Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering, duidelijke informatie. Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Napson Slaapmasker zwart gekocht voor de wintersport.. een paar drankjes en lichtdoorlatende gordijenen zorgen voor een slechte nachtrust. Heb het nu een aantal keren thuis geprobeerd en het maske... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. N... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Bij NAPSON geloven we dat een goede nachtrust de basis is van een gezonde levensstijl en een goed humeur. Daarom hebben we ons tot doel gesteld om de slaapkwaliteit van onze klanten te verbeteren, zodat ze 's ochtends wakker worden met een stralende lach en een energieke sprong in plaats van een knorrig gezicht.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

120 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(120)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top kwaliteit

Top kwaliteit, precies het slaapmasker waar ik al geruime tijd naar op zoek ben!

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Goedemorgen Mika! Bedankt voor het schrijven van de review en wat goed om te horen dat je tevreden bent met de aankoop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlangs een nieuw slaapmasker besteld…

Onlangs een nieuw slaapmasker besteld bij Napson. Ik heb alleen positieve ervaringen gehad. Het helpt mij echt volledig tot rust te komen en even een moment voor mezelf te hebben waar en wanneer ik wil.

De communicatie en service waren ook goed en ik zal zo weer iets bestellen indien ik dit nodig heb.

Super bedankt.

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Lucas, bedankt voor de review. Goed om te horen dat je tevreden bent geweest over de communicatie en service!

Noté 5 sur 5 étoiles

Een super goede ervaring met Napson

Een super goede ervaring met Napson. Snelle en goede service bieden ze na onze bestelling. Kwaliteit en service is hun sterke punt! Hier gaan we zeker meer van zien in de toekomst

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Jennifer, dankjewel voor de review. Fijn om te horen dat je tevreden bent geweest over de service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Miskooop. Twee maal een defect exemplaar gekregen.

Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik de andere had teruggestuurd. Ook het 2e exemplaar (nota bene de duurdere versie 3D pro) blijkt ook defect.

Beide weigeren op te laden. De gebruikte opladers blijken het op andere apparaten wel te doen.

Kan me niet aan de indruk onttrekken dat er geen enkele kwaliteitscontrole is.

Ik zal dus zonder slaapmasker moeten vliegen.

11 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Goedemorgen Tristan! Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!

Het spijt ons enorm om te horen dat er een defect was aan de geleverde slaapmaskers. We begrijpen hoe vervelend dit moet zijn geweest en we willen dat je weet dat we jouw frustratie serieus nemen. Het is absoluut onaanvaardbaar dat de kwaliteitscontrole dit heeft laten gebeuren.

We realiseren ons dat het ontbreken van het slaapmasker tijdens je vliegreis niet meer kan worden opgelost, en daarvoor willen we onze oprechte excuses aanbieden. Echter, we willen graag samen met jou kijken naar mogelijkheden om jouw ervaring met Napson om te buigen naar iets positiefs.

We willen graag een meer gedetailleerde e-mail sturen om dieper op deze kwestie in te gaan. Jouw feedback en input zijn van groot belang voor ons, dus we kijken uit naar je reactie. Om verder te kunnen communiceren, hebben we alleen jouw e-mailadres nodig.

Met vriendelijke groet,
Anna
Team Napson

Noté 5 sur 5 étoiles

Rust momentje midden op de dag.

Als boekhouder heb ik focus en creativiteit nodig. Na enkele gesprekken met klanten, krijg ik vaak last van een middagdipje.

Door even te gaan liggen op de bank in mijn kantoor waarbij ik het slaapmasker van Napson draag, heb ik even mijn rustmomentje.

Via de Oura-app kan ik een meditatie laten afspelen en die hoor ik dan in het slaapmasker. Erg rustgevend. Mijn Oura-score is er zelfs door omhoog gegaan. Hoe tof zo'n kleine uitvinding mij kan helpen om nog productiever te zijn in de middag.
Ik denk dat ik door mijn rustmomentje wel 2 extra gesprekken op een dag kan voeren. Dus het slaapmasker kon bij mij al uit na 1 dag!

11 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Andries, dankjewel voor de review! We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs. En wat fijn om te horen dat wij bij kunnen dragen aan jou rust momentje.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top producten en service!

5 sterren niet alleen voor de producten maar ook voor de goede service! Ik ga hier vast en zeker vaker bestellen ;)

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Lindsey, dankjewel voor de review. We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top product!

Vorige week een slaapmasker besteld, ik merk nu al dat ik beter slaap dan voorheen. Goede kwaliteit en snelle levering. Top!

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi, hartelijk dank voor de positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima product en ontzettend behulpzame…

Prima product en ontzettend behulpzame klantenservice

3 mai 2023
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Katrien, dankjewel voor de review! We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische slaap artikelen

Zelf heb ik diverse slaapmaskers gebruikt, maar degene die ik hier heb gekocht waren fantastisch. Zelf raad ik iedereen aan om hier je slaap artikelen te kopen.

12 avril 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Robin, jouw review betekent veel voor ons. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Het product was snel geleverd

Het product was snel geleverd, en het werkt uitstekend.
Het snurken is over. Top product.

1 mai 2023
Logo de Napson

Réponse de Napson

Goedemorgen! Hartelijk dank voor je review! Het is geweldig om te zien dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we zijn blij dat de snurk middelen een positief resultaat bieden :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Interessante blogs

Naast de producten delen ze ook hele waardevolle informatie. Ik lees regelmatig hun blogs, waar ik al een aantal handige tips heb uitgehaald!

11 janvier 2023
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi AT, Hartelijk dank voor je review! Het is geweldig om te zien dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we zijn blij dat je waarde uit de blogs kunt halen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik geef Napson 5 sterren niet alleen…

Ik geef Napson 5 sterren niet alleen voor het product maar vooral de service echt top had wat vragen en kreeg vrij snel een antwoord met tips en uitleg echt fijn en behulpzaam….top

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Gerard Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke slaapmaskers die mij goed in…

Heerlijke slaapmaskers die mij goed in slaap helpen te komen. Daarnaast gebruik ik het ook om te mediteren, ontzettend handig!

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de Napson

Réponse de Napson

Hi Sjouke, Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! Fijn om te horen dat je zo positief bent over het slaapmasker.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus