème ce sont les délais de réception des commandes (maillots en tout cas), et comme personne ne nous répond, que les mails de confirmation sont lacunaires, c'est très insécurisant, on a vite l'impression qu'on s'est fait arnaquer. Et puis tout d'un coup, des semaines et des semaines plus tard, quelqu'un vous appelle, un autre contact que ceux indiqués sur le site (qui ne répondent d'ailleurs jamais ou qui vous disent qu'ils ne s'occupent que des commandes de coques), et vous recevez la commande... étrange.

Toujours pas reçu ma commande!! Le SAV ne répond pas aux mails ni sur Messenger. Se permet par contre de retirer les commentaires sur les publications Facebook, qui dénoncent les pratiques. Ils m'ont d'ailleurs bloqué sur Facebook, je n'ai donc plus accès à leur page ! Évidemment quand on dénonce des arnaques ça ne plait pas ! Au vue des commentaires récents, passez votre chemin!
Ayant l'habitude de payer par PayPal, j'ai ouvert ce jour un litige.