Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
What can I say about this courier company. They missed the delivery slot, when I phoned to speak to the call centre - they were extremly rude. The delievery time was 7am - 2pm. The courier driver, knocked and banged on my door at 6:40am - waking up my children. He left the goods outside my house and signed on my behalf the delivery acceptance!!!!!
Absolute shocking, a -10, woud be too kind for this company.
I have to give one star, but that’s too high for this utter joke of a company. They give you a very narrow specific time slot and a customer service number to call for “options” if this isn’t convenient. Your only “option” is cancel the very narrow time slot they give you that you can’t make (while telling you they don’t offer specific time slots) and give you any time between 2 and 4 days. I said I’m available anytime all afternoon on same day or anytime the day after - a 36 hour window. They put me through to 3 different people, each time promising that the next person can help - which is utter time wasting rubbish . First customer service agent I spoke was clearly at a children’s party as all I could hear was screaming children. The most unprofessional courier service I’ve ever had the displeasure to have to deal with. Have contacted the company who have used this low rent company to cancel the order and refund me. There many other really good courier companies out there who try and help customers and I’ve given the name of one I’ve dealt with on a few occasions who provide an excellent service to both them and their customers. AVOID AVOID AVOID
Don’t use this firm! The 1.8 star google review is accurate - actually it’s too high!
Ordered a nice ceramic toilet to be delivered as part of my bathroom refurb via an Amazon seller. This is the delivery firm they use.
The delivery a lot given was 7-9am (yikes) and yet my bell was ringing at 6.30am!
Dazzled I go to my buzzer to answer - no apologies for arriving early, no friendly service - just rude and blunt. He said he’s leaving the toilet on the ground floor main entrance. I live on the 1st floor (there is a lift) and need the item delivered to my flat directly - all made clear on my order. He refused and simply said he’s leaving it there.
Rude, curt, unhelpful, service who also are not to time.
He also added a signature to say I signed for it - I didn’t and it was not my signature.
If I sold products I would never use them - really represented the Seller badly. They need to get to deliveries on time and they need to make it clear they will not deliver to your door as they don’t - they also need customer service training.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
