Cortesia, disponibilità e velocità assicurate. Consegna veloce e dopo aver espresso qualche dubbio mi hanno contatta immediatamente e mandato foto per conferma. Piccolo problema con la consegna ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho acquistato una catenella porta ciuccio, tema "Re leone". Sono rimasta molto soddisfatta. Ottimo materiale, colori abbinati molto bene. Fa una meravigliosa figura. Sicuramente terrò presente questo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dal servizio clienti alla consegna dell'ordine tutto perfetto! Sono stati gentilissimi e velocissimi quando ho detto che non trovavo una cosa per personalizzare il mio ordine lo hanno aggiunto immedia... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avrei messo 6 stelle... Ma sono disponibili solo 5... La 6 è nella catenella acquistata... Bravissimi nel rifare una catenella(da noi persa) solo dalle foto .. bellissima, uguale all originale... Son... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de puériculture
- aussi dans
- Fabricant de jouets
- Magasin de jouets pour enfants
- Magasin de vêtements pour enfants
Écrit par l'entreprise
Benvenuti su Natalù, il vostro compagno di fiducia per tutti gli accessori del vostro bambino! Con una vasta gamma di prodotti sicuri e di alta qualità, Natalù si impegna a offrire esperienze uniche e memorabili per voi e i vostri piccoli tesori. Siamo orgogliosi di offrire una selezione esclusiva di prodotti realizzati con materiali sicuri e certificati, garantendo la massima tranquillità per voi e la vostra famiglia. Dalla nostra collezione di catenelle portaciuccio alle morbide copertine e ai massaggiagengive, ogni articolo è progettato con cura per offrire comfort, sicurezza ed eleganza. La nostra passione per la qualità e l'attenzione ai dettagli si riflettono in ogni prodotto che offriamo. Ogni elemento della nostra gamma è stato selezionato con cura per garantire la soddisfazione dei nostri clienti più esigenti. Siamo lieti di accogliervi nel mondo di Natalù e di accompagnarvi in questo viaggio straordinario attraverso la maternità e l'infanzia. Grazie per aver scelto Natalù come vostro partner di fiducia per l'universo dei vostri piccoli miracoli.
Coordonnées de contact
Viale Corsica 18, 96100, Siracusa, Italie
- +39 3513399415
- info@natalu.shop
- natalu.shop
4,8
Excellent
365 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felicissimi che la catenella e l’astuccio ti siano piaciuti e che tu sia soddisfatta ✨
Grazie per averci consigliato… a presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felicissimi che sia arrivato proprio come lo immaginavi ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Stupenda!
Si vede subito che è fatta con cura e attenzione ai dettagli.
La personalizzazione la rende davvero speciale!
Per la mia bimba di un anno è perfetta e la usiamo ogni giorno. Forse per un bimbo più piccolo può risultare un po’ pesante, ma resta comunque un prodotto eccellente, pratico e ben realizzato.
La consiglio assolutamente!
26 janvier 2026
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💖
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la cura e l’attenzione ai dettagli, e che la personalizzazione abbia reso la catenella così speciale per la tua bimba ✨
Ci fa davvero piacere sapere che la utilizzate ogni giorno!
Grazie anche per l’osservazione: il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie per consigliarci con tanto entusiasmo… a presto su Natalu.shop! 🌸
Catenella portaciuccio TOP
Ho ordinato una catenella portaciuccio personalizzata ed è bellissima!! Materiali e qualità top, tutto molto carino.☺️🥰
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 💖
Siamo felicissimi che la catenella portaciuccio ti sia piaciuta così tanto e che tu abbia apprezzato la qualità dei materiali ✨
Commenti come il tuo ci riempiono di gioia! 🥰
A presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per le tue parole! 💖
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e cordialità ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felicissimi che la catenella porta ciuccio ti sia piaciuta così tanto ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Azienda seria
Ho acquistato un completo personalizzato neonata, la consegna è stata puntuale e l'assistenza efficiente. Essendo un regalo non ho potuto vedere di persona il prodotto, comunque la destinataria è rimasta contenta. Nulla da eccepire, forse i prezzi leggermente alti e la mancanza di un'anteprima del prodotto. Per il resto tutto perfetto. Grazie.
28 janvier 2026
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione e per averci definito un’azienda seria 💖
Siamo felici che la consegna sia stata puntuale, che l’assistenza sia stata efficiente e soprattutto che il regalo sia stato apprezzato dalla destinataria ✨
Per quanto riguarda l’anteprima, comprendiamo perfettamente l’osservazione: al momento preferiamo non utilizzare simulatori grafici perché spesso non rendono fedelmente il risultato finale. Proprio per questo, su richiesta, offriamo sempre la possibilità di ricevere un’anteprima reale del prodotto prima della spedizione.
Riguardo ai prezzi, cerchiamo di riflettere la qualità dei materiali, la personalizzazione e il lavoro artigianale che c’è dietro ogni creazione.
Grazie ancora per il tuo feedback costruttivo e per la fiducia… a presto su Natalu.shop! 🌸
Sito ottimo e affidabile.
Ho acquistato la catenella porta ciuccio ed è stupenda. C'è tanta scelta per poterla personalizzare e inoltre per qualsiasi dubbio sono molto disponibili e gentili. Vi consiglio vivamente questo sito.
28 janvier 2026
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💖
Siamo felicissimi che la catenella porta ciuccio ti sia piaciuta così tanto e che tu abbia apprezzato l’ampia possibilità di personalizzazione ✨
La disponibilità e la gentilezza verso chi ci sceglie sono per noi fondamentali, quindi leggere il tuo feedback ci rende davvero orgogliosi.
Grazie per il consiglio e per la fiducia… a presto su Natalu.shop! 🌸
Porta ciuccio veramente ben fatto
Porta ciuccio veramente ben fatto! Bello e colorato, sono rimasta super soddisfatta!
9 janvier 2026
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 💖
Siamo felicissimi che il porta ciuccio ti sia piaciuto così tanto e che i colori e la qualità ti abbiano soddisfatta ✨
La tua soddisfazione è per noi la cosa più importante… a presto su Natalu.shop! 🌸
Rapidità e qualità dei materiali
Rispetto dei tempi previsti per lafornitura ,Prodotto non ancora sperimentato ma la qualità dei materiali sembra buona.
Sportivo ed elegante al tempo stesso
5 janvier 2026
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felici che i tempi di fornitura siano stati rispettati e che tu abbia percepito la qualità dei materiali ✨
Sportivo ed elegante è proprio lo stile che cerchiamo di trasmettere nelle nostre creazioni.
A presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore! ♥️
Siamo felicissimi che ti sia piaciuto e che tu abbia percepito la qualità del prodotto ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Catena portaciuccio
Prodotto meraviglioso è dir poco, personalizzabile in tutto. Arrivato in poco tempo ben imballato.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💖
Siamo felicissimi che la catenella portaciuccio ti sia piaciuta così tanto e che tu abbia apprezzato la possibilità di personalizzazione, la rapidità e la cura nell’imballaggio ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felici che tu ti sia trovata bene sia con il prodotto che con la spedizione ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Bellissima azienda
Ho conosciuto questa azienda cercando sui social devo dire che è un'azienda seria e affidabile. I loro prodotti sono bellissimi.
Il rappresentante Andrea è davvero molto disponibile e gentile.
La consiglio
11 novembre 2025
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💖
Siamo davvero felici che tu abbia scoperto Natalù sui social e che l’esperienza sia stata così positiva ✨
Sapere che ci consideri un’azienda seria e affidabile, e che i nostri prodotti ti abbiano conquistata, è per noi motivo di grande orgoglio.
Grazie anche per le belle parole su Andrea: la disponibilità e l’attenzione verso ogni cliente sono valori fondamentali per noi.
Grazie per consigliarci… a presto su Natalu.shop! 🌸
Lavoro arronzato
Lavoro arronzato. Stampa ritagliata e appoggiata senza essere incisa bene. Come si tocca si solleva. Quindi il nome è come se non ci fosse e rischia di perdersi. Prezzo esagerato per la tipologia di lavorazione. Insoddisfatta.
9 janvier 2026
Réponse de Natalu
Gentile cliente,
ci dispiace leggere questa recensione, ma riteniamo necessario chiarire alcuni aspetti importanti.
La personalizzazione non è un adesivo appoggiato, né un lavoro “arronzato”: utilizziamo una lavorazione professionale con termo-vinile, fissato tramite pressa a caldo, una tecnica scelta appositamente per garantire sicurezza, morbidezza al tatto e idoneità ai prodotti per bambini.
Il bordo che può risultare visibile fa parte del processo tecnico e non compromette la tenuta del nome, che è pensato per resistere all’uso quotidiano.
Va inoltre considerato che tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente, uno per uno.
Nei periodi di alta richiesta, come quello festivo, può capitare che un singolo pezzo presenti una finitura non perfettamente conforme ai nostri standard, proprio perché non si tratta di una produzione industriale automatizzata. Questo non giustifica un difetto, ma spiega come mai eventuali anomalie possano accadere.
Il prezzo riflette:
lavorazione artigianale
materiali certificati e sicuri
personalizzazione su richiesta
controllo qualità prima della spedizione
Detto questo, qualora il prodotto ricevuto presenti effettivamente un problema anomalo, la invitiamo a contattarci inviandoci una foto, così da poter verificare e, se necessario, intervenire con una sostituzione o un rimborso, come facciamo sempre.
Siamo dispiaciuti che non ci sia stato dato modo di verificare prima di ricevere questa valutazione, ma restiamo comunque disponibili a un confronto costruttivo 🌸
Un saluto
Il Team Natalù
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Realtà meglio dell’aspettativa
Realtà meglio dell’aspettativa. Semplicemente fantastico.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per questa splendida recensione! 💖
Sapere che la realtà ha superato le aspettative è per noi la soddisfazione più grande ✨
Grazie davvero per averci scelto… a presto su Natalu.shop! 🌸
Réponse de Natalu
Grazie di cuore! ❤️
Siamo felicissimi che l’ordine ti sia piaciuto così tanto ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
Perfetto
Servizio clienti ottimo e sempre a disposizione anche a fronte di alcune problematiche dovute dai corrieri, prodotto assolutamente perfetto esattamente come desiderato e con qualità eccellente.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua splendida recensione 💖
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il servizio clienti, soprattutto nella gestione delle problematiche legate ai corrieri, e che il prodotto sia risultato esattamente come lo desideravi, con qualità eccellente ✨
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Grazie per la fiducia… a presto su Natalu.shop! 🌸
Bellissimo come in foto.
29 décembre 2025
Réponse de Natalu
Grazie di cuore per la tua recensione! 💖
Siamo felicissimi che il prodotto sia risultato proprio come in foto ✨
A presto su Natalu.shop! 🌸
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.