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Noté 5 sur 5 étoiles

Quería tener un detalle con un amigo al que le encantan los Labubu Pin for Love. Y me decidí por esta increíble tienda de total confianza para regalarle uno de estos pequeños Labubus tan adorables y c... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un Zimomo Original — I Found You y no puedo estar más contenta, producto 100% original, envío rápido y una atención de 10. Al inicio tenía miedo y dudas, hice algunas preguntas por Instag... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre es un placer comprar en NaraChan. Ya llevo un tiempo poniendo mi total confianza en él. En esta ocasión fue un adorablemente precioso Hacipupu Silver Mist Clown de la colección WHY SO SER... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envíos rapidísimos y productos de calidad. La persona encargada de la tienda es SÚPER AMABLE Y ATENTA. Además, los paquetes están preparados con mucho cuidado y mimo, siempre con algún detalle como un... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'objets à collectionner

Écrit par l'entreprise

NaraChan es tu tienda online especializada en Blind Boxes y Figuras Sorpresa de las marcas más queridas y exclusivas del mundo del coleccionismo. Ofrecemos una amplia selección de productos oficiales de marcas como POP MART, Dreams, 52TOYS y productos estrella como Sonny Angel, Labubu y Shin-chan, ideales para los apasionados del coleccionismo y los fanáticos de figuras únicas. En NaraChan, cada compra es una experiencia sorpresa. Te traemos figuras y productos de edición limitada que no solo embellecen cualquier colección, sino que también te ofrecen la emoción de descubrir qué figura te tocará en cada caja. Ya seas un coleccionista experimentado o un entusiasta de las figuras de serie limitada, aquí encontrarás ese artículo exclusivo que estás buscando. Nuestro compromiso es ofrecer productos originales y de alta calidad, respaldados por marcas icónicas del mundo del coleccionismo. ¡Haz crecer tu colección con nosotros y vive la magia de las figuras sorpresa!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quiero empezar destacando lo majísimas…

Quiero empezar destacando lo majísimas que son todas las personas detrás de la tienda. Sus productos son originales y súper lindos todos. Un montón de variedad y a buen precio. El envío fue súper rápido y el paquete trae muchas cosas monísimas. Un puntazo a favor es que la imagen de la tienda es su perrito.

21 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias, Estefi! Intentamos cuidar todo el proceso y que sea un bonito regalo recibir todo. Y Nara, nuestra perrita salchicha, feliz de vernos con todas las cositas que van llegando y enviamos a vosotr@s!

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo al 100% esta tienda.Todo…

Recomiendo al 100% esta tienda.Todo súper bien. Envío muy rápido y preparado con mucho cuidado. Gracias

17 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Muchas gracias Elena! Un placer leer que te gusta nuestra tienda y que nos recomiendas! De verdad, MUCHAS GRACIAS!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

💎 Joyas top que alegran el alma

Contentísima de tener una de las joyas más top de Singapur, Labubu Hide and Seek, que me conectan con lo que más amo, el mar 🌊 NaraChan definitivamente se ha convertido mi tienda de confianza para encontrar esas joyitas, y alegrar inmensamente esa niña interna💕

9 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Ay muchas gracias Desiree! Te has llevado una verdadera joyita del mar! Muchas gracias por la confianza y aquí seguiremos para alegrar tu niña interna! Qué bonito es!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto!!

Todo perfecto!!! Un encanto!! Todo bien envuelto y con un detallito. Ya he repetido :)

15 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Muchas gracias Aina! Un placer ver que has vuelto y has encontrado productos cuquis nuevamente!

Noté 5 sur 5 étoiles

NaraChan ha sido todo un…

NaraChan ha sido todo un descubrimiento! Tienen artículos auténticos y de calidad a muy buen precio que son casi imposibles de conseguir. El trato es cercano y muy amable y lo hacen todo con mucho mimo. Volveré a comprar sin duda. Gracias!

15 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias Aida! Nos encanta encontrar esas joyitas tan deseadas y ver la felicidad que traen jejeje. Esperamos verte pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo al 200% ésta tienda

Recomiendo al 200% ésta tienda, por su catálogo extenso, exquisito y de calidad. Por el trato personalizado e impecable que se da al cliente, Alexi pone tanto cariño y cuidado en cada envío que es un gustazo. He repetido, y seguiré haciéndolo, es fantástico.

12 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Qué opinión más bonita! Dar las gracias se queda corto! Muchas muchas pero muchas gracias! Es todo un placer y honor leer que te gusta cómo lo hacemos y que se nota el cariño! Nos has alegrado el viernes y todo el finde!!! jejejeje

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial

Todo genial. El paquete ha llegado perfecto y con detallitos. Hubo un pequeño retraso pero todo bien explicado e incluso me ofrecían alternativas por si necesitaba urgencia. Seguro que repetiré compra

8 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Muchas gracias por tu opinión Iván! Menos mal que pudimos hacerlo bien! Estábamos preocupados! jejeje. Esperamos verte pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen experiencia de compra.

Muy buen experiencia de compra.
Tardó un poco por retrasos ajenos a la tienda, pero todo se solucionó y dieron prioridad a las reservas para que llegara lo antes posible.
Piezas originales de colección y tratadas y embaladas con mucho cariño.

8 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias por tu reseña Judit! Un placer haber podido conseguir una pieza más para tu colección y de haberlo hecho bien! jejeje. Esperamos verte pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice un pedido para Las Palmas de Gran…

Hice un pedido para Las Palmas de Gran Canaria, aduanas lo paro por un error en la impresión de una etiqueta. En todo momento Narachan me ayudo y estuvo pendiente de mi pedido, hasta que al fin llego. Dos Labubu preciosos 💖.

5 septembre 2025
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Réponse de NaraChan

Muchas gracias Nayra! Nos alegró mucho ver la fotito de que todo ya estaba por fin en tus manos! Qué dolor de cabeza! Ahora a disfrutar esas dos hermosuras!

Noté 5 sur 5 étoiles

La tienda es de lo mejor que hay.Envíos…

La tienda es de lo mejor que hay.Envíos rapidísimos ,atención al cliente insuperable, compraré más seguro.Compre el plushie de Crybaby Love You Cherry.

25 août 2025
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Réponse de NaraChan

Muchas gracias!!!! Ese plushie ese tan bonito!!!!!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Repetiré seguro!

La tienda es genial, tiene muchísimas cosas y están súper bien de precio para lo que son y lo difíciles que son de encontrar! Llevaba tiempo detrás de Zimomo angel in clouds y por fin lo tengo ya conmigo🥹
Estoy súper agradecida con el trato tan amable y atento que me dieron🤍

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Ooh muchísimas gracias por esta reseña! Ha sido un placer! Y feliz de ver que te ha encantado tu Zimomo!!! Jejejeje es precioso!

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención preventa y postventa espectaculares

Acabamos de adquirir un labubu para nuestro sobrino y hemos podido confirmar su autenticidad.

Además, nos han aclarado todas las dudas que tenemos en este mundo PopMart en el que nos ha metido Diego.

Un 10 para Narachan y su atención.

Se vienen nuevas compras😎

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias David! Encantados de poder ayudar! Felices también de veros de vuelta!

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia inmojorable

Empaquetado perfecto, rápidos en los envíos y muy amables y atentos, muy contenta

12 août 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias Emma! Feliz de saber que te ha gustado como trabajamos y feliz de que seas una clienta más. Muchas gracias!

Noté 2 sur 5 étoiles

productos defectuosos, actitud incoherente y agresiva

He recibido varias figuras de Narachan y esta vez me siento muy decepcionada. La caja del Labubu Wacky Mark llegó claramente abierta desde la parte inferior, era evidente que había sido manipulada. Además, tanto el Labubu Big Into Energy como el Labubu Have a Seat presentan un defecto en una de las patas: se gira por completo, y temo que con el tiempo se termine saliendo.

Por otro lado, la actitud del personal deja mucho que desear. Simplemente pregunté si podían garantizar que los envíos llegarían antes de que yo saliera de España, y la respuesta fue ofensiva e inapropiada. En lugar de ofrecer soluciones, me dijeron que comprara en otra tienda. No entiendo cómo pueden tratar así a un cliente que ha hecho pedidos constantes. En vez de cuidar a sus compradores, los alejan. Una verdadera decepción.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Hola Stephanie, sentimos que te hayas sentido así, pero queremos aclarar algunos puntos importantes:

Las cajas que mencionas no estaban abiertas. En otras ocasiones tú misma has solicitado abrir cajas para elegir personaje, pero en este caso no accedimos por tratarse de figuras más delicadas y por el tono con el que nos hablaste desde el principio.

Sobre las figuras que mencionas: Labubu está diseñado con articulaciones móviles, por lo tanto que una pierna gire no significa defecto. En el vídeo que nos mandaste, se ve claramente cómo estás forzando la pieza más allá de lo recomendable.

En cuanto al envío, nos pediste confirmación inmediata para entregas fuera de horario y durante fines de semana. Siempre intentamos hacer lo posible por ayudar, pero también necesitamos respeto por parte del cliente. En ningún momento te faltamos al respeto, pero sí te explicamos que no podíamos cumplir ciertas condiciones.

En NaraChan tratamos a todos nuestros clientes con mimo y dedicación, pero también pedimos lo mismo a cambio. Agradecemos tus compras anteriores, y te deseamos lo mejor.

💖 El equipo de NaraChan

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia de compra estupenda

Realicé un pedido y me ha llegado muy muy rápido. Genial empaquetado y con detalle incluido. Muchísimas gracias. 🤩

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Gracias a ti Manuel por tu compra, confianza y opinión! Vale oro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Envíos rapidísimos y productos de calidad

Envíos rapidísimos y productos de calidad. La persona encargada de la tienda es SÚPER AMABLE Y ATENTA. Además, los paquetes están preparados con mucho cuidado y mimo, siempre con algún detalle como un mensaje de agradecimiento, pegatinas, etc. Sin duda se agradece que haya tiendas que se lo curran tanto. 💖

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias Lucía! A veces no estoy tan amable pero lo intento jejeje! Gracias y seguiremos dándolo todo!

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Solo puedo decir cosas buenas!

Web preciosa, una selección de productos 100% originales supercuidada, transparencia a tope y una atención y un mimo que, definitivamente, no encontrarás en cualquier sitio. ¡Si estos productos te hacen soñar e ilusionarte como un niño, comprando con ellos ya volarás en unicornio!

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de NaraChan

Qué bonito, por favor! Muchas gracias de verdad. Lo intentamos y no podemos estar más felices después de ver que os llega el cariño en la venta también. GRACIAS!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy bueno todo

Muy bueno todo, gracias a la tienda, pude compartir los blind boxes de Labubu con mi hermana y prima más pequeña, lo disfrutamos mucho, ellas son muy fan y quería hacerles un regalo bonito. ✨❤️

4 juin 2025
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Réponse de NaraChan

Muchísimas gracias Andreína! Es un placer poder ayudar con esos regalitos para disfrutar en familia. Hasta pronto!

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